چکیده: یکی از عوامل محیطی اثر گذار بر سازمانها مشتریان آن هستند، صاحبنظران مدیریت، کسب رضایت مشتری را از مهمترین وظایف و اولویتهای مدیریت سازمانها بر شمرده و لزوم پایبندی همیشگی و پایدار مدیران عالی به جلب نظر مشتریان را پیش شرط اصلی موفقیت به حساب آورده اند. مهم ترین مساله در بانکداری جلب رضایت مشتریان است و اگر این رضایت تداوم داشته باشد رسیدن سازمان به اهداف و آرمانهای خودکه همانا سودآ...

پژوهش حاضر به منظور سنجش میزان رضایت مندی دانشجویان دانشگاه بین المللی امام رضا(ع) از مولفه های کیفیت دوره های آموزش مجازی بر اساس مدل هائو و باریچ انجام شد. مولفه های کیفیت دوره های آموزش مجازی از دیدگاه هائو و باریچ عبارتند از: محتوا، طراحی آموزشی، فناوری، مدیریت دوره، مدرس، پشتیبانی از یادگیرنده و ارزشیابی دوره. روش این تحقیق پیمایشی- توصیفی و از نوع کاربردی بوده که در آن با استفاده از پرسشن...

مقدمه : درسال های اخیر با بالارفتن سطح سواد خانواده ها ، گرایش دختران به تحصیلات دانشگاهی به میزان قابل توجهی افزایش یافته و این مسئله سبب افزایش علمی دختران و بالا رفتن مدارک تحصیلی آن ها و ارتقای سطح فرهنگی مادران گردیده است . به دلیل اهمیت رشته های علوم پایه در ارتقای فکری و کارایی بالای این رشته ها درسطح اقتصادی ، فرهنگی و اجتماعی ( کلان و خانوادگی) تحقیقی در زمینه علاقه مندی دختران به علوم...

زمینه و هدف: بررسی میزان رضایت مندی دانشجویان به عنوان مشتریان نظام آموزشی نقش عمده ای در ارزیابی عملکرد و فعالیت های آموزشی دانشگاه دارد. هدف از این مطالعه بررسی میزان رضایت مندی دانشجویان از امکانات آموزشی دانشگاه می باشد. مواد و روش ها: این مطالعه از نوع مقطعی توصیفی-تحلیلی در سال 1387 انجام گرفت. تعداد 414 نفر از دانشجویان به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. جمع آوری داده ها با ا...

چکیده ندارد.

زمینه: رضایت کاربر از یک وسیله، اصطلاحی ویژه در دنیای طراحی است که  قسمت گسترده­ای از مفهوم محتوایی طراحی را پوشش می­ دهد. هدف:مطالعه با هدف طراحی پرسش ­نامه رضایت­ مندی و بررسی میزان رضایت­ مندی دانشجویان از میزهای لپ ­تاپ انجام شد. مواد و روش ­ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی جهت بررسی رضایت­ مندی دانشجویان از میزهای لپ­ تاپ در خوابگاه ­های پسرانه علوم پزشکی قزوین سال 1396 انجام شد. 50 نفر از دا...

منابع انسانی و مادی عظیم بدون هدایت و رهبری لایق، به زودی رو به نابودی می رود. رضایت شغلی زمنه ای مهم برای حفظ کارکنان و افزایش مزایای رقابتی را فراهم می آورد و بیان می دارد که کارکنان تا چه اندازه از موقعیت استخدامی خود راضی هستند و می تواند عاملی برای سنجش اعتبار افزوده سازمان برای کارکنان باشد. سبک رهبری مدیران یکی از عوامل موئر در بالا رفتن رضایت شغلی کارکنان است. پژوهش حاضر به بررسی رابطه...

پژوهش حاضر به منظور بررسی و مقایسه هیجان های منفی ( اضطراب و پرخاشگری) و رضایت زناشویی در بین زنان شاغل و غیر شاغل صورت گرفته است . هدف از اجرای این پژوهش ، بررسی وضعیت اشتغال بر رضایت مندی زناشویی و هیجان های منفی و مقایسه هر یک از این متغیر ها در بین این دو گروه بوده است . جامعه پژوهش شامل کلیه زنان شاغل و زنان غیر شاغل شهر تهران بوده است . نمونه تحقیق 250 نفر زنان شاغل و غیر شاغل که به روش خ...

این تحقیق با هدف بررسی "میزان رضایتمندی کاربران از اطلاعات موجود در وب سایت مرکز آمار ایران" انجام گرفته است. روش این تحقیق پیمایشی و ابزار اندازه گیری پرسشنامه بوده است و پس از پرشدن پرسشنامه ها، جداول توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار spss بدست آمده و تحلیل شد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کاربران سایت مرکز آمار ایران می باشد. که در روز به طورمتوسط1500 نفر از سایت دیدن می کنند و با توجه ...

امروزه روابط زناشویی سالم از اهمیت خاصی برای جامعه برخوردار است، چراکه ارتباط سالم بین زوجین و وجود رضایت زناشویی بین آنها منجر به تربیت فرزندانی سالم و در نهایت جامعه ای سالم میگردد.هدف از پژوهش حاضر نیز بررسی اثربخشی واقعیت درمانی گروهی بر کاهش دلزدگی و افزایش رضایتمندی زناشویی زنان متأهل شهرستان نیشابور میباشد.فرضیه های اصلی پژوهش نیز عبارتند از:1.بین شدت نیازهای زنان متأهل و دلزدگی زناشویی ...