چکیده ندارد.

سابقه و هدف: بیمارستان ها نقش تعیین کننده ای در تأمین سلامت افراد جامعه دارند از این رو اتقاء کیفیت عملکرد بیمارستان ها از طریق به کارگیری مکانیزم های بهره وری می تواند در پویایی هر چه بیشتر بیمارستان ها موثر واقع شود. هدف از این پژوهش بررسی رابطه استراتژی های سازمانی با بهره وری نیروی انسانی بر بیمارستان های تحت پوشش داشگاه علوم پزشکی تهران بوده است که در سال 1390 در تهران انجام شد. روش بررسی...

. مایکل پورتر برای غلبه بر رقبا ، استراتژی هزینه نهایی پایین را توصیه می نماید . این پژوهش با هدف شناسایی پیش نیازها ی اساسی و همچنین راهکارهای مناسب برای پیاده سازی استراتژی هزینه نهایی پایین در سال 89 در بیمارستان آتیه همدان انجام شده است . این پژوهش نوعی تحقیق توصیفی ، کاربردی است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی از تعداد 100 نفر از جامعه آماری بیماران و تعداد 165 نفر ا زکارکنان بیمارستان ...

صنعت بانکداری، بیش از هر زمان دیگری، نیازمند نوآوری و خلاقیت می باشد. عواملی چون رقابت شدید ، کمبود منابع مالی و ورود نسل جدیدی از رقبا، مانند بانک های خصوصی و موسسات مالی واعتباری ، بانک های دولتی را برآن داشته است تا بیش از پیش به اهمیت نوآوری در جنبه های مختلف اعم از فناورهای پیشرفته ، روشهای نوین مدیریتی و خدمات جدید بانکی توجه نمایند. هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر جنبه های درونی جبران...

هدف این تحقیق بررسی قابلیت کاربرد و پیاده سازی استراتژی تولید ناب- چابک در بخش خدمات (حرفه ای و انبوه) است. برای تحقیق این هدف، از روش مطالعه موردی استفاده شده است. بدین منظور یک رستوران فست فود زنجیره ای به عنوان سازمان خدمات انبوه با استفاده از ابزار مصاحبه و مشاهده و یک بیمارستان تک تخصصی به عنوان سازمان حرفه ای از طریق ابزار مصاحبه و اسناد و مدارک مورد مطالعه قرار گرفته اند. جهت نشان دادن ف...

مقدمه: امروزه پورتال های ‏بیمارستانی نقشی کلیدی در اطلاع رسانی و ارایه خدمات ویژه به مخاطبان دارند. از این رو، پژوهش حاضر با هدف شناسایی وضعیت ساختار و محتوای پورتال های ‏بیمارستان های خصوصی مستقر در شهر تهران انجام شد. روش بررسی: این پژوهش از نوع کاربردی بود و به روش توصیفی انجام گردید. جامعه پژوهش را تمام بیمارستان های خصوصی شهر تهران (تعداد 34 پورتال بیمارستان) تشکیل داد. ابزار جمع آوری اطلا...

چکیده ندارد.

رکود وضعیتی در اقتصاد است که در آن تقاضا برای کالا و خدمات، کاهش پیدا می کند. چنان چه رکود عمق پیدا کند این امر موجب خواهد شد که تعداد ورشکستگی ها و بیکاری افزایش یابد و شرکت های زیادی با مشکل رو به رو شوند. لذا این پژوهش به دنبال شناسایی استراتراتژی هایی است که شرکت ها علیرغم رقابت شدید و شرایط سخت رکود آن را دنبال کرده و توانسته اند به حیات خود ادامه دهند. در این راستا یکی از راه های نائل شدن...

چکیده ندارد.

امروزه کیفیت خدمت از مهمترین جنبه های مدیریتی سازمان های خدماتی هستند و مشتری محوری، استراتژی اول تمام سازمان های دنیا به شمار می روند. تحقیق حاضر به منظور بررسی میزان کیفیت خدمات درمانی ارائه شده در بیمارستان های درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (شهر اصفهان) انجام شده است. به همین منظور یک نمونه 336 نفری از بیماران که قادر به همکاری و بیشتر از 24 ساعت در بیمارستان های فوق بستری می شد...