امروزه پایگاه های میراث جهانی در دنیا اهمیت خاصی پیدا کرده اند و هر روز بیشتر از جانب دیدار کنندگان داخلی و خارجی مورد توجه و دیدار قرار می گیرند. تحقیق حاضر سعی در شناسایی و اولویت بندی برخی از عواملی دارد که ممکن است دیدار کنندگان (گردشگران) خارجی در دیدار خود از این یادمان های تاریخی جهانی، مورد توجه قرار دهند. با بررسی ها و مطالعات انجام شده 4 عامل "تجربه خدمات"،" کیفیت خدمات"، "هزینه مالی ...

اثربخشی و موفقیت شرکت‏های خدمات مشاوره‏ای کشاورزی در گرو شناسایی مستمر مشکلات پیش ­رو و تلاش در راستای رفع آن‏هاست. از این­رو، تحقیق حاضر با هدف بررسی مشکلات شرکت‏های خدمات مشاوره‏ای، فنی و مهندسی کشاورزی انجام گرفت. جامعة آماری تحقیق شامل مدیران عامل شرکت‏های خدمات مشاوره‏ای، فنی و مهندسی کشاورزی استان قزوین (90n=) است که تمام شماری انجام گرفت. ابزار اصلی این تحقیق پرسشنامه است که روایی آن برا...

هدف این پژوهش، تبیین مدلی برای شناسایی ابعاد عملکردی در بانکداری سبز می­باشد. ابعاد اصلی مدل پژوهش از بررسی ادبیات نظری در حوزه خدمات پولی و مالی بانک­ها بر مبنای ابعاد عملکردی در بانکداری سبز گرفته شده است که بوسیله تحلیل عاملی مورد تأیید قرار گرفت. ابزار جمع­آوری داده­ها پرسشنامه ای است که توسط پژوهشگر ساخته می شود. جامعه آماری پژوهش 150 نفر از مدیران شعب، معاونان بانک­ها، اساتید دانشگاه و دا...

تأثیر توسعه مالی بر تجارت کشورهای ملحق شده به wto (مقایسه تجارت کل با تجارت خدمات) محمد راستی* و جواد رضایی**   تاریخ دریافت: 26/2/1391                                                تاریخ پذیرش: 29/8/1392                       این مقاله با استفاده از روش اقتصادسنجی پانل دیتا و برای دوره زمانی 1980 تا 2006، به بررسی تأثیر توسعه مالی بر تجارت کشورهای ملحق شده به سازمان جهانی تجارت wto)) می...

از تبیین ارتباط میان توسعه مالی و رشد اقتصادی توسط شومپیتر یک قرن می‏گذرد، اما همچنان مجادلات جدی میان اقتصاددانان در این مورد وجود دارد. خصوصاً در مورد رابطه علّی میان توسعه مالی و رشد اقتصادی در کشورهای مختلف در بسیاری از موارد، رابطه علّیت معکوس تأیید شده است. یکی از مسائل مغفول مانده در این حوزه توجه به زیرساختارهایی است که می‏توانند در اثربخشی توسعه مالی بر رشد اقتصادی نقشی تعیین‏کننده ایفا ک...

بحران مالی، جزء موثرترین عارضه­های اقتصادی است که در یک منطقه‌ی اقتصادی رخ می­دهد و نهایتاً به کشورهای دیگر سرایت می‌کند و شاخص­های اقتصادی را تحت تأثیر قرار می­دهد. یکی از مهم­ترین شاخص­های اقتصادی، تجارت بین‌الملل است. با توجه به آمارهای ارائه شده از سازمان­های مختلف، بحران مالی تأثیر کمتری بر تجارت خدمات نسبت به تجارت کالا داشته است؛ از این رو سیاست­گذاری صحیح بر این بخش می­تواند در زمان بحرا...

هدف اصلی این تحقیق، بررسی تأثیر کیفیت خدمات الکترونیکی و رضایت مشتری بر عملکرد مالی سه ساله بانک شهر با نمونه ای از مشتریان شعب ممتاز و درجه یک و درجه دو بانک شهر در استان تهران بود. دیگر هدف این تحقیق را آزمون نقش میانجی رضایت مشتری در رابطه میان کیفیت الکترونیکی و عملکرد مالی بانک شهر تشکیل می داد. بررسی نتایج مدلسازی معادله نشان می دهد که در فرضیه نخست(تأثیر ابعاد کیفیت خدمات بر رضایت مشتری)...

هدف این مطالعه، بررسی رابطه بین جبران خدمات مالی با بهره وری نیروی انسانی می باشد.روش تحقیق توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه ی آماری این پژوهش را کلیه کارکنان ستادی شرکت ملی پالایش و پخش به تعداد 714 نفر تشکیل می دهند.با استفاده از جدول مورگان تعداد 250 نفر به صورت تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند.در این پژوهش از دو پرسشنامه جبران خدمات مالی و بهره وری نیروی انسانی استفاده گردید...

بانک جامع، انواع مختلفی از خدمات بانکی بانک‌های تجاری و نیز شرکت‌های تأمین سرمایه را در کنار هم ارائه می‌دهد و سایر خدمات مالی مانند بیمه و بورس را نیز برای مشتریان خود فراهم می‌کند. توسعه این بانک‌ها گاه ناشی از نیازی بوده که در بحران‌ها و شرایط اقتصادی خاص احساس شده و گاه ناشی از تمرکزگرایی و تمایل به کاستن از تشریفات در صنعت خدمات مالی بوده است. به این بانک‌ها، شرکت‌های ارائه‌کننده تمام خدما...