امروزه اوضاع حاکم بر بازارهای جهانی، محدودیت منابع، رقابت های بسیار و ... سازمان را به سوی راهبردهای مناسب سوق داده است. یکی از این راهبردها، داشتن کیفیت خدمات مطلوب و شناخت عناصر کلیدی آن در همه ابعاد سازمان است. با توجه به گستردگی فعالیت ها، شناخت عوامل کلیدی و الویت بندی مسائل به منظور بررسی و بهبود آن ها امری اجتناب ناپذیر است. از این رو هدف این تحقیق تدوین مدل تفسیری – ساختاری (ism) و ارزی...

معنویت مفهومی بسیار گسترده است که هر کس با توجه به اعتقادات، باورها و ارزشهای شخصی، تفسیری متفاوت از دیگری از آن بعمل می آورد. برخی ریشه ای دین محور برای معنویت قائلند و برخی دیگر معتقدند که معنویت ارتباطی با دین رسمی نداشته و بسیار گسترده تر از آن است. از آنجا که معنویت در جامعه ی ایرانی ما مبتنی بر دین است و تعالیم و آموزه های دین اسلام شکل دهنده ی معنویت است و با توجه به اینکه معنویت در سازم...

امروزه لجستیک معکوس یکی از مهمترین مسائل موجود در حوزه زنجیره تأمین است. کنترل فرآیند برگشتی ها در سایه زنجیره تأمین پیشرو سازمانها را قادر می سازد تا از اتلاف هزینه های اضافی جلوگیری نمایند. این مقاله در ابتدا مهمترین فاکتورهای کلیدی موفقیت در صنعت خودرو را که حاصل مصاحبه با خبرگان و نیز مطالعات کتابخانه ای می باشد، معرفی نموده و سپس با استفاده از رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری به بررسی روابط ب...

تحقیقات مختلفی در حوزه گرایش کارآفرینانه سازمانی، در طی چند دهه اخیر صورت پذیرفته است. ماحصل این تحقیقات، کشف ابعادی همچون ریسک پذیری، نوآوری و پیشگامی بوده که با اثرگذاری بر قابلیت هایی همچون یادگیری، نوآوری و کیفیت، می توانند به مزیت رقابتی سازمان تبدیل گردند. از طرف دیگر، طبق مبانی نظری موجود، دستیابی به مزیت رقابتی توسط یک شرکت، بطور یقین بر تحقق عملکرد مثبت آن شرکت تأثیر گذار است. بنابراین...

همکاری بین شرکت­ها در زنجیره تأمین صنایع مختلف برای دستیابی به رضایت مشتریان نهایی ضروری است، اما طبق تحقیقات مختلفی که انجام شده است، بسیاری از پروژه­های همکاری توفیق لازم را نمی­یابند. یکی از مهم­ترین دلایل این امر عدم توجه به مسائل و اختلافات فرهنگی در ایجاد همکاری بین سازمان­هاست. نظر به اهمیت موضوع، در این تحقیق ابتدا موانع مهم تعامل­پذیری فرهنگی بین سازمان­های همکاری­کننده در زنجیره تأمین...

مقدمه: در میان حوزه های مختلف گردشگری، گردشگری سلامت به دلیل قابلیت و مزیت های رقابتی از توجه زیادی برخوردار شده است. هدف این پژوهش ارائه ی چارچوبی جامع جهت شناسایی و بررسی تأثیرات مستقیم و غیرمستقیم هر یک از عوامل مؤثر بر توسعه ی صنعت گردشگری سلامت استان یزد می باشد. روش کار: در این تحقیق پس از مرور پیشینه و شناسایی عوامل مؤثر بر توسعه ی گردشگری سلامت، مهم ترین عوامل با استفاده از تکنیک تاپسیس...

یکی از مسائل در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان شکست پروژه های آن می باشد و شاید یکی از دلایل اصلی آن عدم تمرکز مدیران بر ریسک های موجود در این گونه پروژه ها و همچنین مدیریت آن ها می باشد. شناسایی و مدیریت ریسک و روشی که بتوان آن ها را پیگیری نمود، از الزامات اساسی موفقیت پروژه های فناوری اطلاعات است. از این رو با هدف ارزیابی ریسک پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان، تحقیق حاضر صورت گر...

هدف اصلی این مقاله طراحی مدل سازمان هولوگراف به‎کمک شناسایی عوامل مؤثر در آن است. سازمان هولوگراف با توجه به مؤلفه‏های ظرفیت­سازی پویا، محیط کل­گرا، سرمایۀ انسانی کارآمد، خودمدیریتی فزاینده و ساختار هوشمندانه، درصدد است تا کیفیت کل را در همۀ اجزا متبلور کند؛ به­گونه­ای که سیستم توانایی خودسازماندهی داشته باشد. روش پژوهش از نظر ماهیت اکتشافی، از نظر هدف بنیادی ـ کاربردی و از نظر روش توصیفی ـ پیم...

هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت­بندی عوامل مؤثر در پیاده­سازی موفق مدیریت دانش در سازمان­های ورزشی­ با استفاده از رویکرد مدل­سازی ساختاری تفسیری می­باشد. این پژوهش به­لحاظ هدف، کاربردی بوده و از نظر ماهیت و روش در زمرۀ مطالعات توصیفی ـ تحلیلی قرار دارد. جامعۀ آماری این پژوهش از دو بخش تشکیل شده است؛ در بخش اول به­منظور شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده­سازی مدیریت دانش در سازمان­های ورزشی...

بکارگیری صحیح و کارآمد عقود در نظام بانکی، مستلزم بازنگری همه جانبه و جامع در ابعاد فقهی، قانونی، اقتصادی و مالی است. در پژوهش حاضر با روش توصیفی و اکتشافی با ابزار مصاحبه با خبرگان و پیمایش متون، ابعاد ابهام و اشکال عقود بانکی مطالعه موردی؛ عقد مضاربه استنباط شده و با تکنیک مدلسازی ساختاریتفسیری ism، تجزیه و تحلیل و در نهایت ارتباط و توالی ابعاد و مؤلفه های ایجاد آسیب و ابهام بدست آمده و بصورت...