مدیریت منابع انسانی، نیروی انسانی را به لحاظ نقش سازنده و کلیدی آن در پیشبرد ماموریت ، اهداف ، سیاستها، خط مشی، استراتژی های سازمان، از ارکان زیربنایی توسعه، رشد و بقای سازمان می شمارد. امروزه دیگر تجهیزات ، لوازم و ماشین آلات سازمانها را برای انجام اثربخش کارها کافی نمی داند بلکه برای نتایج به روز نمودن آنها، تکنولوژی را وام دار نیروی انسانی خلاق، مبتکر، نوآور و پویا می دانند. با نتایجی که از ...

هدف این تحقیق شناسایی و بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی متخصصین شاغل در شرکت سهامی برق منطقه ای سیستان و بلوچستان و ارائه راهکارهای مناسب برای رسیدن به این هدف می باشد.

از نظر تاریخی تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر رابطه محور بوده است پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روشهای جدید و متعاقب آن مصرف انبوه به سرعت رشد کرد، واسطه ها در زنجیره توزیع قدرتمندتر شده، رابطه سنتی بین تولیدکنندگان و مشتریان از هم گسسته شد. در نتیجه توزیع در سطح گسترده جغرافیایی پدیدار شد که خود نیاز به توزیع و بازاریابی انبوه را به همراه داشت. این روند در شرایطی که...

در دیدگاههای سنتی مدیریت توسعه سرمایه اقتصادی ، فیزیکی و نیروی انسانی مهمترین نقش را ایفا می کند اما در عصرحاضربرای توسعه بیشتر از آنچه به سرمایه اقتصادی ، فیزیکی و انسانی نیازمند باشیم به سرمایه اجتماعی نیازمندیم زیرا بدون این سرمایه استفاده از دیگر سرمایه ها به طور بهینه انجام نخواهد شداز این روسرمایه اجتماعی به عنوان یک اصل محوری برای دستیابی به توسعه محسوب می شود. سرمایه اجتماعی ، بستر مناس...

چکیده ایجاد و بهبود حافظه سازمانی، یکی از شیوه های مدیریت منابع فکری و فرهیخته است. سازمانها بایستی راجع به تلاشهای گذشته و شرایط محیطی خود دانشی را در حافظه نگهداری کنند و وقتی که سازمان مطلبی را می آموزد، از آن پس بایستی نتیجه آن مطلب در دسترس باشد. ثبت و ضبط مطالب به صورت مکتوب تنها یک فرم از حافظه سازمانی است. آشکارترین محل در این زمینه گنجینه های اطلاعاتی همچون کتابچه شرکت، پایگاههای داده...

این تحقیق با هدف بررسی،شناسایی وتعیین اولویت بندی نیاز های آموزشی کارکنان حوزه ستادی شرکت دخانیات ایران انجام شده است . جامعه آماری کارکنان حوزه ستادی شرکت دخانیات ایران به تعداد 1009 نفر (مدیریتی،کارشناسان،کارمندان) که از میان آنها 280 نفر به عنوان نمونه و با استفاده از روش طبقه ای نسبتی انتخاب شدند . ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنتامه محقق ساخته در طیف لیکرت ( پنج گزینه ای ) و روش تجزیه و تحلیل...

از نتایج حاصله چنین برمیآید که بین اعمال مدیریت مشارکتی و افزایش رضایتمندی مشتریان ارتباط وجوددارد . البته در این زمینه باید متذکر شد که اگر شرکت مربوطه از ابزارهای مشارکت به طور صحیح ، مستمر و فراگیر استفاده نماید و همواره موجبات تقویت و تکمیل این ابزارها بویژه ابزارهای گروهی رافراهم آورد می تواند بر رضایت مشتریان خود افزوده و ضمن کسب سهم بیشتری از بازار در عرصه رقابت نیز بیش از گذشته ظاهر گرد...

وجدان کاری علملی است که باعث ایجاد سخت کوشی، وقت شناسی، نهایی کردن کار، انجام وظایف با آینده نگری و توجه به کیفیت و خودکنترلی می شود و تصمیم گیری واقع بینانه را بهمراه دارد. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر وجدان کاری بر عملکرد شغلی کارکنان در شرکت ملی نفت ایران می باشد. طرح این تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق از بین کارکنان واحد توسعه منابع انسانی انتخاب شده و شامل سرپرست...

از دیرباز فرهنگ سازمانی بعنوان بستری برای دیگر فعالیت های سازمانی شناخته شده است وهیچ فعالیتت سازمانی بدون حمایت وپشتیبانی این بستر امکان پذیر نیست. هدف این تحقیق بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر توانمندسازی کارکنان در شرکت سایپا است. در این تحقیق در بخش فرهنگ سازمانی از مدل دنیسون با مولفه های درگیر شدن در کار ، سازگاری ، ماموریت و انطباق پذیری ودربخش توانمندسازی از مدل میشرا با مولفه های موثر بود...

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین الگوی رهبری تبادلی با تعهد سازمانی کارکنان شرکت عمران شهر بهارستان بود. روش پژوهش توصیفی نوع همبستگی و جامعه آماری شامل همه کارکنان شرکت عمران شهر بهارستان در سال 1394 که تعداد آنها 136 نفر بود. حجم نمونه آماری بر اساس جدول کرجیس و مورگان (1970) برابر با 101 نفر حاصل شد. جهت انتخاب کارکنان از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با جامعه آماری استفاده شد. ابزار ان...