پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر هوش هیجانی وتاب­آوریبر تمایل فروشندگان به ترک خدمت با نقش میانجی خستگی عاطفی و تعارض کار – خانواده صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش فروشندگان 58 شرکت صنعتی فعال در عرصه تولید مواد غذایی در استان کرمانشاه بوده که از میان آن‌ها 215 نفر با استفاده از رابطه کوکران و روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده‌ها به کمک پرسشنامه‌ گردآوری شدند که روایی آن با استفاد...

اختلالات اسکلتی- عضلانی در بروز نشانگان فرسودگی شغلی نقش اساسی دارد. در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین این دو متغیر در بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر تهران پرداخته شد. از کل 136 بیمارستان، تعداد 25 بیمارستان (15 دولتی و 10 خصوصی) به طور تصادفی انتخاب شدند، سپس گروه نمونه شامل 234 نفر از کارکنان اتاق های عمل عمومی از هر دو نوع بیمارستان به شیوه در دسترس در مطالعه شرکت کردند و به پرسشنامه های نور...

پژوهش حاضر به بررسی عوامل اجتماعی مؤثر بر فرسودگی شغلی معلمان شهر قروه می‌پردازد. این پژوهش با استفاده از روش پیمایش انجام گرفته و ابزار گردآوری اطلاعات پرسش‌نامه بوده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه معلمان (۱۴۹۱) مقاطع سه‌گانه شهرستان قروه در سال ۱۳۸۹ است که تعداد 317 نفر از آنان به شیوه نمونه‌گیری طبقه‌ای به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. در این مطالعه فرسودگی دارای سه بعد خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و...

چکیده: هدف از انجام این تحقیق" بررسی رابطه فرسودگی شغلی با فعالیت بدنی و مقایسه آن در کارکنان فعال و غیر فعال مجتمع گاز پارس جنوبی می باشد ". جامعه آماری این تحقیق تحقیق توصیفی-پیمایشی شامل کلیه کارکنان رسمی و پیمانی مجتمع گاز پارس جنوبی است . (2113n= ). از بین جامعه مورد نظر بطور تصادفی 322 نفر براساس جدول نمونه گیری جرسی و مورگان انتخاب شدند 296 پرسشنامه تکمیل شده دریافت گردید . ابزار سنجش ...

چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه استرس شغلی و فرسودگی شغلی با میانجیگری تعهد سازمانی در کارکنان اداره برق فارس بوده است. جامعه ی آماری این پژوهش تمامی کارکنان اداره برق فارس بوده اند ، روش نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ی نسبتی بوده و برای تعیین حجم نمونه از جدول کرجسی و مورگان (1970) استفاده شد که حجم نمونه 130 نفر به دست آمد. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه استرس شغلی ، فرسودگی شغلی ، ت...

هدف: پژوهش حاضر  به شناخت میزان فرسودگی شغلی کتابداران دانشگاه اصفهان و رابطه آن با عوامل دموگرافیک پرداخته است. روش: روش پژوهش پیمایشی تحلیلی، و جامعه آماری، در برگیرنده کتابداران شاغل در کتابخانه های دانشگاه اصفهان به تعداد 61 نفر است. پژوهش به صورت سرشماری اجرا شد و پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش به همه کتابداران تحویل داده شد، که تعداد 57 پرسشنامه بازگردانده شد. پایایی پرسشنامه فرسودگی شغلی مسل...

پژوهش حاضر با هدف تعیین اثربخشی روش مشاوره چندوجهی لازاروس بر فرسودگی و سازگاری شغلی کارکنان شرکت گاز خراسان شمالی انجام گرفته است. طرح تحقیق از نوع نیمه آزمایشی و جامعه آماری شامل کارکنان رسمی و پیمانی شاغل شرکت گاز استان خراسان شمالی(94نفر) در سال 1388 می باشد. حجم نمونه در پژوهش حاضر 30 نفر می باشد که به عنوان نمونه آماری از بین کارکنانی که نمره فرسودگی شغلی آنها طبق پرسشنامه فرسودگی شغلی مس...

چکیده هدف از انجام پژوهش حاضر تبیین اثربخشی رویکرد وجودی به شیوه گروهی بر فرسودگی شغلی کارمندان بهزیستی شهر شیراز بوده است. به لحاظ ماهیت و اهداف، این پژوهش یک تحقیق نیمه تجربی با طرح پیش آزمون – پس آزمون با گروه گواه بوده است. جامعه آماری این پژوهش کارمندان بهزیستی شهر شیراز بوده است. در این پژوهش نمونه آماری با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده است به این ترتیب که ابتدا پرسشنامه فر...

مقدمه:فرسودگی شغلی حالتی از خستگی جسمی، هیجانی و ذهنی است که به دلیل فشار مداوم و مکرر هیجانی ناشی از برخورد فشرده و دراز مدت با مراجعان به وجود می آید. فرسودگی شغلی بر اثر استرس شدید، مداوم و کنترل شده و زمانی که تقاضای محیط شغلی بیش از توانایی های شخصی فرد برای سازگاری یا موفقیت باشد به وجود می آید. هدف این مقاله در بررسی اثربخشی فرسودگی شغلی در ابعاد خستگی عاطفی، عملکرد شخصی، مسخ شخصیت و درگ...

هدف این پژوهش، طراحی مدل ارتباطی نیروی کار عاطفی در مربیان تیم‌های ورزشی دانشگاه‌های تهران بود. روش پژوهش، توصیفی- همبستگی بود. تمامی مربیان تیم‏های‏‏ رشته‌های مختلف ورزشی دانشگاه‏های‏‏ دولتی شهر تهران به تعداد 289 نفر، جامعه و نمونة آماری پژوهش را تشکیل دادند. برای جمع‌آوری داده‌های موردنیاز از پرسش‌نامه‌های اطلاعات فردی، کنش سطحی، کنش عمیق، تعدیل خودکار، عواطف مثبت و عواطف منفی، خستگی عاطفی، ...