در این تحقیق به بررسی میزان آمادگی و پذیرش مدیریت دانش در شرکت خدمات دریایی تایدواتر خاورمیانه پرداخته شده است. هدف اصلی این تحقیق عبارت است از: بررسی میزان آمادگی شرکت تایدواتر برای پیاده سازی مدیریت دانش. در این تحقیق ما به سنجش میزان آمادگی شرکت تاید واتر در رابطه با 5 شاخص مهم در پیاده سازی مدیریت دانش پرداخته ایم که این عوامل عبارتند از: تکنولوژی، حمایت مدیران ارشد، ساختار سازمانی، فرهنگ س...

افزایش توجهات به مدیریت زنجیره‎ی تأمین (scm) موجب شد تا پژوهشگران مدل ها، ساختارها و چارچوب های مدیریت کیفیت را که در زمینه مدیریت عملیات توسعه داده شده بودند، مورد بررسی مجدد قرار دهند. در این مقاله، در چارچوب یک مدل ساختاری چگونگی تأثیر دو رویه کیفیتی scm (تمرکز بر مشتری و مدیریت کیفیت تأمین کننده ) به همراه برخی از مهم ترین عوامل موفقیت مدیریت کیفیت که این روابط را به جلو برده و تعدیل می کنن...

مدل کم هزینه در شرکتهای هواپیمایی مدلی موفق و نوآوری مسلم در صنعت هوایی مطرح شده است. جهت دوام و بقا در صنعت پیچیده و پویای حمل و نقل هوایی بکارگیری اصول و مفاهیم مدریت استراتژیک لازم میباشد. در این تحقیق سعی شده که نقش مدیریت ارشد در اداره راهبردی شرکتهای هواپیمایی کم هزینه در چهار بعد تدوین استراتژی و اجرای تستراتزی و هماهنگی و همراه سازی نیروی انسانی با استراتژی ها و در نهایت کنترل و ارزیابی...

هدف از این مقاله شناسایی متغیرهای تاثیر گذار بر مدیریت ارتباط با مشتری از طریق تلفن همراه (mcrm) و متغیرهای خروجی آن وارائه مدلی بر اساس این متغیرهاست. به همین منظور، تاثیر متغیرهای مستقل بر خروجی ها در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان مورد سنجش قرارگرفته است. این کار با استفاده از پرسشنامه انجام شده است. نتایج حاکی از آن است که فعالیت های مورد انتظار مدیران آژانس که باید از طریق تلفن همراه انجام گ...

طی دهه های اخیر، تحولات بنیادی در سازمانها بوجود آمده است و این تحولات موجب پیدایش اصول، روش ها و مهارت های مدیریتی نوینی شده که یکی از مهمترین آنها "مدیریت دانش" است. مدیریت دانش به فرایند جمع آوری، سازماندهی، دسته بندی و توزیع اطلاعات در سطح یک سازمان گفته می شود تا برای کسانیکه به آن نیاز دارند کاربردی و هدفمند شود. لذا پیاده سازی اصول نوین مدیریتی از جمله مدیریت دانش در سازمانها همواره با ...

چکیده بررسی و بازنگری برنامه های آموزشی در هر مقطع و رشته تحصیلی،یکی از راهکارهای ارتقاء و توسعه برنامه های آموزشی بوده و موجب افزایش کارآیی و اثر بخشی برنامه ها می شود. رشته مدیریت رسانه به عنوان یک حوزه و میان رشته ای جدید و نوپا، از سال 1381 در کشور ایران راه اندازی شد. اکنون پس از گذشت حدود یک دهه، با توجه به پیشرفت های تکنولوژیکی و رشد و تغییرات سریع سازمان های رسانه ای، این رشته نیازم...

فرهنک دانایی، به عنوان یکی از مهمترین عوامل تاثیر گذار بر مدیریت دانش، بیان کننده  ارزشها و باورهای افراد در مورد خلق، تسهیم، و بکارگیری دانش است؛ و نقشی بسیار اساسی در موفقیت یا عدم موفقیت مدیریت دانش ایفا می کند. از این رو سنجش فرهنگ دانایی و ایجاد و تقویت ارزشها و باورهای سوق دهنده فعالیت های مدیریت دانش، اهمیت بسیاری دارد. در این پژوهش، با مرور گسترده ادبیات مدیریت دانش، ابعاد فرهنگ دانایی ...

چکیده : ‏ سازمان های پیشرو به طور فزاینده ای به دنبال مدیریت دانش به عنوان یکی از مهمترین مزیت های رقابتی ‏هستند. امروزه مدیران به اهمیت دانش و مدیریت دانش در سازمانها واقف شده اند و بسیاری از آنان به دنبال ‏پیا ده سازی سیستم مدیریت دانش در سازمان خود هستند. درعین حال آنان نگران این هستند که نتوانند ‏سیستم مذکور را با موفقیت در سازمان خود پیاده کرده و در نهایت با شکست مواجه شوند.‏ در این تح...

هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین زیرساختهای مدیریت دانش، قابلیت فرآیندهای دانش، یادگیری سازمانی خلاق و عملکرد سازمانی در شرکت پتروشیمی مهر است. جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه از بین تعداد 104 نفر از کارکنان شرکت مذکور صورت گرفته است. تجزیه و تحلیل داده ها از طریق رگرسیون انجام شده است. از بین متغیرهای زیرساختهای مدیریت دانش، ارتباط متغیرهای اعتماد، فرهنگ یادگیری، عدم تمرکز، حمایت مدیریت ارشد...

امروزه فن­آوری اطلاعات و تحولات آن به یکی از مهم­ترین عناصر استراتژیک سازمان­ها تبدیل شده است. مدیران ارشد سازمان­ها با تصمیمات خود نقش بسزایی در عملکرد سازمان ایفا می­نمایند و سازمان­ها نیازمند ابزارهای مختلفی برای تجهیز خود به اطلاعات می­باشند. یکی از این ابزارها سیستم اطلاعات مدیران ارشد است که عوامل مختلفی در به­کارگیری آن نقش دارند. هدف این مقاله، بررسی شاخص­های به­کارگیری سیستم اطلاعات مد...