زمینه و هدف: امروزه اولویت اصلی بیمارستان جلب و حفظ مشتری می باشد. برآوردن این رسالت مهم مستلزم نهادینه شدن کیفیت در بیمارستانها است. کیفیت خدمات ارائه شده بر استفاده مجدد مشتریان موجود و بالقوه اثر می گذارد. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه کیفیت خدمات با وفاداری خدمات ارائه شده به بیماران سرپایی کلینیک های بیمارستانهای منتخب شهر تهران بوده است.                                                    ...

زمینه و هدف: یافتن شیوه هایی برای ارتقاء ماندگاری یادگیری در واحدهای بالینی بسیار مهم است. هدف از این مطالعه، معرفی روش نوین آموزش در پری کلینیک دندانپزشکی ترمیمی و بررسی تأثیر آن بر مهارت های عملی دانشجویان بود. روش بررسی: در این مطالعه اقدام پژوهی، از روش یادگیری مبتنی بر تیم برای ارایه واحد درسی پری کلینیک ترمیمی در دانشکده دندانپزشکی مشهد، در نیم سال اول سال تحصیلی 92-1391 استفاده شد. بدین ...

چکیده مقدمه: ناباروری یک رویداد منفی بسیار مهم زندگی است که تأثیرات مخربی روی بهزیستی ذهنی زنان و مردان نابارور می گذارد. هدف این پژوهش بررسی تأثیر مدیریت استرس به شیوه ی شناختی رفتاری بر میزان بهزیستی ذهنی زنان نابارور مراجعه کننده به کلینیک های زنان و نازایی شهر یزد بود. روش: پژوهش حاضر یک مطالعه نیمه تجربی با پیش آزمون و پس آزمون در دو گروه کنترل و پیگیری است. جامعه آماری آن زنان ناباروری بو...

مقدمه: برای ارزیابی خدمات بهداشتی و درمانی، دستیابی و توجه به نقطه نظر بیماران ضروری است. هدف از مطالعه حاضر، بررسی رضایتمندی گیرندگان خدمت ازکلینیک تخصصی دندانپزشکی خاتم الانبیاء وابسته به دانشگاه علوم پزشکی یزد و برخی عوامل مرتبط با آن بود. روش بررسی: این مطالعه یک مطالعه توصیفی –مقطعی بود که بر روی 1380 نفر ازگیرندگان خدمات دندانپزشکی از کلینیک دندانپزشکی خاتم الانبیا که بصورت اتفاقی انتخاب ...

بررسی میزان رضایتمندی بیماران از کلینیک های واحد دندانپزشکی دانشگاه آزاد اسلامی تهران در سال 1387     دکتر فرناز حاجی فتاحی 1 # دکتر مسعود رضایی 2 مهندس ناصرولایی 3 دکتر بهنام خسروانی فرد 4 دکتر افشین حراجی5 دکتر محسن مهرشادیان6     1- استادیار گروه بیماریهای دهان واحد دندانپزشکی دانشگاه آزاداسلامی 2- دانشیار    3- عضو هیئت علمی واحد دندانپزشکی دانشگاه آزاداسلامی تهران ودانشگاه شهید بهشتی 4 - د...

سابقه و هدف: اهمیت توجه به سطح رضایت بیماران از خدمات درمانی، نقش مؤثری در برنامه ریزی های مدیریتی در سیستم های خدمات سلامتی دارد. این مطالعه با هدف ارزیابی سطح رضایت مندی بیماران از خدمات فیزیوتراپی ارائه شده و عوامل مرتبط با آن در کلینیک های دانشکده توان بخشی دانشگاه علوم پزشکی سمنان طراحی و اجرا گردید. مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی-تحلیلی بوده که به صورت سرشماری سطح رضایت مندی 400 بیمار (...

زمینه و هدف: دیابت بیماری مزمنی است که به علت شیوع زیاد آن در ایران و جهان نیاز به انجام تحقیقات فراوان برای پیشگیری دارد. مطالعه حاضر با هدف تعیین کیفیت زندگی بیماران مبتلا به دیابت مراجعه کننده به کلینیک دیابت پارسیان مشهد انجام شد.   روش تحقیق: در این مطالعه توصیفی، تحلیلی تعداد 156 نفر از بیماران مبتلا به دیابت مراجعه کننده به کلینیک پارسیان مشهد به روش نمونه گیری آسان و در دسترس و با استفا...

انحرافات اجتماعی در زنان از جمله آسیبهای اجتماعی است که سلامت و امنیت روانی و اجتماعی جامعه را تهدید میکند و همواره روانشناسان و جامعه شناسان را درگیر بررسی علل آن نموده است. از این رو، پژوهش حاضر به مقایسه ویژگیهای شخصیتی، کیفیت زندگی و حرمت خود زنان ویژه (روسپی) با زنان عادی پرداخته است. در این پژوهش که از نوع علی- مقایسه ای است، تعداد 60 زن ویژه و 57 زن عادی مراجعه کننده به کلینیک زنان، به ص...

مقدمه: کلینیک‌های دندان‌پزشکی به عنوان بخشی از نظام ارائه خدمات سلامت نقش مهمی‌در ارتقای سلامت افراد دارند و بهبود شاخص‌های بالینی و مدیریتی آن مستلزم مدیریت صحیح و اصولی این مراکز می‌باشد. هدف پژوهش حاضر مطالعه تطبیقی مدیریت کلینیک‌های دندان‌پزشکی در کشورهای منتخب و ارائه راهکار برای ایران می‌باشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی مقطعی بوده و برای...