امروزه اندازهگیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمانها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. موفقیت تمام سازمانها و مؤسسات، اعم از تولیدی یا خدماتی، انتفاعی یا غیر انتفاعی و دولتی یا غیر دولتی، تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد که یکی از مهم ترین آنها رضایتمندی مشتریان به منظور نیل به تعالی در کسب و کار است. امروزه، تأمین رضایت مشتری یکی از الزامات اساسی نظامهای مدیریت کیفیت و مدلهای ...

در سال های اخیر کار شناسان تعلیم و تربیت متوجه اهمیت محیط های آموزشی و تاثیر عوامل محیطی در بازده آموزشی شده اند. یکی از این عوامل محیطی، مدارس دولتی و غیر- انتفاعی است که همواره بر سر ارائه تدریس برتر با یکدیگر در رقابت بوده اند. از اینرو ، هدف اولیه تحقیق حاضر مقایسه کردن سطوح دانش محتوایی، عملکرد آموزشی و باور دبیران زبان مدارس دولتی و غیر انتفاعی بوده و هدف ثانویه آن بررسی سطوح کلی هریک از ...

آموزش ابتدایی بعنوان نخستین مرحله ورود کودکان به دنیای جدید تعلیم وتربیت از اهمیت ویژه ای برخوردار است.این مرحله به جهت فواید شخصی و اجتماعی ای که دارد همواره مورد توجه خانواده ها،سیاست گذاران و برنامه ریزان آموزشی بوده است.از این رو است که همه ساله منابع مالی،کالبدی و انسانی فراوانی به این نظام اختصاص می یابد و کمبود منابع از سوی دیگر،ضرورت توجه به کارایی درونی وآموزش ابتدایی را بیش از پیش آشک...

تحقیق حاضر به مقایسه ویژگی های فرهنگ سازمانی مدارس دولتی و غیرانتفاعی از نظر کارکنان دبیرستان های دخترانه یزد در سال تحصیلی 88-87 پرداخته است. جامعه موردنظر شامل تمام مدیران، معاونان و دبیران دبیرستان های دخترانه دولتی و غیرانتفاعی یزد بوده است و تعداد 196 نفر به صورت خوشه ای تصادفی به عنوان افراد نمونه انتخاب شدند که پس از برگشت پرسشنامه ها تعداد آنها به 190 نفر تقلیل یافت . ابزار تحقیق عبارت ...

پژوهش حاضر با هدف تعیین سهم فناوری اطلاعات و روش های تدریس با انگیزش دانش اموزان مدارس غیر انتفاعی شهر تهران انجام گردیده است. روش پژوهش حاضر از نوع همبستگی و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه دانش آموزان دختر مقطع متوسطه مدارس غیر انتفاعی شهر تهران در سال تحصیلی 1392-1393 بود. برای انتخاب نمونه مورد نظر از روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی استفاده شده است. نمونه شامل 200 نفردانش آموزان میباشد. ابزار های...

مقدمه: مشارکت در آموزش بالینی وظیفه تمام کسانی است که در ارائه مراقبت های بهداشتی نقش دارند. مشارکت پرستاران در ارائه آموزش های بالینی می تواند شکاف نظریه و عمل را کاهش دهد. این مطالعه با هدف شناسایی ساز و کارهای به کار گرفته شده توسط مدرسین پرستاری جهت جلب مشارکت پرستاران بالینی در آموزش انجام شد. روش ها: پژوهش حاضر یک مطالعه از نوع تحلیل محتوای کیفی است که در سال 88 انجام شد. مشارکت کنندگان د...

تحقیق حاضر با هدف بررسی مقایسه ای رابطه بین متغییرهای "جوسازمانی" و "نوع واکنش کارکنان در برابر برخی تغییرات پیشنهادی" در بین کارکنان اداری و آموزشی دبیرستانهای پسرانه عادی - دولتی و غیر انتفاعی استان گیلان انجام گرفته است . نمونه آماری این تحقیق شامل 270 نفر است که 170 نفر از کارکنان دبیرستانهاس عادی - دولتی و 100 نفر هم از کارکنان دبیرستانهای غیر انتفاعی می باشند. در این تحقیق سه فرضیه مطرح ش...

بررسی رابطه نگرش خانواده های تهرانی مبتنی بر سرمایه های فرهنگی در انتخاب نوع مدرسه: دولتی و غیرانتفاعی عالیه شکری1 دکتر مرتضی منادی2 چکیده پژوهش حاضر به منظور بررسی نگرش خانواده های تهرانی نسبت به انتخاب نوع مدرسه، دولتی و غیر انتفاعی انجام شد. در این پژوهش که به روش کیفی انجام گرفت با تحلیل محتوا، اطلاعاتی از 12 مصاحبه به روش هدایت کلیات از والدین دبستانهای دولتی و غیر انتفاعی پسرانه منطقه ...

هدف از پژوهش حاظر بررسی مقایسه ای نظرات مدیران و دبیران دبیرستان های دولتی و غیر انتفاعی شهر شیراز به لحاظ برخورداری مدارس از ویژگی های سازمان یادگیرنده ، بر اساس اصول پنجگان? سازمان یادگیرنده پیتر سنگه بود. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مدیران و دبیران دبیرستان های دولتی و غیرانتفاعی نواحی چهارگانه شهر شیراز بود. نمونه تحقیق شامل600 نفر( 150 مدیر و 450 دبیر) بود که 100 دبیرستان دولتی و 50 دبیرست...