در سازمان های ارائه دهنده خدمات بهداشتی درمانی مبنای فعالیت باید بر توجه به نیازها و نظرات مددجویان استوار باشد و نحوه ارائه خدمات بهداشتی درمانی به طور مداوم مورد ارزیابی قرارگیرد. در بخش اورژا نس به دلیل حادتر بودن شرایط بیمار، نجات جان او می بایست در اولویت قرار گیرد و نظر به این که اولین تجربه اغلب بیمارا ن از بیمارستان، به بخش اورژانس مربوط می شود، ارزیابی رضایت مندی آن ها بسیار حائز اهمیت...

امروزه در تمام کشورها یکی از اهداف کلان اقتصادی رسیدن به سطح قابل قبولی از اشتغال نیروی کار است که باید برای آن به ظرفیت ها و مزیت های نسبی هر کدام از بخش های اقتصادی توجه شود. به دلیل اهمیت و سهم بخش خدمات در اشتغال کل کشور و نوسانات نرخ ارز در سال های اخیر در ایران، هدف این پژوهش بررسی اثر نااطمینانی نرخ واقعی ارز بر اشتغال در بخش خدمات ایران در دوره 1391-1353 می باشد. برای محاسبه نااطمینانی ...

چکیده زمینه و هدف: سنجش ابعاد کیفیت در بخش بهداشت و درمان با توجه به حساسیت خدمات ارائه شده در این حوزه از اهمیت بالایی برخوردار است. این مطالعه، با هدف ارزیابی تحلیل شکاف کیفیت خدمات سرپایی ارائه شده در درمانگاه شهید مطهری شهر شیراز انجام گرفت. مواد و روش ها: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی است که در تابستان 1393 بر روی 200 نفر از مراجعه کنندگان به درمانگاه شهید مطهری شیراز صورت گرفت. ابزار گردآور...

در این پژوهش به بررسی و مقایسه عملکرد حافظه رویدادی و حافظه معنایی کتابداران شاغل در بخش خدمات عمومی کتابخانه های تخصصی شهر تهران پرداخته شده است. جامعه آماری مورد مطالعه 151 کتابخانه تخصصی شهر تهران بودند که به وسیله روش نمونه گیری هدفمند و تعیین معیارهای مشخص، 31 مورد از بین آنها انتخاب شد. در مرحله دوم نیز از بین 329 نفر کتابدار شاغل در این کتابخانه ها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساد...

مقدمه: زمان سنجی گردش کار بیماران در بخش اورژانس، بر بسیاری از فرایندهای این بخش تأثیر می گذارد. هدف این مطالعه بررسی زمان سنجی گردش کار بیماران در بخش اورژانس بیمارستان شهدای هفتم تیر تهران و ارتباط آن با عوامل مختلف در یک دوره زمانی 10 روزه بود. روش بررسی: در این پژوهش مشاهده ای مقطعی، از پرونده ی 649 بیمار اطلاعات دموگرافیک، نوع بیماری، نحوه ی مراجعه به بخش اورژانس، زمان های لازم، درخواست یا...

چکیده ندارد.

با عنایت به اهمیت سیستم مدیریت کیفیت در بخش خدمات و تولید و از آنجائیکه در چند دهه اخیر جوامع صنعتی با انقلاب تازه ای بنام انقلاب اطلاعاتی درگیر هستند بصورتیکه جهان وارد عصر تازه ای بنام عصر اطلاعات شده و پیدایش سایر گونه های تکنولوژی اطلاعات ‏‎information technology‎‏ منجر به ایجاد تغییرات شگرف در محیط کار شده است لذا تولیدات با کیفیت خدمات انفورماتیک خصوصا نرم افزار برای داخل و همچنین زمینه م...

«لذت» از اساسی ترین انگیزه های رفتار آدمی است که مورد توجه ویژه فیلسوفان قرار گرفته است. ابن سینا پاسخ به پرسش «چیستی لذت» را از طریق شناخت نفس و قوای ادراکی آن میسر می داند. از نظر او، لذت عبارت از ادراکی حضوری است که از دستیابی مدرِک به آنچه در نظرش کمال و خیر به شمار می رود، حاصل می شود و به واسطۀ ادراک، کمال و خیر ذومراتب و تشکیکی است. فخر رازی نظریۀ متزلزلی دارد؛ گاهلذت را بی نیاز از تعریف ...

ابن‏ سینا شعر را به عنوان یکی از صناعات پنجگانه منطقی دارای ویژگی­های اساسی می­داند که می‏تواند در انتقال فرهنگ و تربیت و تعالی افراد جامعه مؤثر باشد. از نظر ابن­ سینا شعر به جهت داشتن ویژگی محاکات و تألیف موزون می­تواند خیال­ انگیز و لذت‏بخش باشد. او دلیل اشتیاق مردم به شعر را دو چیز می­داند: 1ـ لذت بردن از محاکات یا بازنمایی 2ـ لذت بردن از تألیف و ترکیب سازگار کلام موزون و آهنگین متناسب با طب...

بررسی میزان واردات و صادرات غیرنفتی کشور نشان می دهد که صادرات غیرنفتی درصد بسیار ناچیز از میزان واردات کشور است . در این میان بخش خدمات از سهمی در حدود صفر برخوردار است . برنامه سوم توسعه اقتصادی اجتماعی جمهوری اسلامی، سعی نموده است ضمن ترغیب بیشتر به صادرات غیرنفتی، نگاهی نیز به صادارت در بخش خدمات داشته باشد. طبقه بندی قاعده مند یک اقتصاد ملی به صنایع با تقسیم بندیهای: -1 تولیدی -2 غیر تولید...