به کارگیری اینترنت و فناوری اطلاعات توسط شهرداری ها به تسریع و بهبود فرایندهای خدمت رسانی کمک می کند. شهرداری تهران به عنوان بزرگترین شهرداری کشور به عنوان مورد مطالعه جهت سنجش میزان آمادگی الکترونیکی انتخاب شد. 248 کارشناس با پرسشنامه ای 39 سوالی مورد پرسش قرار گرفتند. چهار بعد زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات، سخت افزار فناوری اطلاعات و ارتباطات، منابع انسانی و نرم افزار و سیتم های اطلاعاتی ...

علیرغم جایگاه و نقش حسابرسی کامپیوتری در رشد و ارتقاء حسابرسی در سراسر دنیا از جمله ایران،تاحد اطلاع پژوهشگر تاکنون از حسابرسی کامپیوتری در شهرداری تهران استفاده نشده است.با توجه به اهمیت موضوع و ضرورت دست یافتن به دلایل این امر، هدف از این پژوهش دستیابی به اطلاعات جامع و کاملی در مورد حسابرسی کامپیوتری و موانع پیاده سازی آن در شهرداری تهران می باشد. لذا با توجه به مسئله پژوهش و نیز بررسی پی...

قرن بیست و یکم، قرن رویارویی با تغییرات شگرف تکنولوژیکی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی است که هیچ سازمانی از تغییرات و رویدادهای آن در امان نیست. بحران‏ها بخشی از فضای کسب و کار هستند و حذف تمامی بحران‏هایی که سازمان را تهدید می‏کند، ناممکن است. از سوی دیگر انطباق با شرایط موجود نیاز به نیروی انسانی متخصص برای بهره‏گیری هر چه بیشتر از فرصت‏های ایجاد شده دارد. مدیریت منابع انسانی و مدیریت بحران از مو...

هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی علل کلیدی ایجاد فساد اداری در شهرداری تهران است. روش تحقیق مورد استفاده آمیخته متوالی اکتشافی با استفاده از ابزارهای کیفی و کمی است. به این ترتیب که در بخش کیفی از روش مصاحبه و در کمی از روش توصیفی- پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر در مرحله کیفی مدیران و خبرگان شهرداری تهران و در مرحله کمی نیز کلیه کارکنان و مدیران شهرداری تهران بودند. در مرحل...

چکیده: 1-هدف پژوهش( حداکثر دو خط): شناساندن شیوه مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 تهران، ارتقاء سطح کیفی مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 ، افزایش مشارکت مردم در اداره مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 تهران و در نهایت پیشنهاد یک الگوی مناسب و بهینه جهت مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 تهران. 2- روش نمونه گیری افراد نمونه از نظر تعداد جنس و غیره( حداکثر دو خط): از طریق مطالعه متون و اسناد و مدارک موجود در کتابخا...

پژوهش حاضر با هدف «بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی کارکنان و بهبود سطح ارتقاء عملکرد آنها در شهرداری منطقه 18 تهران» با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری در پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شهرداری منطقه 18 تهران در سال 1395 بودند که بر اساس آخرین آمار و اطلاعات موجود 830 نفر  بودند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 263 نفر تعیین گردید. روش نمونه­گیری به ص...

با اعمال سیاستهای خودکفایی شهرداری ها در دهه شصت شمسی عوارض دریافتی شهرداری از مردم عمده ترین منبع تامین کننده مخارج شهرداری تهران بوده است. بنابراین با توجه به اهمیتی که تعیین میزان درآمدها و هزینه های واقعی یک دوره مالی در ادای مسئولیت پاسخگویی و ارزیابی این مسئولیت توسط شهروندان و نمایندگان قانونی آنها دارد، روش های شناسایی و اندازه گیری درآمدها و هزینه های شهرداری نیز از اهمیت قابل ملاحظه ا...

هدف از پژوهش حاضر بررسی الگوی عوامل تأثیرگذار بر برون‌سپاری اماکن ورزشی شهرداری تهران بود. بدین منظور 385 نفر از صاحب‌نظران و کارشناسان حوزه برون‌سپاری، سرمایه‌گذاران بخش خصوصی و مدیران مجموعه‌های ورزشی شهرداری تهران به روش تصادفی ساده و بر اساس فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش، پرسش‌نامه 42 سؤالی فرزیانی و همکاران (1394)، پرسش‌نامه محقق ساخته خدری و همکاران (1394) و پرسش‌نامه 39 گویه ا...

چکیده: مشارکت شهروندان در اداره امور شهر یکی از قدیمی ترین مشارکت هاست که با توجه به پیچیدگی و گستردگی جنبه های مختلف زندگی مدرن و زیست شهری، نیازمند تبیین روابط و مناسبات سه رأس مثلث انسان، فعالیت و مکان است که در صورت تبیین مناسب و اجرای صحیح، ساکنین شهر را از شهرنشین منفعل به شهرنشین فعال تبدیل می کند. پژوهش حاضر به بررسی عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در اداره امور شهری (منطقه 10) بپردازد، ...

پژوهش حاضر باهدف تعیین بررسی رابطه ی بین وجدان کاری و رضایت شغلی با بهره وری معلمان آموزش و پرورش شهر تهران منطقه 12 در سال تحصیلی 94-93 انجام شده است. این پژوهش به رو ش توصیفی از نوع همبستگی روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای به تعداد 384نفر در منطقه 12شهر تهران انتخاب شدند. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه معلمان مدارس متوسطه منطقه12 آموزش و پرورش شهر تهران می باشد. پرسشنامه وجدان کاری و پرس...