با توجّه به اینکه رسانه‌های نوین با ضریب نفوذ قابل‌توجّه، ابزاری قدرتمند در توسعة بازاریابی و فروش در عرصة ورزش محسوب می‌شوند، هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش وبکوال در رضایتمندی کاربران و تمایل به خرید مجدّد بلیت اینترنتی مسابقات فوتبال لیگ برتر ایران بوده است. پژوهش حاضر یک مطالعة توصیفی- همبستگی و از نوع کاربردی بوده است. جامعة آماری پژوهش شامل هواداران استقلال و پرسپولیس تهران در شهراورد هشتا...

چکیدهبه منظور بررسی میزان رضایتمندی بانوان مراجعه کننده به کلینیک بیمار یهای پستان جهاد دانشگاهی، یک مطالعه توصیفی طراحیشد و جهت بررسی رضایتمندی بیماران پرسشنامه اختصاصی طراحی شده، در بین تمامی مراجعین کلینیک توزیع شد و از آنان خواستهشد که آن را تکمیل نمایندسال بود. پرسشنامه حاوی آیتم های رضایتمندی از مراقبت های کلینیکی، سیستماتیک، محیط فیزیکی، مهارت های. (SD =11/6) 40/ ارتباطی پرسنل و رضایتمند...

هدف از تحقیق حاضر، تحلیل نقش رضایت‌مندی در روابط بین کیفیت خدمات با تعهد ورزشی بانوان ورزشکار باشگاه‌های بدنسازی و ایروبیک بانوان استان کرمان بوده است. روش تحقیق، از نوع همبستگی بود. که به شیوه میدانی اجرا شد. جامعه آماری شامل تمامی مشتریان باشگاه‌های بدنسازی بانوان استان کرمان بود (2000 نفر) و حجم نمونه طبق جدول مورگان، 322 برآورد شد و به روش نمونه گیری خوشه‌ای انتخاب شدند. جهت گردآوری داده‌ها...

ارزش ادراکی، ارزش ویژه برند و ارزش ویژه مبتنی بر رابطه، سه بعد اصلی ارزش ویژه مشتریدر متون مختلف بازاریابی است، که بر سودآوری شرکتها که خود نتیجهی مستقیم فعالیتهای بازاریابیاست، تأثیر دارد. با برنامه ریزی و بررسی مداوم فعالیتهای بازاریابی، می توان به رضایتمندی و در پیآن وفاداری و خرید بیشتر مشتریان و نهایتاً سودآوری دست یافت که هدف نهایی تمام سازمانهایخدماتی و غیرخدماتی است.تحقیق به صورت پیمایشی...

هدف این پژوهش مقایسه و اولویت بندی مؤلفه های مؤثر بر رضایتمندی کشتی گیران تیم های ملی بود. جامعه آماری پژوهش کلیه کشتی گیران تیم های ملی در سال 92 (110 نفر) بودند. نمونه گیری تمام شماری و به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه رضایتمندی ورزشکار(ASQ)استفاده شد. این پرسشنامه توسط چلادوری و ریمر تدوین شده است. این پرسشنامه شامل 15 عامل رضایتمندی با 56 سوال پنج ارزشی لیکرت می باشد. روایی و پایایی پر...

هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط اخلاق حرفه¬ای و هوش هیجانی مربیان با رضایتمندی ورزشکاران نخبه استان لرستان بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود و جامعه آماری پژوهش کلیه مربیان ملی و بین المللی و ورزشکاران رشته های فوتبال، فوتسال، کشتی، دو ومیدانی، رزمی، جودو، هاکی، والیبال، گلف و ورزش جانبازان و معلولان استان لرستان تشکیل می داد. نمونه آماری متشکل از 200 مربی و 224 ورزشکار بود که به روش نمونه...

امروزه بسیاری از دانشگاه ها و اتحادیه های خصوصی در حال سرمایه گذاری های کلان در طراحی نظامهای یادگیری الکترونیکی هستند، فهم اینکه کدامیک از عوامل یا مولفه ها در اثربخشی این نظامها از دید کاربران یا یادگیرندگان می تواند مهم تلقی شود، به این گونه موسسه ها کمک خواهد کرد تا خط مشی های مناسبی را برای سرمایه گذاری روی عوامل اثر بخش و طراحی مجدد یا حذف عوامل غیر اثر بخش نمایند. پژوهش حاضر با هدف ارایه...