پژوهش حاضر به دنبال شناسایی ابعاد و شاخص های مؤثر بر هر یک از ابعاد برون سپاری فرایندهای سازمانی است، تا با ارائه یک مدل تصمیم گیری با رویکرد استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی، تصمیم گیرندگان را در انتخاب بهترین روش برون سپاری یاری نماید. روش تحقیق از نظر روش، پیمایشی و از حیث هدف، کاربردی است. جامعه آماری تحقیق، 30 نفر از مدیران و کارشناسان متخصص بخش برنامه ریزی و کنترل تأمین شرکت مهندسی و ...

امروزه در دنیای کسب وکار، برون سپاری به طور گسترده ، به ویژه در شرکت های بزرگ به کار گرفته شده و این روند هم چنان رو به افزایش است. مطالعات پیشین درباب انواع راهبرد های همکاری در کسب وکارهای کوچک و متوسط اغلب بر روابطی گرایش دارد که در آن کسب وکارهای کوچک و متوسط،سپارنده فعالیت ها نیستند بلکه بیش تر تأمین کننده ی بخشی از عناصر یا خدمات برای شرکت های بزرگ تراند. بنابراین شناخت وجود یا عدم وجود ب...

در دهه های اخیر برون سپاری سیستم های اطلاعاتی تبدیل به یکی از مهم ترین مسائل پیش روی مدیریت این گونه سیستم ها شده و هنوز در مرحله بحث های نظری درخصوص برون سپردن فعالیت های (is) قرار دارد. در این تحقیق، ابتدا زمینه هایی را که منجر به برون سپاری سیستم های اطلاعاتی می شود، ذکر شده تا نقش برون سپاری در ارتقاء بخش ها و خدمات این سیستم ها بیشتر نمایان گردد. در ادامه شش عامل اساسی شامل مدیریت، راهبرد،...

دلایل متعددی برای شکست پروژه های مختلف درون سازمانی وجود دارد که برخی از مهم ترین آن ها عدم حمایت مدیریت ارشد، مقاومت های شدید درون سازمانی، تغییر شرایط اجرا و مقتضیات سازمانی هستند. پروژه های سیستم های اطلاعاتی نیز در همین قالب، قابل بررسی می باشند. به دلیل اهمیت ویژه این پروژه ها و با توجه به تأثیر خاص آن ها بر کیفیت و کمیت خروجی سازمان، در این مقاله به دنبال یافتن راه حل هایی هستیم تا احتمال...

این مقاله اهمیت نگاه راهبردی به تامین پیمانه ای را بررسی می کند و به ارائه ی فرآیندی برای تصمیم برون سپاری پیمانه ها در صنایع تولیدی می پردازد. این مقاله حاصل مطالعات تئوریک و تجربه عملی در یک شرکت تولیدی است. فرآیند تصمیم ارائه شده در خصوص تامین پیمانه ای محصولات، شامل تعیین جهت گیر یهای راهبردی، انتخاب پیمانه ها، ارزیابی پیمانه ها، و اولویت بندی آنها است. این مقاله با تاکید بر اهمیت معیارهای ...

بسیاری از سازمان ها برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری فعالیت های خود، روش مشخصی را مورد استفاده قرار نمی دهند .تحقیقات نشان می دهد که اکثر سازمان ها این تصمیم گیری را بر مبنای هزینه های بالاسری انجام می دهند . در این سازمان هافعالیت هایی برای برون سپاری انتخاب می شوند که منجر به کاهش هزینه های بالاسری می شوند. علیرغم انجام مطالعات گسترده درارتباط با بحث برون سپاری، در ادبیات موضوع نیز کماکان ی...

برون سپاری امروزه تبدیل به یک تصمیم راهبردی شده است که به سازمان ها اجازه می دهد قابلیت های مورد نیاز خود را برای رقابت در محیط کسب و کار جهانی رشد و توسعه دهند. تمایل برای دست یابی به کارایی بالاتر و کاهش هزینه ها، بسیاری از سازمانها را ملزم کرده است تا در تعداد محدودی از زمینه ها خبره شوند. سازمان های پیشرو، استراتژی های برون سپاری پیچیده تری را اتخاذ کرده اند و فرایند های اصلی چون طراحی، مهن...

مقدمه: رضایت بیمار مهمترین جنبه کیفیت خدمات است و رعایت حقوق بیماران در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی امری اجتناب ناپذیر می باشد. برونسپاری خدمات به عنوان یک راه حل بهبود هزینه –اثربخشی در نظام سلامت بسیاری از کشورهای دنیا مطرح است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تأثیر برون سپاری بر رضایت مندی و رعایت حقوق بیماران مراجعه کننده به بخش های رادیولوژی بیمارستان‌های منتخب تهران به انجام رسید. روش پژوهش: ای...

در این مطالعه بررسی و تحلیل مولفه های اصلی برون سپاری در بخش دولتی ایران صورت گرفته است. با بررسی مبانی نظری پژوهش و با مطالعه اسناد و مدارک مرتبط اقدام به تدوین و احصاء مولفه ها شده است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر اجرا توصیفی می باشد و استراتژی آن پیمایشی بوده است. مولفه های مختلف بدست آمده از نقطه نظر خبرگان بررسی شده و نتیجه آنها تحلیل شده است. از بین مولفه های مختلف شامل کاهش هزی...

برون سپاری را می توان واگذاری وظایف تکراری به یک تأمین کننده خارج از سازمان دانست. برون سپاری، مانند هر راهبرد دیگری اثراتی را در سازمان به همراه خواهد داشت. در این تحقیق، برای رفع مشکلات مهم کیفیتی خدمات در دانشگاه ها از طریق بهبود نحوه برون سپاری، طی یک مدل معادلات ساختاری و برای اولین بار، اثر اجرای برون سپاری موفق بر کیفیت خدمات مشتریان مورد سنجش قرار گرفته است. برای دستیابی به این منظور پس...