یکی از عوامل کلیدی مؤثر در ایجاد تمایز و پیشی گرفتن از رقبا، ارائة مستمر کیفیت برتر بهمشتریان است. رمز موفقیت آن است که انتظارات مشتریان نسبت به کیفیت خدمت بر آورده شده و یاحتی از آن ها پیشی گرفته شود. با توجه به اهمیت کیفیت خدمات در موفقیت سازمان های امروز،هدف از این مقاله، بررسی ابعاد مؤثر بر کیفیت خدمات فنی واحد مهندسی فروش شرکت بازرگانیپتروشیمی، اندازه گیری شکاف های موجود در سیستم خدمت رسان...

این تحقیق به بررسی تاثیر صورت های مالی میان دوره ای بر مدیریت سود با تاکید بر نقش سود هر سهم بر روی شرکت­های حاضر در بورس اوراق بهادار تهران در بین سال­های 1386 الی 1390 پرداخته است. برای رسیدن به پاسخ فرضیه مطرح شده از eps و نسبت میانگین آن و رابطه­های موجود فیمابین eps شرکت­ها در سه ماهه آخر سال و نه ماهه اول سال و همچنین eps محقق شده و eps پیش­بینی شده، اقلام تعهدی اختیاری که در مدل تعدیل شد...

در این پژوهش به مقایسه 5 مدل اقلام تعهدی به واسطه چندین متغیر حسابداری برای تعیین قویترین مدل به منظور پیش بینی مدیریت سود پرداخته شده است. مدل دی آنجلو ، مدل جونز ، مدل جونز تعدیل شده ، مدل سابرانیام و مدل گارزا گومز مدلهای تحقیق بوده که جهت تعیین قویترین مدل از متغیرهای حسابداری شامل داراییهای جاری ، حسابهای دریافتنی تجاری، حسابهای دریافتنی بلندمدت ،دارایی های ثابت، هزینه استهلاک،جمع کل دارای...

مدیریت سود بطور مستقیم قابل اندازه‏گیری نیست و برای این منظور مدل‏های گوناگونی ارائه شده است که در آنها از اقلام تعهدی غیرعادی به عنوان معیاری برای مدیریت سود استفاده می‏شود. طبیعی است که مدل‏های مختلف منجر به نتایج متفاوتی شوند. به همین جهت انتخاب و استفاده از مدلی مناسب برای کشف و اندازه‏گیری مدیریت سود با توجه به فضای حاکم بر ایران از اهمیت بالایی برخوردار است. سه نمونه از مدل های مبتنی بر ا...

چکیده در این پژوهش پدیده هموارسازی سود و رابطه آن با ارزش شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از مدل تعدیل یافته جونز بررسی شده است. هدف از انجام این تحقیق پاسخ به سوالاتی از قبیل: آیا در بورس اوراق بهادار تهران هموارسازی سود وجود دارد؟ آثار این پدیده بر ارزش شرکت تا چه اندازه است؟ در راستای این هدف کلیه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران که صورت های ...

در این پژوهش رابطه بین حسابرسان مستقل و نوع اظهارنظر حسابرس با مدیریت سود مورد بررسی قرار گرفته است. مدیریت سود با اقلام تعهدی اختیاری سنجیده شده است. در رابطه با حسابرسان مستقل و نوع اظهارنظر حسابرس، تاثیر نوع موسسه حسابرسی، نوع اظهارنظر حسابرس در گزارش حسابرسی و تعداد بندهای شرط در گزارش حسابرسی بر روی اقلام تعهدی اختیاری سنجیده می شود. برای برآورد اقلام تعهدی اختیاری از مدل تعدیل شده جونز اس...

شفافیت اطلاعات مالی، همواره به عنوان یکی از مؤثرترین متغیر ها در تعیین استراتژی سرمایه گذاری در بازار ­ های مالی مطرح بوده است . علی رغم این موضوع مدیران به عنوان مسؤول تهیه صورت های مالی، همواره انگیزه دارند تا برای حفظ منافع خود به تحریف اطلاعات مالی بپردازند . از جمله اقدامات مدیران که به شفاف نبودن اطلاعات مالی منجر می شود، مدیریت یا دستکاری سود است. در فرایند مدیریت سود، مدیران سعی می کنند...