قابلیت پایش لحظه به لحظه رضایت مشتری، زمینه اتخاذ سیاستی مناسب برای بقا در محیط رقابتی و کسب سهم بالاتری از بازار را فراهم خواهد ساخت. این مسئله برای سازمانهای خدماتی که محصول ناملموس را به مشتریان خویش عرضه می کنند از اهمیت مضاعف برخوردار است. لذا هدف تحقیق حاضر با انتخاب دانشجویان به عنوان یکی از مشتریان این سازمان خدماتی، قصد در شناسایی نیازها و خواسته های آنان و تبدیل آنها به ویژگیهای خدمات...

--

«بیستون» علاوه بر جایگاه نام بانویی نژاده است که ذکرش در کتاب پهلوی ایادگار زریران رفته­ است. در این مقاله تلاش شده تا ضمن ارائۀ روش درست خوانش گونۀ پارسی میانۀ واژۀ باستانی *baga-stāna- در متون پهلوی ساسانی کتابی، مفاهیم و زمینه­های فرهنگی کارکردهای کهن واژۀ نامبرده شناسایی و تداوم کاربرد آن در فرهنگ ایران امروزی پیگیری شود. گرچه تا امروز دقیقاً مشخص نشده که *baga-stāna- جایگاه ویژۀ نیایش کدام ...

هدف اصلی از پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر پذیرش فناوری آر. اف. آی. دی. توسط کتابداران کتابخانه های دانشگاهی شهر یزد در چارچوب مدل پذیرش فناوری است. عوامل سازنده "مدل پذیرش فناوری" در این پژوهش شامل مولفه های سهولت استفاده درک شده، سودمندی درک شده و نگرش نسبت به استفاده هستند که بر تصمیم به استفاده از فناوری آر. اف. آی. دی. تأثیر می گذارند. روش پژوهش پیمایشی و ابزار گردآوری اطلاعات آن پرسشنامه...

افزایش مصرف سوخت های فسیلی سبب افزایش غلظت دی اکسیدکربن اتمسفر می شود. از طرفی دی اکسیدکربن یکی از مهم ترین فاکتورهای مورد نیاز برای رشد گیاهان محسوب می شود. بنابراین آگاهی از پاسخ گیاهان به این تغییرات بسیار اهمیت دارد. لذا به منظور مطالعۀ پاسخ مورفولوژیک و فیزیولوژیک گونۀ سروناز (.cupressus sempervirens l)، به افزایش غلظت دی اکسیدکربن، نهال های یکساله آن در معرض غلظت های شاهد (450)، 750 و 110...

در این پایان نامه برای مطالعه و بررسی ساختار نواری، چگالی حالات و خواص مغناطیسی آلیاژهای نیمه هویسلر از تئوری تابعی چگالی استفاده شده است که یکی از قویترین روشهای حل یک دستگاه n الکترونی به شمار می آید. آلیاژهای نیمه هویسلر که دارای فرمول xyz می باشند، در ساختار ?c1?_b متبلور می شوند. ممان مغناطیسی این آلیاژ ها که به تعداد الکترونهای ظرفیت بستگی دارد در محدوده اعداد صحیح 0 تا 5 می باشد. در ابتد...

پس از ورود نمودارهای تصویری با قدرت تفکیک بالا از دیواره چاه به عرصه نفت، این تصاویر نقش مهمی را در ارزیابی مخازن بر عهده گرفته اند. مخازن کربناته ایران از نظر وجود شکستگی-های طبیعی شهرت جهانی داشته و دارای اهمیت فراوانی از نظر تولید نفت و گاز هستند، علاوه بر این، این مخازن دارای ساختارهای مخصوص به خود هستند. در این پایان نامه به علت پوشش بالا و وضوح بالای تصویرگر fmi از این تصویرگر استفاده شد...

درد یکی از شایعترین علل مراجعه بیماران به پزشکان است و داروهای ضدالتهاب غیراستروئیدی(nsaids) هم اکنون یکی از پرمصرف ترین گروههای دارویی در درمان درد ، التهاب و تب مطرح هستند.با وجود کاربردهای فراوان داروهای فوق در کلینیک، به دلیل پاره ای محدودیتها از جمله عوارض گوارشی و کلیوی هنوز محققین در سراسر دنیا در حال مطالعه و تحقیق در جهت طراحی و سنتز داروهای ضد درد جدید هستند.در این تحقیق هدف سنتز مشتق...