در تحقیق حاضر عوامل موثر بر استقرار سیستم هوش تجاری شناسایی و اولویت بندی شد و اثر این سیستم بر پیش بینی فروش نیز بررسی شد.جامعه آماری این پژوهش مدیران و سرپرستان شرکت پدکس می باشند.برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش حداقل مجذورات جزئی و نرم افزارهایsmartpls و spss انجام شده است.در بررسی های انجام شده عوامل سازمانی، فرایندی و فن...

در این تحقیق ابتدا عوامل حیاتی موفقیت اجرای مدیریت کیفیت جامع از دیدگاه 13 محقق و 19 جایزه کیفیت مورد مطالعه قرار گرفت و از مجموع این مطالعات پس از دسته بندی آن ها، 9 عامل رهبری و تعهد مدیریت ارشد، تمرکز بر مشتری و جلب رضایت او، مدیریت و تمرکز بر تأمین کننده، مدیریت فرآیند، مدیریت دانش، مسئولیت و اثر اجتماعی، ارزیابی عملکرد، بهبود مستمر و مدیریت تغییر و مدیریت نیروی کار، به عنوان عوامل حیاتی مو...

تفکر راهبردی، یک فرایند ذهنی است که از طریق خلاقیت و شهود، نمای یکپارچه­ای از فعالیت های سازمان در ذهن مدیر ایجاد می­کند. سازمان های فرهنگی از جمله سازمان هایی هستند که در محیطی بسیار متغییر و پیچیده فعالیت می کنند و به همین دلیل نیازمند برنامه ریزی راهبردی و پیش از آن رخ دادن تفکر راهبردی در ذهن مدیران این سازمان ها می باشند. کمبود چارچوب نظری در این حوزه محققان را بر آن داشت تا در این مقاله د...

چکیده      این مقاله به بررسی عوامل انسانی مؤثر بر موفقیت پروژه، به صورت سیستماتیک و جمعی می پردازد. درنظر گرفتن عوامل مؤثر بر موفقیت پروژه به صورت تک عاملی، تحلیل ها را ناقص و نادرست نشان می دهد؛ بنابراین این مقاله با استفاده از روش پیشنهادی خود این موضوع را بررسی می کند. در این مقاله، عوامل تأثیرگذار بر سیستم پروژه ازمنظر منابع انسانی استخراج می شوند و سپس با استفاده از روش دیماتل خاکستری اهم...

مطالعه عوامل کلیدی موفقیت در کاربرد و توسعه سیستم های اطلاعاتی برای استادان و متخصصینی که با سیستم های اطلاعاتی کامپیوتر محور سرو کار دارند یک مسئله مهم است. با اینکه تحقیقاتی در زمینه csf انجام پذیرفته است (در قسمت پیشینه تحقیق ذکر گردیده است) اما اکثر آنها سابقه فنی ندارند. در این تحقیق استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی برای رتبه بندی csf های مربوط به سیستم های اطلاعات مدیریت ارشد در شرکت ...

امروزه تعداد زیادی از سازمان ها جهت بهبود کیفیت تصمیم گیری خود از سیستم های هوش کسب و کار استفاده می نمایند. اگرچه بسیاری از سازمان ها به استقرار و استفاده از سیستم های هوش کسب و کار روی آورده اند، اما همه آن ها در پیاده سازی آن موفق نبوده اند. هدف این پژوهش، شناسایی عوامل حیاتی موفقیت اجرای سیستم های هوش کسب و کار در سازمان های ایران می باشد. بدین منظور، در ابتدا با مرور پژوهش های گذشته، 26 عا...

سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان erp ((enterprise resource planning بسته های نرم افزاری از پیش طراحی شده ای هستند که برای پردازش تعاملات اطلاعاتی درون سازمان و تسهیل یکپارچگی اطلاعات به منظور برنامه ریزی بهتر و پاسخگوئی سریعتر به نیازهای سازمان و مشتریان طراحی شده است. پیاده سازی erp در سازمانها کل سازمان را تحت تاثیر قرار می دهد و در حالی که در پیاده سازی منافع زیادی برای سازمان در بر دارد، ...

امروزه چارچوب آی تی آی اِل (کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات)، از مطرح ترین چارچوب های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات محسوب می شود که پیاده سازی آن مزایای زیادی برای سازمان ها در پی خواهد داشت. از این رو روز به روز بر تعداد سازمان هایی که به منظور بهبود فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات اقدام به پیاده سازی این چارچوب می کنند، افزوده می شود. با این حال تمام پروژه های پیاده سازی آی تی آی اِل در ساز...