در این پژوهش از روش تحقیق توصیفی-پیمایشی استفاده شده و جهت گرد آوری داده ها از روش مطالعات کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است. در مطالعات میدانی حجم نمونه مورد استفاده 114 مورد و روش نمونه گیری خوشه ای و تصادفی بود است. بر اساس نتایج تحقیق میانگین کلی امتیازات مربوط به هر سه بعد تقریبا یکسان و در حد متوسط بوده است که از منظر پاسخ دهندگان با توجه به بسترهای موجود در کشور، عملکرد شهرداری تهرا...

شهرداری تهران در پایین‎ترین سطح خود به چندین محله تقسیم می شود. برای اینکه شهرداری تهران بتواند خدمات مطلوبی به شهروندان ارائه کند، باید مختصات محلۀ سامان‎یافته‎ را طراحی کند. هدف این پژوهش ارائۀ راهکاری برای طراحی و تدوین مختصات محلۀ سامان یافته در کلان‎شهر تهران با استفاده از سازوکار بنچ‎ مارکینگ است. در پژوهش پیش رو، داده‎ها با اجرای مصاحبه‎هایی گردآوری شدند و به‎کمک روش دلفی و تحلیل محتوا ب...

سالمندان از اقشاری در جامعه هستند که نیاز به توجه بیشتر را می طلبند هدف از این پژوهش شناخت نحوه گذران اوقات فراغت سالمندان شهر تهران با تأکید بر فعالیت های بدنی و میزان رضایت ایشان از امکانات شهرداری می باشد. روش بررسی: این تحقیق از نوع توصیفی بوده و شهر تهران به پنج منطقه جغرافیایی تقسیم گردید و 366 نفر نمونه مورد مطالعه از بین سالمندان شهر تهران 701300 نفر بصورت نمون هگیری طبقه ای بصورت تص...

پژوهش حاضر تحت عنوان ((نقش بناها و یادمانهای تاریخی منطقه 12 تهران در گردشگری شهری )) باهدف شناخت و تعیین سهم اماکن و ابنیه های تاریخی در گردشگری شهری تهران است .منطقه 12 تهران دارای 13 محله و 6 ناحیه با 302 اثر تاریخی است که بخشی از آن به ثبت ملی نیز رسیده است و هر یک یادآور تاریخ پر فراز و نشیب شهر تهران و به طبع آن ایران می باشد . با توجه به اهداف پژوهش و محدودیت های تحقیق و عدم وجود آمار ها...

در پژوهش حاضر به ارزشیابی آموزش محیط زیست در شهرداری تهران بر مبنای مدل هدفگرا پرداخته شد. ستاد محیط زیست شهرداری تهران طرح های مختلف آموزش محیط زیست را در جهت افزایش اطلاعات زیست محیطی اقشار مختلف جامعه تدوین نموده است. در این پژوهش طرح های: آموزش حین خدمت پرسنل و مدیران، تالار گفتگو، مدرسه سبز، همیاران محیط زیست و ائمه جماعات مساجد و شورایاران محلات مورد بررسی قرار گرفت. برای ارزیابی طرح آموز...

این تحقیق به منظور ارزیابی از میزان تاثیر مشارکت شهروندی بر بهبود وضعیت عدالت فضایی در شهرداری منطقه 8 تهران انجام گردیده است. روش تحقیق به صورت اکتشافی و کتابخانه ای است که با بررسی اطلاعات کالبدی منطقه 8 و همچنین با مصاحبه و پرسشنامه از شورایاران محلات منطقه 8 انجام گردید. امروز در شهر تهران راههایی برای ارتباط مستقیم مدیران شهری با شهروندان وجود دارد مانند سامانه تلفنی 137، سامانه تلفنی 1888...

به کارگیری اینترنت و فناوری اطلاعات توسط شهرداری ها به تسریع و بهبود فرایندهای خدمت رسانی کمک می کند. شهرداری تهران به عنوان بزرگترین شهرداری کشور به عنوان مورد مطالعه جهت سنجش میزان آمادگی الکترونیکی انتخاب شد. 248 کارشناس با پرسشنامه ای 39 سوالی مورد پرسش قرار گرفتند. چهار بعد زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات، سخت افزار فناوری اطلاعات و ارتباطات، منابع انسانی و نرم افزار و سیتم های اطلاعاتی ...

علیرغم جایگاه و نقش حسابرسی کامپیوتری در رشد و ارتقاء حسابرسی در سراسر دنیا از جمله ایران،تاحد اطلاع پژوهشگر تاکنون از حسابرسی کامپیوتری در شهرداری تهران استفاده نشده است.با توجه به اهمیت موضوع و ضرورت دست یافتن به دلایل این امر، هدف از این پژوهش دستیابی به اطلاعات جامع و کاملی در مورد حسابرسی کامپیوتری و موانع پیاده سازی آن در شهرداری تهران می باشد. لذا با توجه به مسئله پژوهش و نیز بررسی پی...

قرن بیست و یکم، قرن رویارویی با تغییرات شگرف تکنولوژیکی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی است که هیچ سازمانی از تغییرات و رویدادهای آن در امان نیست. بحران‏ها بخشی از فضای کسب و کار هستند و حذف تمامی بحران‏هایی که سازمان را تهدید می‏کند، ناممکن است. از سوی دیگر انطباق با شرایط موجود نیاز به نیروی انسانی متخصص برای بهره‏گیری هر چه بیشتر از فرصت‏های ایجاد شده دارد. مدیریت منابع انسانی و مدیریت بحران از مو...

در این تحقیق تخلفات ساختمانی صورت گرفته در منطقه 7 تهران دسته بندی شده، عوامل موثر بر وقوع تخلفات ساختمانی و اثرات آنها بر شهر تهران شناسایی و از این طریق راهبردهای مقابله با تخلفات ساختمانی ارائه شده است. برای این منظور از تلفیق نظریات توسعه پایدار و منفعت عمومی استفاده گردیده و از پرسشنامه های مردم و مسولین شهری، اطلاعات کمیسیون ماده 100 شهرداری ها و مطالعات میدانی نگارنده استفاده گردیده و مو...