مقدمه: استفاده از هوش هیجانی در مواجهه با شرایط تنش زا، تعیین کننده نوع رفتار کارکنان می‌باشد. مطالعه حاضر با هدف تعیین رابطه هوش هیجانی با رفتارکاری ضدبهره ور و رفتارشهروندی سازمانی درمیان کارکنان بیمارستان‌های دولتی شهر رشت انجام شده است. روش کار: این مطالعه توصیفی-همبستگی بر روی 234 نفر از کارکنان بیمارستان‌های دولتی شهر رشت که با استفاده از فرمول جامعه محدود کوکران و جدول مورگان بطور تصادف...

محقیقن رفتارشهروندی رابه عنوان اقدامات مثبت برای بهبودبهره وری وهمبستگی وانسجام درمحیط کاری میدانندکه ورای الزامات سازمانی است.وجود مدیران فوق برنامه ورزشی باتعهدسازمانی بالاوهمچنین تمایل این افرادبه انجام رفتارهای فراشغلی موجب جذب و نگهداری و حمایت ازموفقیت تحصیلی دانشجویان در دانشگاه می شود.تحقیق حاضر توصیفی- همبستگی و از انواع تحقیقات کاربردی می باشد که برای انجام آن از5 پرسشنامه استاندارد ا...

رفتار شهروندی سازمانی به عنوان وضعیت مطلوب دیده می شود؛ چرا که چنین رفتاری از یک طرف منابع موجود و در دسترس را افزایش می دهد و از طرف دیگر نیاز به سازوکارهای کنترل رسمی و پر هزینه را می کاهد.یکی از مهمترین خصیصه های هر سازمان برای کار در شرایط متغیر، داشتن افرادی است که راغب اند در تغییرات موفقیت آمیز سازمان بدون وجود الزامات رسمی شغل شرکت کنند؛ رفتارهایی که از انتظارات رسمی نقش فرارفته ولی برا...

کارکنان دیدگاهی کلی از میزان حمایت سازمان نسبت به خود شکل می دهند و در ازای این حمایت به اهداف سازمان و تحقق آنها توجه می کنند. همچنین توانمندسازی روان شناختی به سازمان امکان انعطاف پذیری بیشتر و پاسخ دهی سریع بهتغییرات را می دهد. از طرفی سازمان به کارکنانی نیازمند است که مایل به پا فراتر نهادن از الزام های رسمی شغلی باشند .با توجه به اهمیت این عوامل در سازمان ها، پژوهشحاضر به بررسی رابطه حمایت...

رفتارهای شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای اختیاری و آگاهانه کارکنان، تأثیر به سزایی بر عملکرد فردی و سازمانی دارد و کارکنان را در وضعیتی قرار می دهد که داوطلبانه وظایفی فراتر از نقش و شرح شغل خود انجام دهند. در این میان خودسودمندی کارکنان، اعتماد و اعتقاد کارکنان به توانمندی ها و استعدادهای خود، نقش به سزایی در تشویق و توسعه رفتارشهروندی سازمانی دارد. در مقاله حاضر، همبستگی خودسودمندی کارکنان ...

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین تعهدسازمانی و رضایت شغلی با رفتارشهروندی سازمانی در بین معلمان شهرستان خواف در سال تحصیلی94-93 بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. برای سنجش متغیرهای پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد تعهدسازمانی، رضایت شغلی و رفتارشهروندی سازمانی استفاده شده که این پرسشنامه ها بین نمونه مورد مطالعه که شامل کلیه معلمان سه مقطع شهرستان خواف می باشد، توزیع شد و تعداد283پرسشنام...

مقدمه:این پژوهش به بررسی رابطه ساختار سازمانی با متغیرهای عملکردی یعنی رفتارشهروندی سازمانی، رضایت شغلی، انگیزش شغلی و عملکرد شغلی می‌پردازد. روش‌ها:در این بررسی سه متغیر تعدیل‌گرِ پیچیدگی شغلی، شدت نیاز به رشد و عدم اطمینان محیطی درک شده در نظر گرفته شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌های کشور می‌باشد که با استفاده از جدول مورگان حداقل تعداد اعضا نمونه 97 نفر تعی...

مقدمه:این پژوهش به بررسی رابطه ساختار سازمانی با متغیرهای عملکردی یعنی رفتارشهروندی سازمانی، رضایت شغلی، انگیزش شغلی و عملکرد شغلی می­پردازد. روش­ها:در این بررسی سه متغیر تعدیل­گرِ پیچیدگی شغلی، شدت نیاز به رشد و عدم اطمینان محیطی درک شده در نظر گرفته شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان سازمان شهرداری­ها و دهیاری­های کشور می­باشد که با استفاده از جدول مورگان حداقل تعداد اعضا نمونه 97 نفر تع...

باتوجهبه اهمیت رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد کارکنان و نقش آنها در موفقیت سازمان ها،در این پژوهش به نقش رفتار شهروندی سازمانی در ارزیابی عملکرد کارکنان پرداخته شدهاست. هدف علمی از انجام این تحقیق شناسایی و تبیین ارتباط مابین 5 عامل رفتارشهروندی سازمانی و ارزیابی عملکردکارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر می‌باشد.روش بررسی این مطالعه به صورت توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. جهت سنجش رفتارشهر...

چکیده دنیای امروز دنیای سازمان ها است و نیروی انسانی به عنوان با ارزش ترین منابع سازمانی، متولی آن محسوب می شود. انسان هایی که می توانند موجبات تعالی، رشد و بهره وری سازمان ها را پدید آورند. در واقع باید کارکنان را اساس بهبود بهره وری کلیه فرآیندهای سازمانی دانست. یکی از عوامل ایجاد منافعی همچون بهره وری، رفتارشهروندی سازمانی است. آنچه مسلم است، جهان تاکنون به سرعت درحال تغییر است. یکی از پیا...