نتایج جستجو برای: چارچوب های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
تعداد نتایج: 538082 فیلتر نتایج به سال:
مقدمه: ما در حال حاضر شاهد بکارگیری روز افزون فناوری اطلاعات در کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی، ایجاد کتابخانه های دیجیتال و پایگاه های اطلاعاتی هستیم. این امر مراکز را با چالش های جدیدی مواجه ساخته که نیازمند عنایت به خطوط راهنمایی خاص و از آن جمله استاندارد بررسی وضعیت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات iso/iec 20000:2005 است. لذا، هدف مقاله حاضر تعیین میزان هم خوانی وضعیت مدیریت خدمات فناوری اطلاع...
سازمان ها با نیاز اجتناب ناپذیر به سیستم های اطلاعاتی همواره سعی در استفاده از مزایای این تکنولوژی ها و حوزه ی فناوری اطلاعات دارند، اما نگرانی که پس از سفارش و تولید این سیستم ها با صرف هزینه های سنگین پیش می آید آن است که آیا سازمان توانسته است از تمام توان این حوزه استفاده کند و اینکه مشکلات پیش رو از کجا ناشی می شوند؛ و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات چطور و تا چه میزان می تواند به سازمان در جه...
در جهان امروز زندگی بشر وارد عصر ارتباطات و اطلاعات شده و تسط بر اطلاعات به موضوع بسیار مهمی تبدیل شده است. ناملموس بودن خدمات گردشگری و پیچیده و متنوع بودن صنعت از نظر ارائه دهندگان خدمات و هم از نظر گردشگران باعث وابستگی شدید این صنعت به اطلاعات شده است. از آن جایی که ارتباط بین گردشگران و ارائه-دهندگان خدمات سفر یک جزء بسیار حیاتی در این صنعت است، استفاده از فناوری ها می تواند به تسهیل تبادل...
در محیط کسب¬و¬کار به شدت رقابتی کنونی¬، اطلاعات نقش بسیار مهمی را به عهده دارد¬. سازمان¬ها باید اطلاعات را به صورت کارآمد استخراج و به اشتراک بگذارند¬. منابع اطلاعاتی سازمان می¬توانند نیاز بخش¬های مختلف به اطلاعات را تأمین کرده و این مسئله زیرساخت فعالیت¬های مختلف کسب¬و¬کار را فراهم می¬کند. با توجه به خدماتی که فناوری اطلاعات می¬تواند در اختیار سازمان¬ها قرار دهد، مدیریت این خدمات بیش¬ازپیش اهم...
امروزه افزایش رقابت میان شرکت ها و هزینة هنگفت جذب مشتریان جدید، سبب شده تا شرکت ها بیش از آنکه به دنبال جذب مشتری جدید باشند، درصدد حفظ و نگهداری مشتریان فعلی برآیند. مجموعه این عوامل سبب ظهور مدیریت روابط با مشتری گردیده است. به مدد توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و به ویژه اینترنت، استفاده از مدیریت روابط با مشتریان گسترش و تسهیل یافته و مدیریت الکترونیکی روابط با مشتریان شکل گرفته است. مدیر...
هدف: هدف پژوهش حاضر، ساخت و اعتبارسنجی سیاهه آسیبشناسی روانشناختی نوجوانان در فضای مجازی بود. روش: روش آمیخته اکتشافی (کیفی-کمی) بدین منظور با استفاده از تحلیل مضمون مقالات مصاحبههای انجامشده متخصصان فعال مجازی، آسیب ها شناسایی شدند بر اساس آن ای ساخته شد. جامعه آماری بخش کیفی شامل مقالات، اساتید دانشگاه های اراک، اصفهان، امام خمینی قزوین شهر اراک بودند که نمونه هدفمند آنها انتخاب کمی بو...
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی مقایسه اثربخشی گروه درمانی شناختی – رفتاری و ذهن آگاهی مبتنی بر شناخت کاهش رفتارهای پرخطر در معتادان ترک افیونی صورت گرفت. روش: روش این شبه آزمایشی طرح پیش آزمون پس همراه کنترل است. جامعهی آماری شامل کلیه افراد وابسته به مواد مراجعه کننده مرکز اعتیاد شبکه بهداشت درمان شهرستان سرپل ذهاب نیمه اول سال 1396 بود، نمونه گیری دسترس تعداد 36 نفر تشخیص وابستگی اساس معیاره...
امروزه استفاده از فناوری اطلاعات برای غلبه بر تغییرات سریع محیطی و کسب انعطاف پذیری ضروری و اجتناب ناپذیر است. از طرفی پیاده سازی پروژه های فناوری اطلاعات در بیشتر موارد با شکست مواجه می شود. هدف از این تحقیق شناسایی عوامل حیاتی موفقیت و شکست پروژه های فناوری اطلاعات در داخل کشور و تبیین راهکارهایی برای کاهش نرخ شکست آنها می باشد. این عوامل در دو دسته کلی مورد بررسی قرار گرفته است: عوامل زیربنا...
در این تحقیق، مدلی جهت تلفیق دو چارچوب استاندارد اهداف کنترلی برای اطلاعات و تکنولوژی مرتبط با آن(cobit5) و نگاشت ارتقاءیافته ی عملیات مخابراتی (etom) ارائه شده است. هدف از این تحقیق همراستا ساختن حوزه ی کسب و کار ارتباطات مخابراتی و حاکمیت فناوری اطلاعات است. همچنین ارتقاء چارچوب استاندارد etom با استفاده از چارچوب استاندارد cobit5 از دیگر اهداف این تحقیق است. به منظور دستیابی به مدل پیشنهادی،...
موضوع مقاله حاضر تاثیر حافظ بر فدریکو گارسیا لورکا یکی از بزرگترین شعرای اسپانیایی است. این پژوهش ابتدا در گذر مختصری معرفی دو شاعر خواننده را با چارچوب فکری و سبک ادبی آشنا میسازد چگونگی آشنایی او طریق ترجمههایی که دیوان اسپانیا انجام شده، نشان می دهد. بخش دیگری برای اثبات تاثیرحافظ گفته هایی خود دوستان نزدیک نقل قول میشوند؛ آخر تطبیق نمونههایی اشعار میزان مورد ارزیابی قرار میگیرد. پذیری...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید