مقدمه: کسانی که در جهت خدمت به دیگران جامه رهبری به تن می کنند می توانند بر پیروانشان تأثیر مثبت بگذارند. همواره هم عملکرد ضعیف و نارضایتی کارکنان به ضعف در رهبری نسبت داده شده است . اما ایا در سازمانهای بهداشتی چنین رابطه ای برقرار است ؟ هدف: این مطالعه به بررسی رابطه بین سبک رهبری خدمتگزار سرپرستاران با رضایت شغلی پرستاران می پردازد. مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی است که در سال 1393...

هدف این تحقیق بررسی ارتباط بین سبک رهبری معنوی با رفتار واقعی رهبران دارای این سبک در سطح سازمان است. نمونه ای 60 نفری از مدیران و یک نمونه 140 نفری از کارمندان شرکت های ایرانی خودرو، سایپا و پارس خودرو در ایران انتخاب شده و با استفاده از مقیاس ارزیابی معنویت و ارزیابی رهبری معنوی، رفتار رهبران معنوی در طی دوره آذر ماه 1386 تا اسفند ماه همان سال مورد بررسی قرار گرفته است. معنویت گرایی رهبران ب...

هدف: این پژوهش قصد دارد تأثیر رهبری خدمتگزار را بر رفتار کاری نوآورانه بررسی کرده و نقشی را که انگیزه خدمت عمومی و مهارت سیاسی به‌عنوان میانجی و تعدیلگر در رابطه بین این دو متغیر ایفا می‌کنند، آشکار کند. روش: در این پژوهش توصیفی جامعه آماری متشکل از کارکنان متخصص شاغل در سطوح استانی سازما‌ن‌های دولتی در سراسر ایران است. با توجه به اینکه حجم نمونه 384 نفر است، در مجموع 480 پرسش...

هدف از این تحقیق بررسی رابطه انگیزش درونی و بیرونی با خلاقیت و سبک رهبری معلمان تربیت بدنی استان اصفهان بود. روش تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی بود که به شکل میدانی انجام شد. جامعه آماری این تحقیق را کلیه معلمان تربیت بدنی استان اصفهان تشکیل دادند. داده های لازم با سه پرسشنامه انگیزش، خلاقیت و سبک رهبری از 400 نفر از معلمان تربیت بدنی جمع آوری شد. نتایج نشان داد: 1. انگیزش درونی با خلاقیت معل...

زمینه: رهبری اخلاقی و اخلاق سازمانی ، تاثیر چشم‌گیری بر روی فعالیت‌ها و عملکرد فردی و گروهی و نتایج سازمان دارد. در نتیجه پژوهش حاضر با هدف تبیین مدل نقش رهبری اخلاقی و اخلاق سازمانی در کاهش ترک خدمت سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی تعهد سازمانی و اعتماد انجام شده است.   روش: روش پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی می‌باشد. حجم جامعۀ آماری 4000 نفر از کارکنان شرکت پایانه های نفتی ایران بود. حجم نمونه...

خدمت به مشتری قدیمی ترین و درعین حال تازه ترین مسئله برای هر کسب و کار است. مطمئن ترین راه برای ادامه حیات و موفقیت کسب و کارها آن است که با کیفیت خدمات، همواره درخاطر مشتریان باقی بمانند. هدف این مقاله، بررسی نقش مهارت های ارتباطی مدیران درتوسعه و موفقیت کسب و کار آن ها با تأکید بر مشتری مداری است. چارچوب نظری با استفاده از نظریه های ارتباطات، جامعه شناسی و مدیریت تعیین شده است. شاخص مهارت های...

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر نقش های رهبری آموزشی مدیران مدارس راهنمایی بر سلامت سازمانی بوده است . روش انجام این پژوهش همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش 1283 نفر از دبیران مرد و زن مدارس راهنمایی زاهدان می باشند که بر اساس جدول مورگان تعداد 300 نفراز دبیران مرد و زن از طریق روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. با استفاده از یک پرسشنامه محقق ساخته نقش های رهبری آموزشی مدیران مدارس سنجی...

دانش سازمانی در حال حرکت به سمت شکل‌گیری پارادایمی است که بتواند شکاف میان سطوح خرد و کلان را در تئوری‌ها و پژوهش‌ها کم یاحذف کند. یکی از موضوعاتی که به ماهیت چندسطحی آن در پژوهش‌های اخیر توجه شده است، موضوع انگیزۀ خدمت در بخش عمومی است. در این پژوهش، انگیزۀ خدمت در بخش عمومی در جایگاه ‌ساختاری چند‌سطحی‌ بررسی شده است. داده‌ها به‎کمک نرم‌افزار تحلیل خطی سلسله‌مراتبی (HLM) که یکی از روش‌های تجزی...

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی نقش رهبری خدمتگزار بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان بانک ملت می باشد. برای سنجش رهبری خدمتگزار، 7 بعد عشق الهی، توانمندسازی، چشم انداز، خدمت رسانی، تواضع و فروتنی، اعتماد و نوعدوستی، استفاده شد. ضمن اینکه رضایت شغلی و تعهد سازمانی نیز در 5 و 3 بعد در نظر گرفته شد. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون اسپیرمن، بیانگر رابطه مثبت و معنادار میان رهبری خدمتگزار و ابعاد آن ...