امروزه ارتباطات یکی از مهمترین مباحث مطرح شده در جامعه متمدن بشمار می آید،زیرا از یک سو انسان را به عنوان یک موجوداجتماعی به توسعه و تعالی می رساند و از سوی دیگر باعث بقاء و تداوم حیات سازمان به عنوان یک پدیده اجتماعی می گردد،چنانچهباید گفت، حیات هر سازمانی مرهون ارتباطات اثربخشی است که خود در ایجاد آن دخالت دارد و هیچ سازمانی بدون توسعهشبکه های ارتباطی مناسب نمی تواند در دستیابی به اهداف خود ت...

پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت تعالی منابع انسانی در میان مدیران دوره متوسطه شهر مشهد بر اساس الگوی efqm به انجام رسیده است. بدین منظور ده سوال پژوهشی تدوین شده است که پنج سوال نخست، ارزیابی کیفی معیار منابع انسانی (مدیران) را در بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت بررسی می کند و پنج سوال پژوهشی دیگر رابطه شاخص های عمومی در استفاده از این الگو را در تعالی منابع انسانی مورد بررسی قرار می دهد. روش تحقیق ا...

چکیده سازمانهای سرآمد و متعالی، ماموریت و دورنمای خود را از طریق بوجود آوردن یک استراتژی متمرکز بر منافع ذینفعان و با در نظر گرفتن بازار و بخشی از بازار که در آن فعالیت دارند، محقق می کنند. این سازمان ها به صورت پیوسته و فراگیر، نتایج مرتبط با مشتریان و شاخص های سنجش میزان رضایت ایشان از کیفیت ارائه محصولات و خدمات خود را اندازه گیری و به آن دست پیدا می کنند. با توجه به این موارد، تحقیق حاضر ...

هدف از این پژوهش بررسی اثربخشی آموزش ضمن خدمت ]درون شغلی ojt))[ و رابطه آن با توانمندسازی و بهره وری کارکنان بوده است. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت پالایش نفت شیراز بوده که در زمان این پژوهش350 نفر بودند و آموزش ضمن خدمت]درون شغلی ojt))[ را گذرانده اند، نمونه آماری پژوهش بر اساس جدول مورگان 183 نفر بوده که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. برای سنجش توانمند سازی از پر...

پژوهشی را که مطالعه می کنید به بررسی موضوع" عوامل موثر بر توانمند سازی کارکنان به منظور تعالی سازمانی" در سازمان گمرک جمهوری اسلامی ایران می پردازد. در این پژوهش سعی گردیده که ابتدا با استفاده از منابع علمی و عقاید صاحبنظران توانمند سازی، عوامل موثر بر توانمند سازی کارکنان مورد شناسایی قرار گرفته و سپس تاثیر این عوامل بر روی توانمند سازی روانشناختی کارکنان سنجیده شود.و در نهایت تاثیر توانمند سا...

تغییرات ایجاد شده در ساختار اقتصادی، اجتماعی و سیاسی جوامع، پیشرفت تکنولوژی وتنوع انتظارات ذی نفعان، سازمان ها را ملزم می سازد تا عملکرد خود را با یک نگرش سیستمی تنظیم نموده و راه تعالی را بپیمایند. هدف این تحقیق، تبیین مدل تعالی منابع انسانی در شرکت برق منطقه ای فارس می باشد. جامعه آماری تحقیق، 445 نفر از کارکنان که به روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک 141 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش این...

چکیدهامروزه برای ایجاد انگیز ه، رفتارهای مطلوب، دستیابی به اهداف سازمانی، افزایش بهره وری نیروی انسانی و در نهایت نیل به تعالی(سرآمدی) سازمانی، مدیران سطوح بالای سازمان از راهبردهای نوین و کارآمد استفاده می کنند. یکی از راهبردهای نیل به تعالی وتفوق، از طریق ایجاد فرهنگ سازمانی مطلوب است. تحقیق حاضر برای شناخت مسیر نیل به تعالی سازمانی از طریق ایجاد فرهنگسازمانی متناسب با استاندارها و شاخص های ت...

منابع انسانی بعنوان منبع در جهت رشدو شکوفایی سازمانی اند و توجه به مسائلی که موجب تقویت رفتارهای مبتنی بر فرهنگ سازمانی بهینه باشد, میتواند موجب تقویت اخلاق حرفه ای گردد. هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر اخلاق حرفه ای است. تحقیق حاضر از مدل فرهنگ دنیسون و مدل شریفیان دراخلاق حرفه ای ،بعنوان دومدل علمی برجسته،بهره برداری نموده است. این تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی است و تعدادنمونه...

سازمان ها و جوامع برای توسعه و حرکت از وضع موجود به وضع مطلوب بایستی روش های حرکت خود را در چارچوب برنامه های مدون اتخاذ نمایند و در غیر این صورت هرگز قادر نخواهند بود اهداف خود را عملی نمایند. برای اتخاذ تصمیمات در هر سطحی بایستی روش فکری متناسب با آن ایجاد تا بر اساس این چارچوب تفکر، تصمیم های مربوطه اخذ گردد. حرکت در مسیرهای مرتبط با چشم اندازها، اهداف، سیاست ها و ارزش های راهبردی کلان برای ...