هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر آموزش سیستم های اطلاعات مدیریت بر عملکرد کارکنان اداره کل امور مالیاتی جنوب تهران بوده است. به همین منظور تعداد 193 نفر از کارکنان اداره مالیاتی جنوب استان تهران، به عنوان اعضای نمونه آماری تحقیق به شیوه تصادفی ساده و با استناد به رابطه نمونه گیری کوکران انتخاب شده و پرسشنامه های تحقیق در اختیار ایشان قرار گرفت. بررسی های اولیه بر روی پرسشنامه ها نشان از روایی...

تفاوت و تنوع فرهنگها می تواند به عنوان عامل موثری در کسب منابع، جذب نیروهایی با زمینه های فکری مختلف و پاسخگویی سیستم به تقاضاهای متعدد باشد. هوش فرهنگی، ظرفیتی به افراد می دهد تا در مواجه با فرهنگ ها، سنت ها وآداب و رسوم متفاوت درک و فهم درستی داشته و بطور مناسب عمل کنند. همچنین وجود نیروهای انسانی متعهد به سازمان در هر سازمان باعث افزایش چشمگیر عملکرد سازمان، نشاط روحی کارکنان و تجلی بهتر اهد...

امروزه، سازمانهای مدرن چنان وسیع و پیچیده شده اند که مدیریت آنها از عهده یک فرد به تنهایی بر نمی آید و مدیر مجبور است در تصمیم گیریها و اداره امور سازمان از دیگران کمک بگیرد و با توجه به محدودیت عقلایی که هر انسان دچار آن است، شاید همکاری و تشریک مساعی گروهی تنها راه دستیابی به یک سیستم تصمیم گیری منطقی منظم و جامع باشد. در این مقاله ضمن بررسی مفهوم مشارکت و تصمیم گیری مشارکتی به راههای مشارکت ...

هدف اصلی این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر تمایل به فساد مالی در سازمان مالیاتی شهر تهران است. روش پژوهش از نوع توصیفی، اکتشافی، کاربرد ی و میدانی است. جامعه آماری در این پژوهش شامل تمامی کارکنان سازمان امور مالیاتی شهر تهران است. حجم نمونه پژوهش 140 نفر، و روش نمون هگیری سهمیه ای است. ابزار جمع آوری داد هها در این پژوهش پرسشنام های با توجه به مبانی نظری با تعداد 88 پرسش تهیه شده است. آلفای کرونب...

مدیران و کارکنان سازمان‌های امروزی برای انجام هرچه بهتر امور فردی و سازمانی خود افزون بر تنظیم قوانین و مقررات و رعایت اصول حرفه‌ای، نیازمند مجموعه‌ای از رهنمودهای اخلاقی و ارزشی نیز هستند که می‌تواند نقش به‌سزایی در پیشبرد اهداف سازمانی داشته باشد. این مجموعه رهنمودها در سندی تحت عنوان منشور اخلاقی سازمان، حاوی معیارهای اخلاقی و ارزشی در جهت ایجاد هماهنگی و وحدت رویه میان سایر ذی‌نفعان سازمان ...

مدیریت عملکرد به عنوان موضوعی مهم و نوین در مطالعات استراتژیک منابع انسانی مد نظر قرار گرفته است. ارزشیابی عملکرد کارکنان نیز به عنوان یک بخش مهم مدیریت عملکرد مورد توجه است.در این مقاله، طراحی سیستم ارزشیابی عملکرد کارکنان در سیستم بانکی برای سطوح مختلف شغلی با رویکرد ارزشیابی 360 و مبتنی بر تحلیل های سلسله مراتبی انجام شده است. مراحل مختلف طراحی سیستم جدید به شرح زیر انجام شده است:1. مطالعه ...

اهداف: برای تحقق رفاه اجتماعی و تامین نیازهای افراد جامعه، نخست باید به نیازسنجی اقدام نمود تا از طریق آن بتوان به شناخت و دیدی جامع نسبت به مهم‌ترین نیازها و اولویت‌های جامعه­ دست یافت. هدف تحقیق حاضر، سنجش وضعیت موجود و بررسی نیازهای کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران در چهار بُعد اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و روانی و عوامل موثر بر آن بود. ابزار و روش‌ها: در این پژوهش توصیفی در سال 1393، تعداد 2...

در هزاره سوم آموزش عالی از تک نقشی و تک نهادی به سوی چند نقشی و چند بعدی در حرکت است. به همین دلیل چالش های جدیدی بروی آموزش عالی گشوده می گردد جهت مقابله با این چالش ها بهترین رهیافت ممکن کیفیت است. مدیریت کیفیت جامع با نتایج بسیار چشمگیر در صنعت و تجارت اکنون وارد نظام آموزش عالی می گردد. کیفیت آموزشی و پژوهشی ازجمله دغدغه هایی است که همیشه نظام های دانشگاهی برای دستیابی به آن تلاش می کنند.ار...

مقدمه: آینده نگری فناوری باهدف بروز کردن دانش مدیریت سیاست گذاری، تصمیم گیری و تدوین راهبُرد های بلندمدت ملی و فراملی برنامه ریزی می گردد. اینده پژوهی در سیستم های بیمارستانی باید بر اطلاع رسانی در زمینه مراقبت های و خدمات ارائه شده توسط بیمارستان و نحوه دسترسی سریع جهت انجام امور محوله کارکنان باشد. هدف: فراهم کردن اطلاعات سازمان یافته و منسجم در جهت بهبود عملکرد است. لذا عوامل موثردرآینده پ...