امروزه شش سیگما به عنوان یک رویکرد استراتژیک در دستیابی به مزیت رقابتی درتولید و خدمات از طریق بکارگیری موثر تکنیک ها و ابزارهای آماری و غیر آماری مورد توجه قرار گرفته است. با وجود همه مزایایی که برای شش سیگما برشمرده شده است، بسیاری از سازمان ها در بکارگیری آن نا موفق بوده اند. یکی از راه های جلوگیری از شکست توجه به آمادگی سازمان برای اجرای شش سیگما است. تحقیق حاضر با هدف ارزیابی آمادگی شرکت ذ...

یکی از مفاهیمی که در دهه های اخیر به گونه ای بسیار گسترده در جوامع پیشرفته مورد بررسی قرار گرفته و حتی در بعضی مواقع با موفقیت به اجرا درآمده، مفهوم دولت الکترونیکی است. برنامه ریزی و اجرای دولت الکترونیکی در آینده باید بر یافتن روش هایی برای حل مسائل مختلف تمرکز داشته باشد. برخی از مهمترین منابع اطلاعاتی درباره چالش هایی که دولت الکترونیکی اثربخش با آنها روبرو است، طرح های واقعی دولت الکترونیک...

اساس و بنیان رقابت پذیری سازمانی در اقتصاد معاصر از منابع فیزیکی و قابل محسوس به دانش تبدیل شده است.از این روی مدیریت دانش نیز مهم ترین مزیت رقابتی سازمان ها تلقی می گردد و مدیران مشتاق به پیاده سازی مدیریت دانش جهت بهره مندی از مزایای بیشمار ان هستند. در حال حاضر پیاده سازی موفقیت آمیز مدیریت دانش به دغدغه اصلی مدیران بدل گشته است. موضوع این پایان نامه بررسی عوامل کلیدی در استقرار اثربخش مدی...

مدیریت کیفیت جامع بطور کلی، روش مدیریت بهبود اثر بخشی، انعطاف و رقابت در موسسات تولیدی و خدماتی تعریف شده است که تمام واحدها، فعالیت ها و افراد سازمان را در کلیه سطوح در برمیگیرد. در این تحقیق، عوامل کلیدی موفقیت مدیریت کیفیت جامع، شامل سه دسته عوامل استراتژیک، فنی و عملیاتی می باشند. از طرفی یکی از عناصر اساسی سازنده مدیریت کیفیت جامع، اندازه گیری عملکرد است. اندازه گیری عملکرد بعنوان یک عامل ...

هدف اصلی این تحقیق رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت ائتلاف استراتژیک شرکتهای هواپیمایی از دیدگاه خبرگان می باشد. برای این منظور با استفاده از مدل هافمن-اشلوسا(2001)، مراحل تشکیل ائتلاف بررسی و عوامل موثر بر هر کدام از این مراحل شناسایی و پس از آن میزان تاثیر این عوامل بر شاخص موفقیت ائتلاف استراتژیک، میزان رضایت طرفین مشارکت، بر اساس معیارهای موفقیت مالی، موفقیت در بازار، بهبود وضعیت رقابتی و مان...

تغییرات شتابان در علم و فناوری جهان امروز حصار زمان و مکان برای دریافت آموزش در تمامی زمینه های علمی را در هم شکسته و آموزش کارآفرینی نیز از این پدیده مستثنی نیست. ارائه ی آموزش کارآفرینی از طریق فضای مجازی به کاربران امکان می دهد که فارغ از موضوع امکانات فضا و مکان فیزیکی برای یادگیری، به دریافت این آموزش ها اقدام کنند. موفقیت این شیوه ی آموزش، در گرو آگاهی از عواملی است که در این مطالعه به طو...

هدف: مطالعه دورکاری در کتابخانه ملی ایران از دو دیدگاه کارمندان دورکار و مدیران آنها روش‌شناسی: روش پژوهش پیمایشی و ابزار گردآوری اطلاعات، دو پرسشنامه پژوهش‌گر ساخته‌ بود که در بین کارمندان دورکار (با حداقل حداقل 6 ماه سابقه دورکاری) و مدیران آنها در کتابخانه ملی ایران توزیع گردید. در زمان پژوهش، 85 نفر، واجد این شرط بودند که از این تعداد 70 نفر به پرسشنامه دورکاری پاسخ دادند.30 نفر از مدیران د...

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت بر اجرای دورکاری در سازمان های ایرانی (مورد مطالعه : حوزه ستادی وزارت نیرو و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) صورت گرفته است. دلیل انتخاب این دو سازمان اجرای گسترده طرح دورکاری نسبت به سازمان های دیگر و دسترسی آسان به منظور پاسخ به سوالات پرسش نامه بوده است. در دنیای سراسر اطلاعات امروزی آنچه مشاهده می شود، جایگزینی روش های سنتی با روش های مدرن...

. سازمان های گوناگون، دورکاری را به عنوان بدیلی مناسب برای افزایش بهرهوری،کاهش هزینه ها،کاهش آلودگی،کاهش رفت و آمد، وهماهنگی بین ساعات کار و زندگی مورد توجه قرار داده اند. هدف از این تحقیق شناسایی و بررسی عوامل موفقیت دورکاری در سازمان کار و امور اجتماعی می باشد. این پژوهش بر مبنای نه فرضیه بنا شده است که سه فاکتور حمایت، ارتباطات و اعتماد را در سه سطح مدیریت، سازمانی و فردی مورد بحث و بررسی ق...