درآمد مقدار پولی است که تولیدکنندگان با فروش محصولات یا خدمات خود به دست می آورند. هنگامی که یک موسسه خدماتی کاری برای دیگران انجام دهد و یا کالایی به آنان تحویل دهد، در ازای آن مبلغی از ایشان دریافت می نماید یا معادل آن مبلغ از ایشان طلب کار می شود، و یا از ایشان سند، چک و سفته دریافت می کند. تمام این موارد موجب افزایش دارایی شرکت می گردد و چنین افزایش در دارایی، درآمد خوانده می شود. عوامل متع...

استعاره انتقال علم از بازو به مغز و تبدیل اطلاعات به دانش و نهایتا به کار یا خروجی مشخص دارای ارزش افزوده، مستلزم شناسایی زیر ساخت های موثر برای استقرا مدیرت دانش است که امروزه بدون بررسی زیر ساخت های موثر هر جامعه برای سازمان های قرن بیست و یکم موفقیت آنان ممکن نخواهد بود. براساس تحقیقات انجام شده توسط نوناکا وتاکوچی دانش آفرینی ومدیریت دانش از سوی سازمانها همواره در تحقیقات مدیریتی وبه ویژه د...

چکیده: این پژوهش در راستای اهداف تحقیق به منظور مقایسه وضعیت موجود و مطلوب فرآیند آموزش ضمن خدمت درشرکت های بیمه ایران، البرز، آسیا و دانا صورت گرفته است که هدف اصلی پژوهش نیز بررسی همین موضوع و ارائه الگوی مناسب می باشد. جامعه ی آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شرکت کننده در دوره های آموزش ضمن خدمت در شرکت های بیمه(ایران، البرز، آسیا و دانا)، در سال 1388 بوده که شامل 1692 نفر می باشد. با ا...

ازدیربازدرزندگی روزمره انسانهاارتباطات وروابط عمومی نقش استراتژیک داشته است. امروزه شاهدانقلابی در زمینه اطلاع رسانی وارتباطات درفضای واقعی و مجازی هستیم، مفهوم دهکده جهانی به ذهنیت جهانی تغییر هویت دادهاست . درخصوص سازمانهای خدماتی به ویژه شرکتهای بیمه بازرگانی، روابط عمومی میتواند در راستای کسب مزیت رقابتی از طریق بازاریابی استراتژیک به عنوان حلقه اتصال دهنده شرکتهای بیمه به بیمه گزاران و همچ...

بازساخت شهری در عصر جهانی‎شدن اقتصادی تا حد زیادی متأثر از ویژگی ها، رفتار و کارکرد شرکت های خدمات پیشرفته است که در اقتصاد پسا- فوردیستی به‎وجود آمده اند. آنها گره های کلیدی در اقتصاد شبکه ای و اتصال شهرها به یکدیگر هستند؛ به‎گفتۀ دیگر، اقتصاد جهانی از طریق روابط افقی و عمودی شبکه ای و فعالیت های هم‎پیوند شرکتی، تا حد زیادی توانسته است خدمات را جهانی کند و در این رابطه، شهر ها با یکدیگر پیونده...

هدف ازانجام این پژوهش « بررسی تاثیر مدیریت دانش و فناوری اطلاعات بر بهره وری کسب وکار(نمونه موردی بیمه آسیا ) بود. جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران و کارشناسان (175نفر) مدیران، کارشناسان و عوامل مدیریتی در شرکت بیمه آسیا بود که بر اساس فرمول کوکران(120نفر) نمونه به طور تصادفی-طبقه ای انتخاب شدند و برای جمع آوری داده های آماری،پرسشنامه های« )پرسشنامه مدیریت دانش که توسط ( شرن لاسون ،2003)با24 پرسش ...

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده) : هدف: هدف از انجام این تحقیق بررسی میزان تاثیر ارزش ویژه برند بر واکنش مشتریان شرکت های بیمه ای(ایران،آسیا و پارسیان) نسبت به بیمه بدنه می باشد.

صنعت بیمه از جمله صنایعی است که در اقتصاد جدید و تجارت داخلی و خارجی اعتبار و اهمیت خاصی دارد. ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شرکتهای بیمه علاوه بر مشخص کردن جایگاه کلی بنگاه در صنعت و بازار و آگاهی دادن به ذینفعان، باعث افزایش رقابت و پویایی صنعت و توسعه جامعه میگردد. از طرف دیگر ارزیابی راهبردی عملکرد سازمان همواره یکی از اولین و اساسی ترین پیش نیاز های تدوین برنامه های بهبود برای سازمانها می باش...

از مدتها قبل کرنگینها در مجموعه داده ها به عنوان آماره های ترتیبی، مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار می گرفتند. در واقع کوچکترین داده ها و بزرگترین داده ها، به عنوان آماره های ترتیبی ابتدایی و انتهایی شناخته می شدند. بعدها وقتی کاربرد کرانگینها در طبیعت آشکار شد، محققین به اهمیت این بخش از داده ها پی بردند. شاید اولین کسانی که اهمیت کرانگینها را دریافتند هیدرولوژیستها یا آب شناسان بودند. آنها دری...

امروزه صنعت بیمه از طریقی یکی از عمده ترین نهادهای اقتصادی و از طرف دیگر قوی ترن نهاد پشتیبانی سایر نهاد های اقتصادی و خانواده ها تلقی می شود. در این بین بیمه های زندگی یا عمر جایگاه رفیع و ویژه ای در بین انواع بیمه ها در سطح جهان دارند؛ چرا که هم ایجاد نوعی تأمین برای خانواده ها می نمایند و هم با ایجاد ذخایر ریاضی در سرمایه گذاری های ملی و سود آور مشارکت می کنند. پژوهش فوق با عنوان "بررسی موان...