تجزیه وتحلیل برپایه مجموعه ای ازشاخصهای مرتبط بامدیریت مالی بانک است که توسط خبرگان بانکی تعیین میشود .جهت تعیین مقادیر هرشاخص نسبتهای مالی مرتبط انرا بااستفاده از پرسشنامه تعیین کرده وجهت اعمال اهمیت هرنسبت مالی در شاخص مورد نظر از روشهای تصمیم گیری گروهی بااستفاده از مقایسات زوجی بهره جسته ایم .دراین روش دوواحد تصمیم گیرنده مجازی ایده ال وضد ایدهال رامعرفی کرده وازاین طریق کارایی هرواحد تصمیم...

محاسبه ی میزان کارایی و تعیین عوامل موثر بر آن در محیط رقابتی بانک­ها به دلیل امکان تعاریف متعدد از نهاده ها و ستاده ها ، پیچیده است. بنابراین با توجه به وجود رویکردهای متفاوت، رویکرد واسطه ای با نگر ش درآمدی در تطبیق با قانون عملیات بانکی بدون ربا، انتخاب گردیده است. سپس با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده­ها، کارایی شانزده بانک دولتی و خصوصی در حالت بازدهی متغیر و با فرض نهاده محور برآورد شده ...

امروزه زبان تصویر در ارتباطات ما نقش ویژه ای دارد، در تعامل با محیط پیرامون خود از رایانه ها، گوشی های تلفن همراه، عابر بانک ها گرفته تا صندلی های بعضی از هواپیماها، با صفحات نمایشی رو به رو هستیم که از طریق آن ها خدمات خود را به ما ارائه می دهند. طراحان این صفحات نمایش، اغلب همان طراحانی هستند که زمانی خروجی کارهایشان نه از طریق صفحات نمایش بلکه از طریق کاغذهای چاپی بود و در قالب کارت ویزیت، پ...

محیط های مجازی آموزش و یادگیری، این امکان رابرای دانشجویان فراهم می آورند تا از نقاط مختلف و بدون نیاز به حضور فیزیکی در موسسات آموزشی به یادگیری مطالب آموزشی بپردازند. به مرور زمان انبوهی از اطلاعات مختلف مرتبط با دانشجویان، محتوای آموزش و تعاملات میان آن ها در بانک اطلاعات سیستم های آموزش مجازی ثبت می شود که یکی از مهم ترین این اطلاعات، نحوه استفاده دانشجویان از سیستم است. در این رساله ابتدا ...

تغییرات ایجاد شده در محیط های کسب و کار و پیشرفت سریع فناوری اطلاعات توسعه مدل های جدید و موثر کسب و کار و پیاده سازی کارای آنها توسط سازمانها را سبب شده است. شبکه های مشارکتی از جمله مدل های جدید کسب و کار است که برای کمک به سازمان ها جهت حفظ بقای خود در محیط رقابتی کنونی توسعه داده شده اند. سازمان های مجازی یکی از زیر مجموعه های شبکه های مشارکتی است. در یک سازمان مجازی سازمان های منفرد به منظ...

در بسیاری از کشورهای توسعه یافته بانکداری خرد به استفاده از شبکه­های اجتماعی هم­چون فیسبوک، یوتیوب و غیره مبادرت ورزیده تا از این طریق با بخش عمده­ای از مشتریان خود که عمدتاً از نسل دیجیتال هستند، در فضائی ملموس با این نسل، که هماناً گستره­ای مجازی است، ارتباط برقرار نمایند. اهمیت محیط­های مجازی هم­چون زندگی ثانویه (second life) آن­چنان قابل ملاحظه بوده که شاهد پیدایش و ابداع واحدهای پولی جدید ما...

کارایی سیستم بانکی نقش مهمی را در توسعه اقتصادی کشورها ایفا می کند. یکی از مهمترین و کلیدی ترین نماگرهای کارایی سیستم بانکی ، اسپرد نرخ سود بانکی می باشد. هدف از انجام این تحقیق، اندازه گیری اسپرد نرخ سود بانکی در بانک های دولتی و بانک های خصوصی و ارزیابی تأثیر دو گروه از متغیرهای بانکی و کلان اقتصادی برروی تغییرات آن می باشد. بدین جهت داده های بانک های دولتی ( ملی ، سپه ، تجارت و رفاه) طی سال...

امروزه استفاده روزافزون از تجارت الکترونیکی و اینترنت، مدیریت روابط با مشتریان را در اکثر شرکتها و موسسات دستخوش تغییرات و تحولات اساسی نموده است و مفهوم e-crm (مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک ) بسیاری از شرکتها را به خود جلب کرده است. با توجه به ورود نظام بانکی کشورمان به عرصه خصوصی سازی، رقابت شدید بین نام های تجاری مختلف در جذب مشتریان، و فراگیری اینترنت و فضای مجازی در بین اقشار مختلف جامع...