مشکل بسیاری از سازمانهای ایران، دوری از مباحث علمی و پذیرفته شده در جهان است. این مشکلات و مسائل در سازمانهای دولتی بیشتر خودنمایی می کند. حکمرانی مطلوب و رهبری خدمتگزار دو مبحث مهم و فراگیر در وضعیت امروزه سازمانها در سراسر جهان هستند. در این پژوهش به بررسی رابطه رهبری خدمتگزار و مولفه های حکمرانی مطلوب در یکی از موفق ترین سازمان های دولتی یعنی دانشگاه علوم پزشکی مازندران پرداخته شده است. در ا...

تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین تبلیغات از طریق پیام کوتاه و ابعاد چهارگانه ارزش ویژه نام تجاری در نمایندگی های بیمه ملت مشهد انجام شده است. جهت دستیابی به این هدف به روش نمونه گیری خوشه ای با تخصیص متناسب، دو نمایندگی از دو نقطه با شرایط فرهنگی و درآمدی کاملا متفاوت در مشهد انتخاب و نمونه گیری از این دو نمایندگی به نسبت تعداد مشتریان در هر کدام از نمایندگی ها انجام شده است. تحقیق حاضر بر حسب...

توسعه اقتصاد دانش بنیان هدفی مطلوب برای بسیاری از اقتصادهاست و به سرانجام رساندن فعالیت هایی که این اقتصادها را به مقصود می رساند، نیازمند شناختی دقیق و جامع از متغیرهایی است که در این فرآیند نقش دارند. در واقع بر اساس ادبیات نظری و مطالعه های تجربی، دانش ایجاد شده به وسیله نوآوری و پیشرفت های فناوری، پیشران های درازمدت توسعه اقتصادی در بسیاری از کشورها بوده است و بسیاری از دولت ها موفقیت قابل ...

زمینه: سرمایه اجتماعی به عنوان یک پدیده اجتماعی باعث بروز خلاقیت، ایده­پروری، تسهیل رفتارهای نوآورانه و ریسک­پذیری در سازمان می­شود. هدف: هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی بر خلاقیت کارکنان در صنایع   ریخته­گری ایران در شهرصنعتی کاوه است. روش: این پژوهش بر مبنای هدف از نوع کاربردی، از حیث روش به دست آوردن داده ها از نوع توصیفی- علّی و از نظر نوع داده­های گردآوری شده که به وسیله پرسشنامه...

چکیده: پایان نامه حاضر به بررسی تاثیر توانمندسازی و تغییرات اجتماعی بر عملکرد سازمان پرداخته است. از انجا که نقش نیروی انسانی در پیش برد اهداف سازمان نقش مهم و کلیدی است در این پژوهش به تاثیر توانمندی این سرمایه با ارزش سازمان بر عملکرد آن توجه خاصی گردید. از طرفی در جامعه کنونی که محیط سازمان دارای پویایی و تغییرات اساسی که بطور لحظه ای رخ می دهد، می باشد، از میان ابعاد محیطی، تغییرات اجتماعی...

بازاریابان تا دیروز در اندیشه شکار مشتریان بودند، ولی امروز به رضایت مندی و حفظ آنها بیشتر تمایل پیدا کرده اند. این رویداد توجه به قصد رویگردانی مشتریان را در مطالعات بازاریابی و رفتار مصرف کننده، برجسته ساخته است. با توجه به رقابتی شدن صنعت بیمه در سالهای اخیر و ورود بخش خصوصی به این عرصه، حفظ بیمه گذاران برای شرکتهای بیمه، اهمیت ویژه ای یافته است. در تحقیق حاضر قصد بر آن است تا با معرفی و سنج...

هدف پژوهش حاضر، طراحی الگویی برای شناسایی رابطه بین تبلیغات دهان­به­دهان و اعتماد گردشگران با ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری در صنعت هتلداری شهر شیراز است. این پژوهش توصیفی- پیمایشی بوده و به‌منظور جمع‌آوری داده‌ها، از نمونه­گیری غیر تصادفی استفاده شده است. حجم نمونه شامل 384 نفر گردشگر ایرانی که به شیراز مسافرت و از هتل­ها و مراکز اقامتی استفاده کرده­اند، است. در این پژوهش ابتدا، شاخص­های م...

این پژوهش سعی دارد با روش توصیفی، پیمایشی نقش مشارکت مدیران ارشد در انجام پروژه های عمرانی را  با توجه به رویکرد قابلیت های پویا در سازمان عمران شهرداری قزوین مورد بررسی قرار دهد تا بتوان به بهبود مدیریت و عملکرد این نوع شرکت‌ها کمک کرد. هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش مدیران ارشد در انجام پروژه های عمرانی بوده است.بدین منظور برای جمع‌آوری اطلاعات، پرسشنامه‌ای بین 20 مدیر ارشد در این سازمان تو...

حاکمیت شرکتی مؤثر یکی از ویژگی­های اصلی اقتصاد بازار کارا است. به موجب این مفهوم، سهامداران می‎توانند اطلاعات، حق و توانایی عمل برای اثر­گذاری بر مدیریت از طریق فرایند حاکمیت را داشته باشند. هدف اصلی این پژوهش، صورت­بندی چارچوبی برای تعیین نقش­ نوین کنترل راهبردی حاکمیت شرکتی و تأثیر آن بر اثربخشی حاکمان در شرکت­هاست و سعی دارد از این طریق به گسترش مرزهای دانش موجود در این حوزه کمک کند. جامعۀ آ...

هدف پژوهش حاضر، بررسی پیشایندها و پیامدهای کلیدی عشق به برند خریداران گوشی تلفن همراه می‌باشد. با توجه به اهمیت ارتباطات مصرف‌کننده با برند، در این مقاله تلاش شده است پیشایند‌ها و پیامد‌های عشق به برند مورد بررسی قرار گیرد. جامعه آماری این پژوهش، شامل خریداران گوشی تلفن همراه برند‌های اپل، سامسونگ، سونی، نوکیا، اچ‌تی‌سی، ال‌جی، دیمو و جی‌ال‌ایکس در تهران می‌باشد. نمونه آماری پژوهش حاضر شامل 379...