صنعت گردشگری یکی از پر رونق ترین صنایع جهان در بخش خدمات است و رشد این صنعت علاوه بر توسعه زیرساخت های ضروری مستلزم انجام مطالعات گسترده در زمینه آثار این صنعت، عوامل مؤثر در جذب گردشگر و همچنین مطالعه در خصوص رفتار گردشگران است. ریسک های استنباط شده مرتبط با سفر به یک مقصد گردشگری یکی از مهمترین عوامل بازدارنده سفر گردشگران به آن مقصد گردشگری است. از این رو هدف مقاله حاضر شناسایی و گونه شناسی ...

امروزه یک بخش حیاتی در مطالعات گردشگری درک چرایی انتخاب یک مقصد خاص از میان مقصدهای دیگر توسط گردشگران می باشد.چرا که گردشگران خیلی سریع مقصدهای مشهور سابق را به دلایل مختلف ترک می کنند.از آنجایکه تعداد کمی از پژوهشگران به این عامل تأثیرگذار در زمینه گردشگری پرداخته اند، بنابراین در این پژوهش تلاش شده است که به تحلیل عوامل موثر بر نیّات رفتاری گردشگر از جمله تناسب خودپنداره- شخصیت مقصد، درگیری ذ...

در این پایان نامه، موضوع وفاداری گردشگران به مقصد گردشگری با تأکید بر تأثیر سه متغیر مستقل رضایت کلی، رضایت جزئی و تصویرمقصد بر متغیروابسته وفاداری گردشگران به مقصد گردشگری شیراز موردتحقیق قرارگرفته است. همچنین به دلیل اهمیت موضوع تصویرمقصد، تأثیر این متغیر بر دو متغیر وابسته رضایت کلی و رضایت جزئی نیز آزمون شده است. مهم ترین هدف پژوهش حاضر تحلیل میزان تأثیر عوامل فوق بر وفاداری گردشگران داخلی ...

امروزه رقابت در گردشگری به یکی از مسائل مهم تبدیل شده‌است. از سوی دیگر، رقابت مقصد تا حد زیادی تحت تاثیر کیفیت تجربه گردشگر است. با این وجود مطالعات کمی رقابت‌پذیری را از منظر تقاضا بررسی نموده‌اند. هدف از انجام این مطالعه، بررسی تاثیر کیفیت تجربه بر ادراک گردشگر از رقابت‌پذیری مقصد است. در این راستا، از مدل ارائه شده توسط منگ (2006) اقتباس شده‌است. این مدل حاکی از آن است که کیفیت تجربه گردشگری...

هدف از انجام پژوهش حاضر، شکل‌گیری وفاداری به مقصد باتجربه مقصد، تصویر مقصد و رضایت از مقصد در شهر شیراز است. جهت گردآوری داده­های موردنیاز از پرسشنامه استفاده شده است و داده­های گردآوری شده از نمونه مورد بررسی (گردشگران داخلی و خارجی هتل‌های پنج ستاره کلاس A شهر شیراز) نیز با استفاده از آمار توصیفی (نرم افزار SPSS) مدل‌سازی معادلات ساختاری مبتنی با رویکرد حداقل مربعات جزئی (نرم افزار Smart PLS)...

ادارک و تصور ذهنی از یک مقصد بر روی فرایند تصمیم گیری گردشگر، انتخاب مقصد و رفتار گردشگر در مقصد تاثیرگذار است. از اینرو برای تدوین یک استراتژی موثر بازاریابی با هدف نفوذ در بازارهای گردشگری، مطالعه و ارزیابی دقیق از ادارک گردشگران بالقوه بازار هدف گردشگری امری امکاناپذیر و الزامیست، و سپس یک مقصد گردشگری از قابلیت ارائه محصولی استاندارد با انتظارات واقعی گردشگر را برخوردار است و از قبل آن می ت...

پژوهش حاضر به تاثیر ارزش ویژه شناسه مقصد گردشگری بر قصد بازدید مجدد (مطالعه موردی: شهر شیراز) پرداخته است. مولفه های ارزش ویژه شناسه مقصد شامل آگاهی از شناسه مقصد، تصویر ذهنی از شناسه مقصد، کیفیت شناسه مقصد، ارزش شناسه مقصد، وفاداری به شناسه مقصد، رضایت گردشگر از شناسه مقصد و قصد بازدید مجدد می باشد. نوع تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش مسافرانی که در طی شش ماهه ی اول سال 1392...

صنعت گردشگری یکی از آسان‌ترین، کم‌هزینه‌ترین و کم‌آلاینده‌ترین صنعت‌ها برای کسب درآمد محسوب می‌شود. به علت ویژگی‌های منحصربه‌فرد گردشگری، این صنعت از سوی صاحب‌نظران به صادرات پنهان شهرت یافته است. از مؤلفه‌های مؤثر بر رشد گردشگری در مقاصد گردشگری، کیفیت ارائۀ خدمات است که می‌تواند زمینۀ جذب گردشگران را فراهم آورد. لذا این پژوهش به منظور اندازه‌گیری میزان اثرگذاری کیفیت محصول گردشگری بر رضایت گر...

بازاریابی مقصد گردشگری، در سال‏های اخیر به عنوان یک موضوع مورد توجه برای تحقیق مطرح شده است. مخصوصاً، تصویر ذهنی از مقصد یکی از مهمترین موضوعات قابل بحث در تحقیقات بازاریابی در صنعت گردشگری است، تا آنجایی‏که بسیاری از کشورها از ابزارهای ترفیعی و جهانی بازاریابی برای حمایت از تصویرشان و رقابت با دیگر مقاصد، استفاده می‏کنند. چنین تحقیقاتی بسیار مهم هستند زیرا تصویر ذهنی از یک مقصد یک عامل اساسی در...