هدف این پژوهش بررسی رضایت مندی مشتریان از ارائه ی خدمات الکترونیک سامانه 2020در شرکت مخابرات استان کرمانشاه طراحی و اجرا شده است.به این منظور،کلیه ی مشترکان تلفن ثابت شرکت مخابرات شهر کرمانشاه به عنوان جامعه آماری پژوهش لحاظ شده،که شامل 3512 نفر که به روش نمونه گیری تصادفی ساده با استفاده از جدول مورگان تعداد 414 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدو مورد بررسی قرار گرفته. این مطالعه از دید روش،از نوع...

مقدمه: پژوهش حاضر، با استفاده از الگویابی معادلات ساختاری در پی وارسی رابطه میان تمایل به نوآوری، اضطراب رایانه، حمایت از کاربر و تصمیم به استفاده با توجه به نقش واسطه ای سودمندی و سهولت استفاده ادراک‏شده است. روش: 300 معلم مرد دوره متوسطه شهر قم به پرسشنامه‏های تصمیم به استفاده؛ سودمندی و سهولت استفاده ادراک‏شده؛ گرایش به نوآوری؛ اضطراب رایانه و حمایت از کاربر پاسخ دادند. برای تجزیه و تحلیل دا...

این پژوهش با هدف بررسی اثر اعتماد مشتریان بر پذیرش بانکداری اینترنتی بر مبنای مدل پذیرش فناوری (tam) (technology acceptance model) انجام گرفته است. مدل پذیرش فناوری یکی از مدل هایی است که به طور گسترده و وسیع برای تشریح عوامل اثر گذار بر پذیرش سیستم های اطلاعاتی وفناوری اطلاعات و ارتباطات توسط کاربران و مشتریان مورد استفاده قرار گرفته است.دو باور سهولت استفاده درک شده (perceived ease of use(peo...

در سیستم‌های انتقال و توزیع آب، سرریزهای تاج دایره‌ای به دلیل اقتصادی بودن و سهولت ساخت در مقایسه با سایر سرریزها می‌توانند برای اندازه‌گیری شدت جریان، ساختمان‌های تخلیه آب و کنترل سطح آب در کانال‌ها و مخازن مورد استفاده قرار گیرند. در این مطالعه با به کارگیری معادلات اولر ساده شده رابطه‌ای به منظور تعیین ضریب دبی سرریزهای تاج دایره‌ای ارائه گردید. نیم‌رخ توزیع سرعت و مدل ریاضی ضریب دبی با استف...

سرریز استوانهای یکی از انواع سرریزهای لبه پهن بوده، که بدلیل الگوی جریان پایدار و سهولت عبور اجسام معلقدارای کاربرد گستردهای میباشد. در تحقیق حاضر وضعیت جریان بر روی پنج مدل فیزیکی سرریز استوانهای موردآزمون قرار گرفت و تاثیر پارامترهای قطر سرریز، بار هیدرولیکی در بالادست و فشار منفی روی سطح سرریز بر رویو کاربرد مدل fluent مشخصههای جریان بررسی شد. همچنین جریان بر روی سرریز استوانهای با استفاده ا...

موبایل بانک سیستمی است که به دلیل سهولت استفاده ، دست یابی همگانی و سریع به موبایل و استفاده دائمی از آن مورد توجه قرار گرفته و ضریب آن بالا می باشد. این پژوهش به منظورشناسایی عوامل موثر برپذیرش خدمات موبایل بانک توسط مشتریان بانک سپه صورت گرفته است. مدل این پژوهش با نظرخواهی از استادان و صاحبنظران مفهومی گردیده، که برگرفته ازمدل های پذیرش تکنولوژی وتئوری رفتار برنامه ریزی شده می باشد. نتای...