رضایت از تجارت الکترونیک یکی از عوامل مهم موفقیت سیستم های تجارت الکترونیک در کسب و کارها است. شرکت ها به ویژه کسب و کارهای کوچک و متوسط به توسعه ی مزیت رقابتی مبنی بر استفاده مناسب از فناوری اطلاعات و ارتباطات نیاز دارند، که عاملی حیاتی برای موفقیت در بازار امروزی است. در اغلب مطالعات گذشته رضایت مشتریان از تجارت الکترونیک مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است، اما در این تحقیق رضایت کسب و کارها...

مقدمه: امروزه، قابلیت استفاده سریع و به موقع از اطلاعات و دانش فناورانه، نه تنها یک چالش بزرگ برای سازمآنها است بلکه نخستین اولویتی است که برای سازمان‌ها ایجاد مزیت می‌کند. هوشمندی فناوری فرآیندی است که با جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات و دانش فناورانه، آگاهی لازم را برای اخذ تصمیمات در حوزه فناوری فراهم آورده و به کسب مزیت رقابتی در بنگاه کمک می‌کند. روش پژوهش: این پژوهش از نوع توصیفی -علی و جامعه آ...

رویکرد نوآوری بازاریابی یکی از مؤلفه های مهم در تعیین استراتژی رقابتی کسب‌ ‌وکارها است. در این راستا، پژوهش حاضر به دنبال بررسی رابطه بین نوآوری بازاریابی و استراتژی‌های رقابتی با هدف ارائه راهکارهای جدید در راه مدیریت بنگاه اقتصادی و کسب مزیت رقابتی پایدار می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش، مدیران ارشد بازاریابی و فروش 84 واحد فعال صنعتی خوشه قطعات خودرو استان سمنان است. تعداد ۵۶ پرسشنامه قابل تح...

هیچ سازمان موفقی را نمی توان یافت که اهمیت مشتری و لزوم مشتری مداری را درک نکرده باشد.تصور تولید بیشتر و بالا بردن سطح کیفی و کمی آن بدون داشتن مشتری خیالی بیهوده است.درک این موضوع مشتری مداری و توجه به مشتری را در عرصه رقابت سازمان هاقرارداده است.در این میان بهره گیری از شیوه های نوین کسب وکار که بتواند سازمان را در این امر مهم یاری نماید بسیار پراهمیت جلوه نموده و مورد توجه مدیریت سازمان هاقر...

هدف پژوهش حاضر کمی سازی تاثیر شبکه­های کسب و کار بر مزیت رقابتی با میانجی گری قابلیت ایجاد قابلیت­ها میباشد. این شبکه­ها با نقش آفرینی مشتریان، تامین کنندگان و رقبا همراه بوده است. در این تحقیق از پرسشنامه که 352 مورد آن قابل قبول بود، استفاده شد .نتایج حاصل از روش­های تحلیل معادلات ساختاری نشان از تایید همه فرضیات تحقیق در حداقل سطح اطمینان 9/ دارد. میانگین شبکه­های کسب و کار شرکت­های خصوصی و ...

دستیابی به جایگاه رقابتی مناسب برای یک شرکت، فقط با کمک مدل مناسب کسب وکار امکان پذیر است. هدف این پژوهش، طراحی مدل کسب وکار مناسب برای چابکی سازمان در شرکت سایپا است. پژوهش حاضر رویکردی کیفی دارد و از «نظریة برخاسته از داده ها» استفاده می کند. پس از انتخاب هفت نفر از خبرگان شرکت سایپا با روش نمونه گیری هدفمند و مصاحبة نیمه ساختاریافته، داده ها گردآوری شدند. سپس در سه مرحلة کدگذاری باز، محوری و...

هوشمندی رقابتی، ابزاری تجاری است که به فرایند مدیریت راهبردی در سازمانها کمک کرده و عملکرد کسب و کار را از طریق افزایش دانش، ارتباطات داخلی و کیفیت برنامه های راهبردی افزایش می دهد. هوشمندی رقابتی سمت و سوی رقابت را نشان داده و به شرکتها این امکان را می دهد که از طریق تجزیه و تحلیل حرکات رقبا بتوانند قبل از آنکه تحت تأثیر محیط پیرامون قرار بگیرند، نسبت به پیش بینی و توسعه بازار خود اقدام کنند ک...

امروزه در دنیای کسب وکار، برون سپاری به طور گسترده، به ویژه در شرکت های بزرگ بحث و بررسی شده و به نظر می رسد این روند هم چنان رو به افزایش است. در واقع زمانی که از برون سپاری صحبت می شود، اغلب سازمان های بزرگ با منابع و دانشی کلان به ذهن می آیند، در حالی که درعصر حاضر، اغلب شرکت ها به نسبت کوچک هستند. از طرف دیگر به رغم متداول شدن روزافزون این راهبرد، اما هم چنان در تحقیقات کارآفرینی کشف نشده ب...

لازمۀ واکنش مؤثر و مفید به تغییرات محیطی و کسب مزیت رقابتی در شرکت­های تولیدی ورزشی، دستیابی به چابکی سازمانی است. این پژوهش کیفی با هدف غایی کاوش فرآیند چابکی سازمانی شرکت­های تولیدی ورزشی با استفاده از طرح نظام مند نظریه داده بنیاد انجام شده است. به این منظور مصاحبه باز با 12 نفر از مدیران شرکت های تولیدی ورزشی شهر تهران به صورت فردی و گروهی بعمل آمد. نتایج تحلیل داده ها با استفاده از نرم افز...

پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر کسب مزیت رقابتی شرکت‌های تعاونی استان خوزستان برای توسعة بازارهای تعاونی انجام گرفت. جامعة آماری آن را کلیة مدیران شرکت‌ها و کارکنان تعاونی‌های تولیدی استان خوزستان تشکل دادند. با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و به روش نمونه­گیری تصادفی حجم نمونه 267 نفر برآورد شد که بعد از توزیع پرسش­نامه و بررسی پرسش­نامه­های برگشتی، ت...