نتایج جستجو برای: خشم مشتری

تعداد نتایج: 8738  

ژورنال: :روانشناسی بالینی و شخصیت 0
محمدعلی اصغری مقدم دانشگاه شاهد پروین دیباج نیا دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی مریم مقدسین دانشگاه علامه طباطبایی

پژوهش ها نشان داده است که خشم مزمن و مستمر و شیوه های بیان و کنترل آن بر سیر اختلالات خلقی و اضطرابی و نیز بر برآیند درمان آنها تاثیر منفی برجا می گذارد. به همین دلیل ارزیابی معتبر و پایا از تجربه خشم و شیوه های بیان و کنترل آن به یکی از ضروریت های فعالیت روان شناسان بالینی تبدیل شده است. بااین همه، پرسشنامه ای که بتواند به ارزیابی خشم و شیوه های بیان و کنترل آن در جمعیت بالینی ایرانی بپردازد، ...

ژورنال: :روانشناسی معاصر 0
محمدعلی بشارت mohammad ali besharat university of tehranتهران، پل گیشا، دانشگاه تهران، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، گروه روانشناسی. الهه محمدی حسینی نژاد elahe mohammadi hosseini nezhad university of tehranتهران، پل گیشا، دانشگاه تهران، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، گروه روانشناسی. مسعود غلامعلی لواسانی masoud gholamali lavasani university of tehranتهران، پل گیشا، دانشگاه تهران، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، گروه روانشناسی.

هیجان ها، شناخت ها و دفاع ها فرایندهای اصیل روانشناختی هستند. این متغیرهای پیچیده و چندوجهی روابط درهم تنیده ای با هم دارند. کشف جنبه-های جدید این متغیرها و روابط بین آنها از اصالت و اهمیت نظری و بالینی برخوردار است. هدف این پژوهش، بررسی نقش واسطه ای راهبردهای تنظیم شناختی هیجان در رابطه بین ناگویی هیجانی، خشم و نشخوار خشم با سبک-های دفاعی من بود. تعداد 378 نفر از دانشجویان دانشگاه تهران (227 ز...

ژورنال: :مطالعات روانشناسی بالینی 0
پروانه علائی استادیار مطالعات خانواده دانشگاه شهید مدنی آذربایجان منصور بیرامی استاد روان‏شناسی دانشگاه تبریز

خشم و تجربه‏ی آن در محیط مدرسه از هیجان‏های رایج دوره‏ی نوجوانی است که همواره مورد توجه روان‏شناسان بوده است. بر اساس نظریه‏ی تانگنی، احساس شرمساری پیش‏زمینه‏ی بروز هیجان خشم محسوب می‏شود. پژوهش حاضر با هدف تعیین اثربخشی آموزش مدیریت شرم در کاهش خشم نوجوانان دختر در محیط مدرسه انجام گرفت. برای تحقق آن، از روش تحقیق نیمه آزمایشی، طرح پیش‏آزمون – پس‏‏آزمون با گروه کنترل استفاده شد. در این راستا، ...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1391

پژوهش حاضر به منظور بررسی اثر بخشی آموزش کنترل خشم بر رضایت زناشویی زنان مراجعه کننده به پایگاه های مقاومت بسیج شهر یزد در سال 1391 تنظیم گردیده است. در این پژوهش فرض شد که آموزش کنترل خشم بر رضایت زناشویی زنان موثر می باشد. روش پژوهش از نوع نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون پس آزمون با گروه کنترل می باشد. روش نمونه گیری در این پژوهش نمونه گیری تصادفی در دسترس می باشد. به این صورت که دو پرسشنامه خ...

ژورنال: :فرهنگ مشاوره و روان درمانی 0
محراب بشیر پور دانشجوی دانشگاه علامه طباطبایی حسین سلیمی هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی

هدف: این پژوهش به منظور بررسی تأثیر مشاوره گروهی مبتنی بر رویکرد وجودی و شناختی - رفتاری بر میزان کنترل خشم دانش آموزان پسر دبیرستانی در باروق انجام شد. روش: این پژوهش از نوع آزمایشی با طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه گواه بود و جامعه آماری شامل کلیه دانشآموزان مدارس متوسطه شهر باروق ( 367 نفر) بودند. از میان مدارس پسرانه دوره دبیرستان از طریق نمونهگیری خوشه ای دو مدرسه انتخاب شد و با اجرای پرس...

