طرح پژوهشی حاضر یک مطالعه موردی است که با هدف سنجش ارتباط میان مدیریت ارتباط با مشتریان و کیفیت خدمات در شرکت لیزینگ ایرانیان (سهامی عام) اجرا شده است. در این پژوهش ابتدا به بیان ادبیات مربوط به بازاریابی، مدیریت ارتباط با مشتریان، کیفیت خدمات و نهایتاً لیزینگ پرداخته سپس چگونگی دستیابی به نتایج و روش بررسی فرضیه پژوهش را بررسی و آنگاه نتایج بدست آمده مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته است و...

تامین مالی در اقتصاد های نوظهور چالش بسیار مهمی است .چون سیستم بانکی هم محدود می باشد از این رو لیزینگ به عنوان ابزار کارامدی در این زمینه محسوب می شود اما در لیزینگ هم به دلیل وجود ریسک های متعدد که به عنوان تهدید در این زمینه محسوب می شود بایستی راه کارهایی برای کنترل ومدیریت این ریسکها وبویژه ریسک نکول اندیشیده شود بدین علت پیش بینی نکول در اولویت است تا برای مواجه با آن آمادگی در شرکتهای لی...

امروزه، مدیریت ریسک، نظام و فرآیندی حرفه‌ای است که هدف اصلی آن بهبود کیفیت تصمیم‌ها در کلیه سطوح بنگاه‌های اقتصادی به منظور افزایش ثروت سهامداران است. به طور کلی تا دهه 50 نگرش به ریسک، محدود، یک بعدی و کیفی بوده است. با توجه به اینکه در خصوص ریسک صنعت لیزینگ پژوهش هایی بوده ولی تاکنون به صورت دقیق شناسایی و رتبه بندی خاصی در این زمینه صورت نگرفته است، در این پژوهش تلاش شده به صورت کاربردی و از...

این پایان نامه بر بررسی تاثیر استراتژی های ترفیع فروش بر بهره وری در شرکت لیزینگ پارسیان تمرکز دارد.امروزه بهره وری یکی از ضروریات زندگی ما انسان ها شده است و به تمامی ابعاد زندگی ما راه یافته است. به طور کلی همه سازمانها به دنبال افزایش بهره وری هستند تا بتوانند با حداقل منابع و امکانات به حداکثر منافع نائل شوند و لیزینگ پارسیان نیز از این قاعده مستثنی نیست. بر بهره وری عناصر متعددی تاثیر دارن...

لیزینگ اعتباری یکی از راهکارهای تأمین مالی در عرصه تجارت داخلی و بی نالمللی است. نظامهای حقوقی داخلی کشورهای مختلف، رویکرد واحدی به ماهیت لیزینگ اعتباری ندارند. با نظر به این رویکردها و همچنین عطف توجه به تعاریف ارائه شده در کنوانسیون اوتاوا 1988 و قانون نمونه لیزینگ، این مطلب روشن میشود که کام لترین تعریف در کنوانسیون اوتاوا از این نهاد اعتباری ترسیم شدهاست؛ زیرا، به نحوی کامل ویژگی مثلثی بودن...

در نظام بانکی، تجهیز منابع و تخصیص آن در قالب تسهیلات مالی نظیر لیزینگ ازجمله اهداف مهم تلقی می شود. اندازه گیری ریسک اعتباری از جمله مهم ترین مولفههای موثر بر تصمیم گیری کار آمد و موثر مدیریت بانکی و تسهیلات اعتباری است.مقاله حاضر سعی در اندازه گیری ریسک اعتباری دارد و در این راستا، مدل مورداستفاده انجمن لیزاروپ 3 ( فدراسیون انجمن های ملی لیزینگ کشورهای اروپایی ) به کارگرفته شده است . طبق این ...

پیچیده تر شدن روابط اجتماعی و تحول سریع نیازهای بشر و گسترش روابط داخلی و خارجی و توسعه بازرگانی،موضوعات تازه ای را فراروی دانش حقوق قرارداده است که از میان آن می توان به موضوعاتی همچون بازاریابی شبکه ای اشاره نمود.این نوع بازاریابی از اشکال مفید و سودده بازاریابی در زمینه تجارت است.مزایایی همچون پایین بودن هزینه تبلیغات و فروش،،سوددهی بالا و قوانین توزیع چند سطحی سبب روی آوردن بیشتر تولید کنند...

سرمایه اجتماعی مفهومی جدید است،که در سال های اخیر بدان توجه بسیار شده است و شناسایی آن چه در سطح مدیریت سازمان ها و چه در سطح کلان می تواند شناخت جدیدی را ازسیستم های اقتصادی-اجتماعی ایجاد کرده و مدیران را در هدایت بهتر سیستم یاری دهد، لذا این تحقیق با هدف شناخت میزان سرمایه ی اجتماعی در شرکت لیزینگ ایران خودرو انجام پذیرفته است روش مطالعه این تحقیق پیمایشی است و ابزار گردآوری اطلاعات، پرسش ن...