چکیده: زمینه و هدف: دانشگاه ها در محیطی فعالیت می کنند که به شدت پویا و متغیر می باشند و سکوت سازمانی می تواند از یک سو تحت تأثیر میزان اعتماد دانشجویان به مدیران شکل گیرد و از سوی دیگر، بر میزان رضایت تحصیلی دانشجویان تأثیر گذار باشد، این پویایی را دستخوش تغییر سازد. لذا هدف این پژوهش بررسی نقش سکوت سازمانی در تبیین ارتباط بین اعتماد دانشجویان به مدیران و رضایت تحصیلی آنان می باشد. روش بررسی: ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی اینکه: آیا بین هوش هیجانی و رضایت شغلی باکارایی کارکنان و مربیان مدارس فوتبال استان تهران رابطه وجود دارد؟ صورت گرفته است. این پژوهش با توجه به موضوع، اهداف، فرضیات تحقیق از نوع همبستگی می باشد. جامعه ی آماری شامل کارکنان و مربیان مدارس فوتبال استان تهران بوده است. نمونه اماری به صورت روش نمونه گیری تصادفی ساده با استفاده از جدول مورگان 165 نفر برآورده شده است. همچنین بر...

این پژوهش با عنوان بررسی اثربخشی آموزش رویکرد شناختی-رفتاری بر اضطراب حالت/صفت و رضایت زناشویی همسران مردان تحت درمان اعتیاد به مواد مخدر در سال 1392 و با هدف تعیین اثربخشی آموزش رویکرد شناختی-رفتاری بر اضطراب حالت/صفت و رضایت زناشویی همسران مردان تحت درمان اعتیاد به مواد مخدر با جامعه آماری شامل کلیه افراد تحت درمان مواد مخدر مراجعه کننده به کلینیک کیمیا در شهر یزد می باشد. نمونه مورد مطالعه ب...

هدف پژوهش حاضر بررسی نقش اعتماد، شناسایی مشتری و رضایت مشتری در رابطه بین مسئولیت اجتماعی سازمان و وفاداری مشتریان در بانک کشاورزی شهر کرمانشاه می باشد. این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نوع روش تحقیق توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. داده های این پژوهش از طریق پرسش نامه استاندارد و به روش نمونه گیری طبقه ای و سپس تصادفی ساده جمع آوری شده اند. جامعه آماری این پژوهش نامحدود، و ا...

هدف از این پژوهش بررسی رابطه هوش هیجانی و رضایت شغلی برتعهد سازمانی درکارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب است،که سوالهای پژوهش در بُعد هوش هیجانی براساس نظرات مایر،سالوی و کارسو شامل بررسی4 مولفه ی خود آگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط، در بعُد رضایت شغلی براساس نظریه رابینز 5 مولفه ی رضایت از پرداخت، ماهیت کار، ارتقاء شغلی ، سرپرست، همکاران ودر بُعد تعهدسازمانی براساس نظریه م...

چکیده با توجه به اهمیت روزافزون مشتریان برای سازمان ها، مدیریت ارتباط اثر بخش و کارا با مشتریان به مسئله ای اساسی برای سازمان ها و از جمله بانک ها تبدیل گردیده و با توجه به وضعیت موجود در صنعت بانکداری، ضعف در این زمینه باعث کاهش سهم بازار و سودآوری آن ها شده و خواهد شد و بانک توسعه تعاون نیز از این قاعده مستثنی نمی باشد. موضوع این تحقیق، بررسی رابطه ی کاربرد مدیریت ارتباط با مشتریان ((crm و ...

هدف: این پژوهش با هدف بررسی اثر بخشی روان درمانی گروهی  مبتنی بر پذیرش و تعهد (act) بر باورهای ارتباطی و رضایت زناشویی  زنان ناسازگار مراجعه کننده به مرکز مشاوره  دانشگاه حکیم سبزواری انجام گرفت.  روش: این پژوهش، به صورت نیمه آزمایشی با پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل نابرابر اجرا شد. جامعه مورد مطالعه این پژوهش، کلیه زنان ناسازگار است که به مرکز مشاوره دانشگاه حکیم سبزواری در سال 93 مراجعه ک...

هدف اصلی از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر آموزش برنامه ریزی عصبی- کلامی بر رضایت زناشویی، رضایت جنسی و مهارت های ارتباطی زوجین جوان بود. روش پژوهش حاضر شبه آزمایشی و از نوع پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل بود. در پژوهش حاضر، جامعه ی آماری شامل کلیه ی زوج های جوان مراجعه کننده به خانه ی سلامت شهرداری منطقه ی 10 تهران بود. نمونه ی پژوهش شامل 16زوج (16زن و 16 مرد) که به عنوان گروه نمونه به طور تصادفی ...

مقدمه: بخش عمده هر جامعه را جمعیت شاغل تشکیل می دهد که در سازمان های مختلف اشتغال دارند و با توجه به جو سازمان، نوع شغل و وظایف آنها با مسایلی رو به رو هستند. یکی از مسائلی که منابع انسانی را تهدید می کند، سندرم فرسودگی است. هدف پژوهش حاضر ارائه مدلی در ارتباط با متغیرهای پیش آیند و پیامدی فرسودگی بود. روش بررسی: جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارکنان دیپلم به بالای شرکت فولاد مبارکه اصفهان است که...

چکیده زمینه : با توجه به عوارض مصرف دارو در دوران حاملگی و بروز ناهنجاری های جنینی، بررسی آگاهی خانم های باردار نسبت به مصرف داروها در حاملگی ضروری است. هدف : مطالعه به منظور تعیین آگاهی خانم های باردار نسبت به مصرف دارو انجام شد. مواد و روش ها : این مطالعه توصیفی از خرداد تا مهر ماه 1380 بر روی تمام خانم های باردار مراجعه‎کننده به درمانگاه قبل از زایمان بیمارستان کوثر (400 نفر) انجام شد. اطلاع...