چکیده ندارد.

کشور عراق در چند دهه ی اخیر با بحران های متعدد روبه رو بوده است. از دید صاحب نظران علل ریشه ای بحران عراق در دو دسته عوامل داخلی و عوامل خارجی قابل برشماری است. فضایی که پس از حادثه 11 سپتامبر در سطح جهان به وجود آمد، موجب شد تا سیاست خارجی اضطرار، تهدید و اجبار در فضای سیاسی ایالات متحده آمریکا شکل بگیرد. دو رویداد یعنی فروپاشی ابرقدرت شوروی و معرفی تهدید جدیدی به نام تروریسم جهانی، موجب گردید...

امروزه بازاریابی داخلی به یکی از استراتژی های محوری و حیاتی بسیاری از شرکت های خدماتی مبدل گشته است، مفهوم بازاریابی داخلی حاکی از این است که یک شرکت خدماتی موفق، ابتدا باید شغل را به کارکنان بفروشد و موجبات رضایت از شغل آنان را فراهم کند و آنگاه می‌تواند خدمات را به مشتریان عرضه نماید، در این راستا تلاش تحقیق بر این است تاثیر عوامل مختلف بازاریابی داخلی را بر کیفیت خدمت رسانی کارکنان به مشتری ...

در دنیای رقابتی امروز، یک نیروی کار با مهارت، با انگیزه و منعطف، مزیت رقابتی را به وجود می آورد، در نتیجه سازمان هایی می توانند از سرمایه انسانی خود مزیت رقابتی ایجاد کنند که سرمایه انسانی آن ها با ارزش ، کمیاب و غیر قابل تقلید برای رقبا باشد، اما شرط کافی برای ایجاد مزیت رقابتی به چگونگی رفتار و به کارگیری کارکنان در سازمان نیز بستگی دارد. زمانی که کارکنان با انگیزه باشند، روابط مناسب و پایدار...

عوامل تعیین کننده سودآوری بانک ها به دو گروه عوامل داخلی قابل کنترل مدیریت بانک و عوامل بیرونی فراتر از مدیریت بانک تفکیک شده اند. برای ترکیب عوامل مذکور و مطابقت آن با ادبیات سودآوری، شکل تابعی مناسب برای تحلیل سودآوری بانک ها را فرم خطی آن پیشنهاد می کنند. بنابراین با استفاده از یک مدل خطی رگرسیونی برای دوره زمانی (80 تا 1362) عوامل موثر و تعیین کننده سودآوری بانک رفاه کارگران تخمین و مورد تج...

امروزه نقش سازنده تعاونیها در عرصه­های اقتصادی اجتماعی، به خصوص در جوامعی که در این زمینه دارای تشکیلات منسجم­تری هستند، کاملاً احساس می­شود. از آنجاکه عملکرد اقتصادی تعاونی با میزان موفقیت و شکست شرکتهای تعاونی رابطه مستقیم دارد، تحقیق حاضر به منظور شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت شرکتهای تعاونی مصرف برتر در ایران انجام شده است. اگر چه سنجش اثربخشی و موفقیت سازمانها و عوامل مؤثر بر این موفقیت امری...

در این پژوهش تاثیر ابعاد بازاریابی داخلی (محصولات داخلی، قیمت یا پرداختی ها، محیط داخلی و ارتباطات) بر تسهیم دانش در شرکت فولاد مبارکه اصفهان مورد بررسی قرار گرفت. پژوهش حاضر، از نظر روش مطالعه، توصیفی- پیمایشی واز نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری تحقیق 700 نفر از کارکنان و مدیران بخش اداری ستادی شرکت فولاد مبارکه می باشند که از طریق روش نمونه گیری تصادفی 212 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برا...

امروزه مهمترین دغدغۀ بیشتر سازمان‌ها، تدوین و به کارگیری استراتژی‌هایی است که موفقیت و بقای آنها را در شرایط متحّول و پیچیدۀ محیطی تضمین کند. هدف این پژوهش،‍‍ ارائۀ چارچوبی برای تدوین استراتژی مناسب سازمان­هاست. مورد مطالعه در تحقیق حاضر، شرکت قطعه­سازی «مژدۀ ­وصل» است. با استفاده از روش تحقیق توصیفی، در مرحله شروع، پس از مطالعۀ بیانیّۀ مأموریّت شرکت، عوامل داخلی و خارجی مؤثّر بر عملکرد شرکت شناسای...

پیشرفت های روزافزون فناوری اطلاعات و ارتباطات زندگی بشر را دستخوش تغییرات اساسی کرده و زمینه تحول، تسریع و تسهیل در ارائه خدمات مختلف از جمله خدمات صنعت گردشگری را فراهم آورده است. این صنعت یکی از سودآورترین صنایع دنیا ست و بازاریابی الکترونیک یکی از ابزارهای رونق آن است. هدف این تحقیق مطالعه عوامل موثر(عوامل داخلی و خارجی) بر پذیرش بازاریابی الکترونیک در آژانس های مسافرتی چارترکننده شهر اصفهان...

در صنعت گردشگری، انگیزش را اصلی ترین مفهوم در شناخت رفتار مصرف کننده و فرایند انتخاب مقصد می دانند. انگیزه ها مشخص می کنند که چرا گردشگران به سفر می روند و یا یک فعالیت خاص را انجام می دهند. ارزیابی انگیزه های گردشگران به ما اجازه می دهد که نیازها و ترجیحات گردشگران را بدانیم و درک کنیم. مطالعات و تحقیقات تجربی صورت گرفته بیان می دارند که دو نیروی غالب به نام کشش و رانش بر انگیزه ها تأثیرگذارند...