ژورنال: :روانشناسی سلامت 0
محمد اورکی دانشگاه پیام نور مریم امیرآبادی دانشگاه پیام نور شیما حیدری دانشگاه پیام نور

چکیده هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین کیفیت زندگی و شاخص های خشم با سلامت روان بیماران استومی تهران انجام گرفت. روش: در این مطالعه همبستگی، ١٦٩بیمار استومی عضو انجمن استومی ایران که کمتر از ٦ ماه از جراحیشان گذشته بود داوطلبانه شرکت کردند، و با پرسشنامه های کیفیت زندگی بیماران استومی، حالت-صفت بیان خشم اسپیلبرگر و سلامت عمومی گلدبرگ و هیلر اطلاعات مورد نیاز جمع آوری شد. داده ها با استفاد...

ژورنال: کودکان استثنایی 2009
به پژوه, احمد, زمانی, نیره, شکوهی یکتا, محسن, غباری بناب, باقر, پرند, اکرم,

هدف: این پژوهش با هدف ارزشیابی آموزش مهارتهای مدیریت خشم به مادران کودکان کم­توان ذهنی آموزش­پذیر و دیرآموز انجام شده است. روش: در این تحقیق شبه تجربی، 46 مادر به روش نمونه­گیری در دسترس از دو مدرسه ویژه دانش­آموزان کم‌توان‌ذهنی و دیرآموز در تهران انتخاب و از لحاظ ویژگیهای جمعیت شناختی همگن شدند و در دو گروه آزمایشی و گواه جای گرفتند. مهارت­های مدیریت خشم به صورت گروهی و به مدت هفت جلسه دو ساعت...

ژورنال: :روانشناسی بالینی و شخصیت 0
محسن شکوهی یکتا mohsen shokoohi yekta نیره زمانی nayereh zamani مریم محمودی maryam mahmoudi جواد پور کریمی javad pourkarimi سعید اکبــری زردخانه saeed akbari zardkhane

خشم و کنترل آن در میان نوجوانان و جوانان از اهمیت زیادی برخوردار است و یکی از دلایل مراجعه به کلینیک-های روان شناختی، خشم و پرخاشگری می باشد. به همین جهت، انجام مطالعات برای کاهش خشم و افزایش مکانیزم-های کنترل خشم از موضوعات بسیار مهم تلقی می شود. پژوهش حاضر با هدف تعیین اثربخشی آموزش کنترل خشم با رویکرد شناختی- رفتاری بر صفت و ابراز خشم انجام شده است. این پژوهش از نوع پژوهش های شبه آزمایشی است...

ژورنال: روانشناسی تحولی 2010
اکرم پرند سعید اکبری زردخانه محسن شکوهی یکتا نیره زمانی

این پـژوهش با هدف کاهش خشم والدین، براساس آموزش مدیریت خشم انجام شد. بیست و یک والد (13 پدر با میانگین سنی 37 سال و هشت مادر با میانگیـن سنی 36 سال) در 7 جلسه کارگاه مدیریت خشم شرکت کردند. سیاهـه حالت ـ رگه خشم (اسپیلبرگر، 1999) و پرسشنامه ارزیابی خشم والدینی (شکـوهی‌یکتا و زمانی، 1387) قبل و بعد از آموزش انجام شـد. نتایج اندازه‌گیریهای مکرر نشان دادند که آمـوزش مدیریت خشـم، شدت خشـم را در موقع...

ژورنال: :پژوهشنامه روان شناسی اسلامی 0
امیر محمد شهسوارانی گروه جامعه شناسی، آکادمی ملی علوم ارمنستان، ایروان، ارمنستان. مریم حکیمی کلخوران انستیتو علوم روانی/زیستی/اجتماعی/اقتصادی مرسده عصمت نیا انستیتو علوم روانی/زیستی/اجتماعی/اقتصادی سعیده جعفری انستیتو علوم روانی/زیستی/اجتماعی/اقتصادی کلثوم ستاری انستیتو علوم روانی/زیستی/اجتماعی/اقتصادی

خشم یکی از هیجانات کاملاً معمولی و اغلب سالم در روان شناسی است. پیامدهای خشم از دیرباز در ادبیات و متون فلسفی، دینی و علمی بیان شده اند. هدف نوشتار حاضر بررسی خشم از دید اسلام برای تولید ابزارها و روش های سنجش و مدیریت اسلامی آن بود. در مرور سیستماتیک حاضر، کلیدواژه های «خشم، خشم در دین، خشم در اسلام، مدیریت خشم دینی، مدیریت خشم در اسلام، مدیریت خشم اسلامی» در موتورهای جست و جوی pubmed، scienced...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید