استفاده از تلفن های همراه به دلیل قابلیت حمل، در دسترس بودن و سهولت استفاده بسیار فراگیر شده است. حتی در کشورهای جهان سوم، اکثر شهروندان از تلفن همراه استفاده می کنند. در نتیجه سرویس های قابل توجهی بر روی تلفن های همراه ارائه شده است که سرویس های مالی و بانکی نمونه-هایی از آنها می باشند. زیرساخت های ارتباطی و بانکی کشورها تاثیر به سزایی در ارائه سرویس های پرداخت سیار دارند؛ بنابراین بعضی از سرو...

توسعه شگفت انگیز فناوری اطلاعات و گسترش آن به بازارهای پول و بانکی جهان، علاوه بر تسهیل امور مشتریان بانکها، روشهای جاری بانکداری را متحول و دگرگون ساخته است. با رشد روزافزون معاملات تجارت الکترونیک در سطح جهان و نیاز تجارت به حضور بانک جهت نقل و انتقال منابع مالی، بانکداری الکترونیک به عنوان بخشی تفکیک ناپذیر از تجارت الکترونیک دارای نقش اساسی در اجرای آن دارد. به جرأت می توان گفت که بدون بانک...

موفقیت اقدامات تجارت الکترونیک به اشتیاق مشتریان برای استفاده از این گونه خدمات بستگی دارد. اگر مشتریان باور داشته باشند که در صورت استفاده از خدمات تجارت الکترونیک در مقایسه با کسب و کارهای متعارف، ارزش بیشتری را کسب می کنند، احتمال بیشتری دارد که به استفاده از از این گونه خدمات روی بیاورند. فهم این که مشتریان چگونه به خدمات تجارت الکترونیک ارزش می دهند در موفقیت این اقدامات نقشی حیاتی دارد. ا...

با پیشرفت تکنولوژی یک تکامل منطقی در محیط تراکنش های مالی اتفاق افتاد. در ابتدا پرداخت ها بصورت رو در رو نقدا، توسط چک و یا کارتهای اعتباری انجام می شد. با گسترش شبکه های داده و اینترنت تراکنش های از راه دور، گسترش و محبوبیت بیشتری یافتند. با رشد و نفوذ تلفن همراه و توسعه تجارت سیار، پرداخت سیار یک نیاز اجتناب ناپذیر برای پرداخت هزینه کالاها خواهد بود. این امر مستلزم پیاده سازی پروتکل های بی سی...

نیاز روز افزون به آموزش، نبود امکانات اقتصادی، عدم دسترسی به مراکز آموزشی، یکنواختی و عدم تنوع در آموزش، کمبود فضای فیزیکی آموزش، محدودیت فاصله مکانی و کمبود اساتید مجرب از جمله دلایل پرداختن به آموزش الکترونیکی می باشد. آموزش الکترونیکیاز زمان پیدایش تا کنون پیشرفت های چشمگیریداشته است و در مسیر پیشرفت با مشکلات و کمبودهایی نیز روبرو بوده است از آن جمله می توان به موارد چون هزینه های بالای زیر...

در دنیا امروز، تجارت الکترونیک بخش مهمی از زندگی انسان ها شده است. تجارت الکترونیک مدل ها و انواع مختلفی دارد ولی تمام این مدل ها صرف نظر از تفاوت های اساسی که در ویژگی های خود دارند از بخش های کلی تقریبا مشابه ای مانند پرداخت، حمل ونقل و تبلیغات تشکیل شده اند. یکی از مهم ترین بخش ها در هر مدل از تجارت الکترونیک قسمت پرداخت الکترونیکی هزینه کالا یا خدمات خریداری شده است. پرداخت الکترونیکی را می...

هدف: هدف پژوهش مطالعه میزان رضایتمندی کاربران از خدمات سنتی و الکترونیکی کتابخانه‌های عمومی است. روش‌شناسی: ابزارگردآوری داده‌ها در این پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته می‌باشد که بین 382 نفر از کاربران کتابخانه‌های عمومی توزیع شد و از آمار استنباطی برای آزمون فرضیه‌ها استفاده گردید. یافته‌ها: یافته‌ها نشان می‌دهد بین میزان رضایت کاربران مرد و زن از خدمات کتابخانه (الکترونیکی و سنتی) تفاوت معناداری و...

بازار آن لاین شرکت-مشتری به سرعت رشد نموده است و الگوهای تجارت را در طی سال های اخیر تغییر داده است. بنابراین فعالیت های بازاریابی الکترونیکی و اینترنتی توجه زیادی را به خود جلب نموده است. در این میان خدمات الکترونیکی از جمله ابزار خدماتی برای بانک ها و موسسات مالی و اعتباری گشته است که ارائه خدمات را برای مشتریان تسریع نموده است و هر بانک به دنبال ارائه خدمات موثرتری از این طریق به مشتریان خود...

با پیشرفت فناوری، پرداخت از طریق شبکه ها و بخصوص شبکه جهانی اینترنت امنیت بالایی می طلبد. ارسال اطلاعات مالی از قبیل شماره کارت اعتباری، شماره حساب، ارسال اطلاعات محرمانه مالی، کد رمز و کلمه عبور نگرانی های زیادی به دنبال می آورد و این خود دلیل موجهی برای اهمیت بالای روش های ایجاد امنیت و انواع مختلف سیستم های پرداخت امن و پروتکل های مربوط به آنها می باشد. تاکنون برای روش های پرداخت الکترونیکی...

هدف: هدف پژوهش مطالعه میزان رضایتمندی کاربران از خدمات سنتی و الکترونیکی کتابخانه‌های عمومی است. روش‌شناسی: ابزارگردآوری داده‌ها در این پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته می‌باشد که بین 382 نفر از کاربران کتابخانه‌های عمومی توزیع شد و از آمار استنباطی برای آزمون فرضیه‌ها استفاده گردید. یافته‌ها: یافته‌ها نشان می‌دهد بین میزان رضایت کاربران مرد و زن از خدمات کتابخانه (الکترونیکی و سنتی) تفاوت معناداری و...