منابع انسانی در دنیای امروز، بهترین مزیت رقابتی هر سازمان تلقی می شود و انسان بیش از هر زمان دیگری در نظریه سازمان اهمیت یافته است. نیروی انسانی به همان اندازه که می تواند سازمانها را در رقابت یاری دهد، ممکن است مانعی جدی بر سر راه سازمان باشد. در این مقاله تلاش می شود ضمن بررسی رفتارهای ضدشهروندی، اثرات عامل زمینه ای استرس، عوامل سازمانی بی عدالتی و فرهنگ و عامل شخصیت بر آن بررسی شود. هرچه اعض...

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر میان هوش عاطفی مدیران بر بروز رفتارهای شهروندی کارکنان بانک صادرات استان البرز می باشد. روش تحقیق نیز، توصیفی از نوع پیمایشی بوده و برای گردآوری داده ها از دو پرسشنامه مجزا استفاده شد. پرسشنامه اول، جهت سنجش هوش عاطفی و پرسشنامه دوم نیز برای سنجش رفتار شهروندی سازمانی طراحی و پس از تائید پایایی و روایی آنها میان افراد جامعه آماری توزیع شدند. نتایج حاصل از بک...

اغلب جرم انگاری های تخلفات اقتصادی و سایر تحولات قوانین کیفری اقتصادی، تحت تأثیر شرایط اقتصادی کشور به وجود آمده اند و قانون گذار ابتدائاً به وضع قانون جدید یا تغییر قوانین سابق کیفری اقتصادی نپرداخته است. از بارزترین نمونه های چنین قانون گذاری هایی، قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشا، اختلاس و کلاهبرداری و قانون تشدید مجازات محتکران و گران فروشان مصوب 1367 می باشند که در اواخر جنگ به دلیل جدی شدن...

اثربخشی مدارس به میزان بالایی به رفتارهای داوطلبانه معلمان تحت عنوان «رفتارهای شهروندی سازمانی» وابسته است. اگر این رفتارها داوطلبانه نباشند و معلمان مجبور به انجام آنها باشند «رفتارهای شهروندی سازمانی اجباری» نامیده می شوند. دانش موجود در مورد این رفتارها در معلمان بسیار ضعیف است. این پژوهش با درک این شکاف، به روش آمیخته نشانگرها و ابعاد بومی این متغیر نوپا را شناسایی کرده است. ابتدا در بخش کی...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه ی هوش سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی به مرحله ی اجرا در آمده است. این تحقیق از تحقیقات نوع همبستگی بود. جامعه ی آماری تحقیق شامل کارکنان شرکت احیاء گستران اسپادان بودند که تعداد آنها در حدود800 نفر بود. از این تعداد به عنوان نمونه 272 نفر با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه های هوش سازمانی (آلبرخت،2003)، و رفتارهای شهر...

جامعه ای می تواند در توسعه پیشتاز باشد که در راستای تقویت کارآفرینی حرکت کند. از عوامل بسترساز رفتارهای کارآفرینانه، توجه به ارتقای عوامل نرم روان شناختی و رفتاری، از جمله سرمایه اجتماعی در سطح جامعه و سازمان ‎ها است. هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش سرمایه اجتماعی (به عنوان عاملی فرهنگی-رفتاری) در تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی و رفتارهای کارآفرینانه است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش توصیفی-...

جامعه‌ای می‌تواند در توسعه پیشتاز باشد که در راستای تقویت کارآفرینی حرکت کند. از عوامل بسترساز رفتارهای کارآفرینانه، توجه به ارتقای عوامل نرم روان‌شناختی و رفتاری، از جمله سرمایة اجتماعی در سطح جامعه و سازمان‌‎ها است. هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش سرمایة اجتماعی (به‌عنوان عاملی فرهنگی-رفتاری) در تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی و رفتارهای کارآفرینانه است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش توصیفی-...

اگرچه در دهة گذشته، تحقیق در زمینة رفتارهای شهروندی سازمانی در حوزه­های مختلف، به طور چشمگیری گسترش یافته است، دربارة رفتارهای شهروندی سازمانی در حوزة سیستم­های اطلاعاتی شناخت اندکی وجود دارد. هدف این تحقیق بررسی تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر موفقیت سیستم­های اطلاعاتی سازمان است. مدل تحقیق شامل روابط میان سازه­های رفتارهای شهروندی سازمانی، یعنی نوع­دوستی، وظیفه­شناسی، ادب، حسن شهروندی و جوا...

از همان روزهای اولیه شکل¬گیری مدیریت، تلاش برای بهبود عملکرد به¬عنوان یک اصل اساسی مورد توجه بوده است و این مسأله هر روز ابعاد گسترده¬تر و جدیدتری پیدا می-کند. امروزه رفتارهایی فراتر از شرح شغل و شرایط احراز مشاغل مورد انتظار است. رفتارهایی با عناوین مختلف همچون؛ رفتارهای فرانقشی، عملکرد زمینه¬ای، رفتارهای نوآورانه یا خودجوش و یا رفتار شهروندی سازمانی. از طرف دیگر مطالعات نشان داده تنیدگی مانع ...

رفتارهای شهروندی سازمانی پیامدهای مهمی برای سازمانها و کارکنانشان دارند. بروز این رفتارها میتواند سبب افزایش عملکرد و کارایی سازمانی شود و از سوی دیگر این رفتارها از سوی سرپرستان مشاهده شده و اغلب در هنگام ارزیابی رفتار کارکنان در قضاوت آنان تاثیر میگذارد. هدف این مطالعه، بررسی تاثیر جو سازمانی بر بروز دو دسته رفتارهای شهروندی سازمانی با جهتگیری فردی و رفتارهای شهروندی سازمانی با جهت گیری سازما...