در عصر موبایل، همزمان با همگرا و یکپارچه شدن تکنولوژی در تلفنهای همراه کوچک مدرسین و آموزندگان زبان انگلیسی فرصت بیشتری را برای بهبود تدریس و آموزش توسط این دستگاهها را پیدا میکنند.تحقیق حاضر به برسی تاثیر مطالب درسی تعاملی تعبیه شده در تلفن همراه بر نمرات پایانی دانش آموزان زبان انگلیسی سطح مقدماتی می پرزاد. بر اساس یک کتاب دوره مقدماتی، یک نرم افزار جاوا که قابل اجرا در تلفن همراه میباشد توسط...

چکیده پایان نامه حاضر پژوهشی در حوزه زبان شناسی اجتماعی است که به بررسی پیامک های کاربران فارسی زبان، کاربرد خط فارسی در پیامک ها و با تأکید بر جنسیت انجام گرفته است. با توجه به توسعه فناوری های جدید ارتباطی و خلا مطالعاتی پیرامون خط و زبان فارسی در حوزه ارتباطات و به دلیل اهمیت عامل اجتماعی جنسیت در مطالعات زبان شناختی، این موضوع مورد بررسی قرار گرفته است. هدف از انجام این تحقیق رسیدن به پا...

امروزه تولید و ارائه کالا به تنهایی کافی نیست زیرا فعالیتهای اقتصادی تغییر کرده و در یک محیط رقابتی بایستی مشتریان را جذب نمود. تبلیغات بخشی از بازاریابی موفقیت آمیز به حساب می آید و شرکتهای موفق به ویژه در امر صادرات، به موازات ارتقای کیفی محصولات خود به دنبال طراحی و به کارگیری سیستمهای بازاریابی پویا و موثر می باشند. تبلیغات کمک می کند تا مشتریان کنونی نسبت به یک کالا یا خدمت وفادار شده یا ب...

گسترش نسل های جدید گوش های تلفن همراه و خدمات متنوع اپراتورها، موبایل به عنوان یک تکنولوژی ارتباطی قابل دسترس کارکردهای بسیار متنوعی در ابعاد اجتماعی-فرهنگی، روانی-عاطفی و ابزاری پیدا کرده است. هدف اصلی این تحقیق سنجش نگرشدانشجویان نسبت به موبایل وعوامل اجتماعی موثر برآن است. جامعه آماری این تحقیق کلیه دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد دانشکده های اقتصاد و علوم اجتماعی دانشگاه علامه طباط...

رشد شرکت های مخابراتی در سطح جهان و بلوغ بازارهای این گونه خدمات، مدیریت وفاداری مشتریان را به یکی از دغدغه های اساسی در این شرکت ها تبدیل نموده است. پژوهش حاضر به دنبال آن است که الگویی برای وفاداری مشتریان خدمات تلفن همراه از طریق ارزش های ویژه و رضایت مشتری ارائه نماید و بتواند در جهت خدمات بهتر اپراتورهای تلفن همراه گام بردارد. این پژوهش از نظر هدف در زمره پژوهش های کاربردی و از منظر نحوه گ...

چکیده : هدف پژوهش حاضر، بررسی ارتباط میزان استفاده از تلفن همراه با وابستگی روانی به آن و سازگاری عاطفی ، اجتماعی و آموزشی دختران مدارس متوسطه استان قم می باشد . بدین منظور 360 دانش آموز به روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب شدند . برای جمع آوری اطلاعات از مقیاس سازگاری دانش آموزان دبیرستانی ، ساخته ی (آ.ک.پ.شینها و ر.پ.سینها ،1993) ، و از مقیاس محقق ساخته برای اندازه گیری میزان استفاد...

هدف: پژوهش حاضر نخست به بررسی انواع خدمات کتابخانه ای قابل ارائه به وسیله تلفن همراه می پردازد تا با شناخت خدمات تلفن همراه و نظرسنجی از جامعه استفاده کننده (اعضا کتابخانه مرکزی) هدف از انجام این پژوهش را که بررسی زمینه یابی ارائه خدمات کتابخانه ای با تلفن همراه در کتابخانه مرکزی آستان قدس است، محقق کند. روش/ رویکرد پژوهش: پژوهش کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات، پیمایشی است. ابزار گردآوری ...

چکیده ندارد.

سازمان‏ها برای پیروزی در میدان رقابت جهانی نیاز به شناخت و پایش رفتار مشتریان خود دارند تا بتوانند برای نگهداری آن‏ها زودتر از دیگران تمایلات و رفتارهایشان را پیش‏بینی کنند. این تحقیق به شناسایی خصیصه‏های منجر به رویگردانی مشتریان به مثابه گران‏قیمت‏ترین دارایی سازمان می‏پردازد. برای این کار، از داده‏های مربوط به رفتار یک‏سالة 3150 تن از مشترکین یکی از اپراتورهای تلفن همراه اعتباری در ایران که ...

حذف مقررات در صنعت ارتباطات و افزایش تعداد اپراتورهای مخابراتی باعث ایجاد رقابت تنگاتنگی شده است، از این رو محققین علاقه بیش تری در به دست آوردن درک بهتر از مشتری، رضایت مشتری و مقدمات آن دارند تا از آن طریق بتوانند اثر بیش تری در بازار آن داشته باشند. در این تحقیق، بر اساس مرور ادبیات مربوطه و بررسی های تئوری در زمینه مدل های رضایت مشتری، مدل تطبیق یافته اندازه گیری رضایت مشتری در بخش تلفن هم...