عملکرد، موضوع اصلی در تمام تجزیه و تحلیل های سازمانی بوده و ارزیابی عملکرد یکی از مقوله های مهم در تمام حوزه های علوم می باشد. به همین دلیل تحقیقات زیادی در رابطه با ارزیابی عملکرد انجام گرفته است. همچنین فرآیند شناسایی نیازهای مشتری، جزئی ضروری از فرآیند کلی طراحی و تولید محصول بوده که خود بخشی از فرآیند گسترش عملکرد کیفیت است. از آنجایی که طبیعت اطراف ما، نه پر از اطلاعات واضح و نه خالی از ...

با شتاب روز افزون علم و آگاهی در دنیای امروز، شرکت ها به منظور تطابق با شرایط متغیر محیطیمجبور به استفاده از فن آوری ارتباطات می باشند و سرمایه گذاری در این فن آوری به سرعت در حالافزایش است. در این تحقیق با استفاده از تئوری خاکستری و با توجه به شاخص های شناسایی شده، شرکتهای مخابراتی رتبه بندی می گردد. اخ یر اً ک ا رب ر د ت ئ و ر ی خ ا کس ت ر ی ب ر ا ی ا ر ز ی ا بی ع م ل ک ر د م و ر د توجه بسیارب...

شاخص های کلیدی عمل کرد سازمان را در تعیین و اندازه گیری میزان پیشرفت در جهت دستیابی به اهداف و مقاصد سازمان، کمک می نمایند. شاخص های کلیدی عمل کرد برنامه ای، اثر بخشی را اندازه گیری می نماید. انتخاب این شاخص ها، به دلیل آنکه قضاوت تصمیم گیرندگان در میزان اهمیت و ارجحیت هر یک از گزینه ها و یا معیارهای هر یک از شاخص ها، در شرایط عدم قطعیت می باشد یک مسئله تصمیم گیری چند معیاره است. در گذشته از رو...

به‌تازگی رفتارگرایان ذهن محققان را در توسعة گردشگری بیش از پیش به شناخت ویژگی‌های فردی شهروندان سوق داده‌اند؛ زیرا کاربری‌های گردشگری به‌شدت از الگوهای رفتاری جوامع تأثیر می‌پذیرد. در این بین، درک بهتر الگوهای رفتاری گردشگران به ارائة مبنایی علمی در گردشگری برای مدیریت جاذبه، نوسازی محصول و بازاریابی جاذبه می‌انجامد. جغرافیای زمان مکان هاگراستراند چارچوب مفید و مفهومی را برای مطالعة الگوهای فعا...

هوشمندی کسب و کار با تجمیع و یکپارچه سازی داده های سازمان و با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل، مدیران و کارکنان دانشی سازمان را در امر تصمیم گیری یاری می رسانند. در دهه گذشته تنوع تولید کنندگان و پیچیدگی سیستم های هوشمندی کسب و کار سبب شده است تا انتخاب سیستم مناسب تأثیر زیادی در موفقیت و اثربخشی سازمان داشته باشد. پژوهش پیش رو از نوع توصیفی پیمایشی است که با هدف ارائه چارچوبی برای انتخاب من...

      هوشمندی کسب و کار با تجمیع و یکپارچه‌سازی داده‌های سازمان و با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل، مدیران و کارکنان دانشی سازمان را در امر تصمیم‌گیری یاری می‌رسانند. در دهه گذشته تنوع تولید‌کنندگان و پیچیدگی سیستم‌های هوشمندی کسب و کار سبب شده است تا انتخاب سیستم مناسب تأثیر زیادی در موفقیت و اثربخشی سازمان داشته باشد. پژوهش پیش رو از نوع توصیفی پیمایشی است که با هدف ارائه چارچوبی برای انت...

در این مطالعه تلاش می‌شود با استفاده از مدل ارزیابی عملکرد آنالیز عامل خاکستری (GFA) به عوامل عمده مؤثر بر عملکرد شرکت‌ها دست یافت و با تخصیص امتیاز شرکت‌ها را رتبه‌بندی نمود. GFA ترکیبی از تئوری خاکستری و تحلیل عاملی است که قابلیت ارزیابی عملکرد بنگاه‌های تجاری را دارد، همچنین به‌دلیل اینکه صنعت فلزات اساسی ایران صنعتی در حال رشد تلقی می‌شود این مطالعه مدل GFA را با شرکت‌های فعال در صنعت فلزات...

یکی از مسائل مهم در مدیریت زنجیره‌ی تأمین،ارزیابی و انتخاب تأمین‌‌کنندگان کارا است و بیشتر از آنکه به شاخص هزینه وابسته باشد به دامنه‌ی گسترده از شاخص‌های کمی و کیفی بستگی دارد. رویکردهای وسیعی از تصمیم‌گیری چند معیاره برای انتخاب تأمین‌‌کنندگان وجود دارد که تحلیل پوششی داده‌ها یکی از پرکاربردترین آنها می‌باشد. از طرفی با در نظر گرفتن شرایط عدم‌قطعیت در دنیای واقعی، مسئله ارزیابی و انتخاب تأمین...

هدف این تحقیق بکارگیری تئوری سیستم های خاکستری به منظور تصمیم گیری برای خرید تجهیزات بیمارستانی (به طور خاص، تجهیزات بیهوشی) است. برای تحقق این هدف، از روش تحقیق پیمایشی- با استفاده از تحلیل ریاضی استفاده شده است. از این رو، نظرات خبرگان جهت شناسایی عوامل موثر بر خرید تجهیزات بیمارستانی و رتبه بندی گزینه ها و مارک های مختلف تجهیزات بر اساس این عوامل مورد استفاده قرار گرفته اند. ابزار اصلی جمع آ...

سالانه رتبه‌بندی سازمانها در قالب کنفرانس ملی توانمندسازی منابع انسانی ایران انجام می‌گردد. عدم شفاف بودن چگونگی رتبه‌بندی سازمان‌ها، احتمال تاثیر نظر شخصی ارزیاب، چگونگی الگوبرداری و استفاده از تجربه سازمانهای موفق، به عنوان پرسش‌های موجود در رتبه‌بندی مدل شناسایی شد و و این پژوهش، با هدف ارائه راهکار رفع این گپها انجام شد. با تمرکز بر هفت معیار اصلی مدل، زیر معیارهای اصلی و کاربردی مدل ملی تو...