قابلیت های بازاریابی  موجب می شود تا شرکت ها بتوانند متناسب با شرایط بازار، استراتژی های مناسب را اجرا کرده و به اهداف عملکردی خود دست یابند. این پژوهش، ارتباط قابلیت‏های بازاریابی (نوآوری، ارتباط با مشتری، مدیریت برند و حسگری بازار) را با عملکرد سازمانی (مثل رشد، سودآوری و درآمد) مورد مطالعه قرار می دهد. برای این منظور اطلاعات لازم از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید که توسط مدیران بازاریابی شرکت ...

 دانشگاه سازمانی است که با تولید فکر، دانش و راهکارها به بهینه سازی صنعت مبادرت می ورزد، اما کمتر نگاه درونی داشته و به بهینه سازی فرایندهای درون سازمانی خود از جمله مدیریت ارتباط با صنعت (مشتری) پرداخته است. نوین گرایی در تعاملات دانشگاه با محیط, ضرورت دستیابی به استقلال مالی در دانشگاهها و ارائة خدمات بهتر آموزشی، پژوهشی و مشاوره ای به صنعت است. هدف از ارائه این مقاله طراحی و تبیین مدیریت ار...

امروزه نوآوری به عنوان یکی از عوامل مهم در بقای شرکت ها محسوب می شود. همچنین جهانی شدن و افزایش رقابت، شرکت ها را وادار کرده است که نوآوری را به عنوان بخشی جدانشدنی از فرهنگ شرکت توسعه دهند. شرکت های کوچک و متوسط برای کسب مزیت رقابتی با توجه به منابع محدودشان، آسیب پذیربودن، متلاطم بودن محیط کسب و کار و قدرت زیاد مشتریان و عرضه کنندگان باید خلاق و نوآور باشند. یکی از روشهایی که باعث افزایش نوآو...

در این مقاله تلاش شده است با شناسایی عوامل موثر بر بلوغ همسویی فناوری اطلاعات و کسب و کار، چارچوب نظری ارائه شود . مدل ارائه شده در این نوشتار، یک مدل ترکیبی از مدل بلوغ همسویی لوفتمن(2001) و حوزه­هایی از چارچوب کوبیت(2007) که تمرکز بر همسویی استراتژیک دارد می­باشد . روش آماری پژوهش تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تائیدی می­باشد و به کمک مقدار عددی و کمی، میزان بلوغ همسویی استراتژیک سازمان را...

هوش تجاری یک مفهوم مدیریتی است که به مدیران در سازمان ها کمک میکند که اطلاعات را مدیریت کنند و تصمیمات واقعی و درست اتخاذ کنند. بعضی هوش تجاری را به عنوان فرآیند تبدیل داده به اطلاعات و سپس تبدیل این اطلاعات به دانش تعریف کرده اند. این مفهوم تبدیل به یک روند محبوب برای تجارت هایی شده است که خواستار ایجاد ارزش افزوده در فرآیند تصمیم گیریشان هستند. علاوه بر این اندازه گیری میزان بلوغ سیستم های هو...

با افزایش روزافزون رقابت، تبدیل بازارهای محلی به بازارهای جهانی و تنوع نیازها و خواسته­های مشتریان و تنوع فرهنگی و اجتماعی در بازارهای مختلف، نیاز روزافزون به بازارگرایی احساس می­شود. مدیران موفق کسانی هستند که سازمان خود را با شرایط روز همگام می سازند. این همگامی زمانی است که کارکنان و مدیران، گرایش به بازار را به عنوان یک فرهنگ و بینش بپذیرند. توانایی معرفی سریع محصولات جدید و اتخاذ فرآیندهای...

توجه به ضرورت ایجاد فروشگاههای زنجیره ای و ارائه نیازهای ضروری جامعه در این فروشگاهها از دیر باز مورد توجه بازاریابان بوده است. از طرفی کم توجهی به محیط رقابتی و نداشتن استراتژی دقیق و مدون جهت مقابله با این شرایط، این فروشگاهها و سایر واحدهای کسب وکار را با مشکل روبرو می کند و تنها سازمانهایی می توانند مزیت رقابتی پایدار داشته باشند که با سرعت بالا، پاسخگوی نیازهای بازار و مشتریان باشند. بنابر...

ابزار عمده رسیدن به اهداف بازاریابی، ارتباطات است و اینترنت جدیدترین و موثرترین وسیله ارتباطی است. درنتیجه بی شک اینترنت تاثیرات عمیقی بر بازاریابی داشته و بازاریابی جدیدی بنام بازاریابی اینترنتی را بوجود آورده است. با وجود رشد فزاینده استفاده از معاملات الکترونیکی و همچنین مزایای غیر قابل انکار آنها، هنوز هم استفاده از روشهای سنتی از سوی برخی از مصرف کنندگان ترجیح داده می شود. در این پژوهش سعی...

در این پژوهش سطح بلوغ معماری سازمانی در اداره آموزش و پرورش شهر زاهدان مورد بررسی قرار گرفته است. بدین منظور، ابتدا ضمن مرور ادبیات و مفاهیم موجود در معماری سازمانی، سطح بلوغ معماری سازمانی در سازمان مربوطه مورد مطالعه قرار گرفت. برای سنجش این سطح بلوغ، مدل بلوغ قابلیت cmm بکار گرفته شده است. جمع آوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه می باشد که 4 شاخص اصلی انتخاب گردید که هرشاخص دارای زیر شاخص ها...