وجود و بکارگیری یک الگوی مناسب و کاربردی برای ارزیابی عملکرد بیمارستان ها، می تواند به پاسخگویی، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتری بیانجامد. تا این اواخر ارزیابی عملکرد، یک نوآوری ِصرف تلقی می شد؛ در حالی که امروز طراحی نظام ارزیابی عملکرد به یک ضرورت و اقدام فوری تبدیل شده است. با این وجود، سنجش، ارزیابی و بهبود عملکرد بیمارستان بر خلاف ظاهر، کار آسانی نمی باشد. اغلب الگوهای ارزیابی عملکر...

هدف: هدف این مقاله بررسی رویکردها، مدل ها و روش های ارزشیابی نظام های اطلاعاتی است. در این راستا، جوانب و ابعاد نظام های اطلاعاتی و مسائل اساسی در ارزشیابی نظام های اطلاعاتی به عنوان مبانی تقسیم بندی رویکردها و روش های ارزشیابی ارائه شده اند. روش: این پژوهش به بررسی ادبیات و مرور تحقیقات مربوط به ارزشیابی نظام های اطلاعاتی به روش کتابخانه ای (سندی) می پردازد. در این راستا تحلیل ادبیات مربو...

چکیده هدف اصلی از تحلیل ها ی امنیتی ـ اطلاعاتی، آینده نگری و هشداردهی نسبت به رویدادها و وقایع در آینده است تا از بروز بحران ها، غافل‏گیری ها و شکست های امنیتی جلوگیری شود. مهمترین ادعای این نوشتار آن است که اتخاذ رویکرد آینده نگرانه و ایجاد نظام هشداردهی مناسب، می‏تواند منجر به تقویت نقش سرویس‏های اطلاعاتی در تولید پیش‏آگاهی نسبت به وقایع شده و از وقوع وضعیت‏های غافل‏گیرانه بکاهد. نظام هشدارد...

تحقیق شامل مباحث مربوط به ساختار سازمانی، فن آوری اطلاعات و رابطه تئوریک میان ساختار سازمانی و فن آوری اطلاعات می شود.

اطلاعات همانند خونی است که در کالبد سازمان جریان می یابد و به آن حیات می بخشد، اطلاعات می تواند فرآیند تصمیم گیری را در مورد ساختار، تکنولوژی و نوآوری تغذیه کند و همچنین اطلاعات همانند یک رگ حیاتی است که سازمان را به عرضه کنندگان مواد اولیه و مشتریان متصل می سازد. سازمان را باید به گونه ای طرح ریزی کرد تابتوان اطلاعاتی کافی و صحیح به مدیران ارائه نمود. ولی پیش از پرداختن به طرح سازمانی و تکنولو...

هدف: مقاله حاضر تلاش دارد تا به معرفی مدل ذهنی افراد در استفاده از نظام های اطلاعاتی به منزله یک حوزه پژوهشی بپردازد. روش: روش پژوهش تحلیل مفهومی است. پژوهشگر از طریق مرور پژوهشهای مرتبط، به مفهوم پردازی مدل ذهنی و عوامل موثر بر آن در بافت نظام های اطلاعاتی از دیدگاه پژوهشگران پرداخته است. یافته ها و نتیجه گیری: واکاوی پژوهش ها نشان می دهد بیشتر آن ها با رویکرد کیفی و با استفاده از فن شبکه مخاز...

چکیده زمینه: بیمارستان جانشین تسهیلات بهداشتی و واحدهای اولیه سطح تماس نیست و لازم است فقط بیماران ارجاع شده در آن پذیرفته شوند. هدف: مطالعه به منظور تعیین وضعیت پذیرش بیماران از لحاظ رعایت نظام ارجاع در چند بیمارستان آموزشی منتخب انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در سال 1378 در پنج بیمارستان عمومی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ایران در تهران انجام شد. 372 بیمار به صورت اتفاقی و متناسب ب...

مقدمه و هدف: نظام پاداش دهی، ابزار سرمایه گذاری سازمان به منظور بهبود کیفیت خدمات است. مطالعه حاضر باهدف شناسایی چالش های نظام پاداش دهی و راهکارهای بهبود آن براساس دیدگاه گروه های ذینفع در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام گرفت. مواد و روش ها: مطالعه کیفی حاضر از نوع تحلیل محتوای جهت دار بود که در دانشگاه علوم پزشکی تهران و در نیمه دوم سال 1393 و نیمه اول سال 1394 انجام گرفت. نمونه ...

امروزه بدون وجود یک نظام ارتباطی و اطلاعاتی گسترده و فعال هیچ تلاشی جهت تولید و پیشرفت جامعه به موفقیت نمی رسد. دولت برای هماهنگی نیروی انسانی سازمانها با این پیشرفتها و ارائه خدمات بروز و با حد اکثر اثربخشی به ارباب رجوع،بر آموزش دوره های فناوری اطلاعات به نیروی انسانی سازمانها تاکید می ورزد.لذا ضروری است که اثرات این دوره ها بر کارکنان سازمانهای دولتی مورد ارزشیابی قرار گیرد. هدف اصلی: بررسی...

دریافت: 5/4/91 پذیرش: 20/5/92   مقدمه: با توجه به پیشرفت سریع فن آوری اطلاعات در حوزه بهداشت و درمان و با گذشت دو دهه از ورود his به ایران، تا به حال تصویری از مطالعات انجام شده در مورد his در ایران ارایه نشده است؛ لذا این مطالعه انجام شد تا بتواند ضمن ارایه تصویری کلی از تحقیقات انجام شده در مورد his در ایران، جنبه های پرداخته نشده و یا کمتر مورد توجه his را در مطالعات داخلی نشان دهد تا در مطا...