سازمانها در حال وارد شدن به اقتصاد مبتنی بر دانش هستند. اقتصادی که در آن دانش و داراییهای نامشهود به عنوان مهمترین مزیت رقابتی سازمانها شناخته شده است. امروزه نحوه استفاده از داراییهای نامشهود تاثیر بسیار مهمی در موفقیت و بقای سازمانها دارد بطوری که این موضوع باعث بوجود آمدن حوزه مطالعاتی و تحقیقاتی جدیدی در مدیریت شده است. در یک طبقه بندی ساده، داراییهای نامشهود به دو دسته تقسیم می شود که یکی ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط بین کیفیت زندگی کاری (qwl) کارکنان و مدیریت رضایت مشتری (csm)واحدهای صفی سازمان تامین اجتماعی انجام شده است. فرضیات فرعی پژوهش شامل : تاثیرپرداخت مناسب عادلانه به کارکنان، وضعیت کاری سالم ایمن، ایجاد انسجام اجتماعی در سازمان، حفظ حقوق فردی کارکنان، ایجاد تعهد کاری سازمانی، امکان استفاده از مهارتهای حاصل از یادگیری کارکنان بر افزایش رضایت مشتری می باشد. جامعه آماری...

زمینه و هدف: انجام عمل سزارین معمولاً محدود به مواردی است که زایمان از طریق مسیر طبیعی امکان پذیر نیست یا با خطرات جدی برای جنین و مادر همراه است. بنابراین، انتظار می رود، عمل سزارین موارد استفاده اندک و مشخصی داشته باشد و نرخ آن از حد معینی فراتر نرود. متاسفانه، امروزه شیوع سزارین در کشور بیشتر از حد قابل قبول آن گزارش می شود. فقدان آگاهی از عوارض سزارین و نگرش منفی نسبت به زایمان طبیعی، از علت...

زمینه و هدف : در حرکت شتابان صنعتی شدن عدم توجه جدی به اصول ایمنی باعث بالارفتن نرخ حوادث شغلی در محیط های کاری شده است. طبق گزارش سازمان بین المللی کار تقریباً یک سوم مرگ های ناشی از کار از طریق حادثه رخ داده است. هدف از انجام این مطالعه بررسی علل حوادث ناشی از کار در کارگاههای تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی یزد در سال 1384 می باشد.   روش بررسی : این پژوهش مطالعه ای توصیفی است و به منظور تعیین م...

زمینه و هدف: انجام عمل سزارین معمولاً محدود به مواردی است که زایمان از طریق مسیر طبیعی امکان پذیر نیست یا با خطرات جدی برای جنین و مادر همراه است. بنابراین، انتظار می رود، عمل سزارین موارد استفاده اندک و مشخصی داشته باشد و نرخ آن از حد معینی فراتر نرود. متاسفانه، امروزه شیوع سزارین در کشور بیشتر از حد قابل قبول آن گزارش می شود. فقدان آگاهی از عوارض سزارین و نگرش منفی نسبت به زایمان طبیعی، از علت...

مقدمه: سازمان تامین اجتماعی یک سامان موثر، پیچیده و حیاتی است به طوری که در قرن حاضر، تداوم توسعه پایدار و همه جانبه در کشور بدون پشتوانه این سازمان، به سختی امکان پذیر است. ازطرف دیگر، منابع انسانی، سرمایه های اصلی و بی بدیل سازمان تامین اجتماعی که ماهیت خدماتی دارد و میتواند نقش اساسی دربهره وری سازمان ایفا نماید. روش: در این پژوهش  با استفاده از تکنیک دیماتل فازی اقدام به ارائه مدلی بمنظور ا...

چکیده ندارد.

تعامل انسان­ها در سازمان­ها بر پایه عدالت و طراحی سازمان به گونه­ای که ادراک عادلانه بودن را در کارکنان آن بر انگیزد با ظهور سازمان­های عقلائی نمود یافت و در عصر سازمان­های نوظهور دیگر بار مورد توجه قرار گرفت. در این پژوهش به عنوان یک تحقیق بنیادی پس از مروری بر ادبیات عدالت سازمانی، و با بهره­گیری از مناظر چهار گانه سازمان در کارت امتیازی نورتون و کاپلان، به طراحی و ترسیم یک مدل اولیه از سازما...

همسو سازی نگرش ها و وحدت رویه در فعالیت های مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی از طریق بررسی و مقایسه دیدگاه های مختلف آنان در مورد مسائل سازمان و راه حل های مربوط به آن می تواند سازمان تامین اجتماعی را در رسیدن به اهداف بنیادی خود از قبیل جمع اوری حق بیمه و درآمدهای حاصل از سرمایه گذاری، ارائه خدمات درمانی به طور مستقیم و غیر مستقیم، پرداخت مزایای نقدی و سرمایه گذاری و بهره وری از وجوه ذخای...

تحقیق حاضر با هدف تعیین نقش عوامل موثر بر میزان قانون گرایی کارمندان سازمان تامین اجتماعی تهران بزرگ انجام شد. عوامل فردی شامل جنسیت، سن، وضعیت تأهل، تحصیلات و پست سازمانی و عوامل فرهنگی- اجتماعی نیز شامل نوع نگرش به قانون، سطح مشارکت اجتماعی، نگرش دینی، خاستگاه اجتماعی (محل تولد)، دسترسی سریع به اهداف می باشد. متغیر وابسته که به عنوان مسأله اصلی تحقیق در نظر گرفته شده بود نیز میزان قانون گرایی...