چکیده ندارد.

زبان تصویر به عنوان یکی از موثرترین وسایل ارتباطی قادر به نشر دانش بوده و به انسان ها امکان تجربه می دهد که بتوانند تجربیاتشان را به شکل قابل مشاهده مستند ساخته و به عبارت کلی ارتباط بصری را که ارتباطی جهانی وبین المللی است برقرار سازند.تمبر نیز یکی از وسایل ارتباطی و انتشار اطلاعات است.این رساله توجه اصلی خود را به بررسی سنت های تصویری نگاره های ایران در طراحی تمبر پستی قرار داده است در این رس...

صنایع خدماتی از پر رونق ترین صنایع در قرن بیست و یکم هستند. هیچ اقتصادی نمی تواند بدون خدماتی چون حمل و نقل، ارتباطات، بیمه، آموزش و پرورش و بانکداری به حیات خود ادامه دهد. برای موفقیت شرکت های خدماتی چهار عامل کارکنان ، کیفیت خدمات، رضایت مشتری و عملکرد مالی مهم و ضروری است. بنابراین هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه رضایت کارکنان با کیفیت خدمات، رضایت مشتری و عملکرد مالی شرکت¬های خدماتی شهرستان اهوا...

چکیده : پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش عملکرد دفاترict روستایی بر شکاف دیجتالی با مقایسه روستاها ی استان قم و قزوین و با استعانت از نظریه های مکاتب نوسازی (تئوری نشرونوآوری) و جامعه اطلاعاتی (هالیفیلد، کاستلز) به تبیین تأتیر ictبر شکاف دیجیتالی می پردازد. این پژوهش به روش پیمایشی بوده و از پرسشنامه جهت گردآوری داده ها استفاده شده است. نمونه آماری شامل 400 نفر از کاربران دفاترict روستایی (روستایی ...

دیوان برید در نهاد اداری خلافت اسلامی (امویان و عباسیان) کارکردی مهم در عرصه خبریابی و خبررسانی و امنیت قلمرو خلافت داشت. ضرورت اداره قلمرو گسترده خلافت، کسب اخبار و حوادث از ایالات و انتقال آنها به دارالخلافه، مراقبت از نحوه عملکرد کارگزاران، انجام خدمات پستی و اقدامات جاسوسی موجب اهمیت این دیوان در سازمان اداری خلافت اسلامی شد. در این پژوهش که از نوع تاریخی است در مرحله گردآوری به روش کتابخان...

مقاله حاضر با هدف بررسی و الویت­بندی عوامل موثر برکاهش شکاف دیجیتالی در ایران با تاکید بر نقش دفاتر  ICTروستائی با مقایسه روستاهای استان قم تنظیم شده است. روش این پژوهش پیمایشی بوده و ابزار گردآوری اطلاعات مبتنی بر پرسش­نامه از طریق کسب نظر از خبرگان موضوع می‌باشد. نمونه آماری شامل 200 نفر از کاربران دفاتر ICT روستایی بوده که با روش خوشه­ای چند مرحله­ای انتخاب شده­اند. یافته­های توصیفی نشان ده...

"خودپستچیگری" یکی از موضوع های عمده در کشورهای غیرپیشرفته صنعتی است. در این خدمت پستی افراد خود اقدام به مراجعه حضوری برای ارسال یا دریافت مرسولات خود می کنند. این مرسولات طیفی وسیع دارد. در مطالعه حاضر عمدتاً به مرسوله های نامه، بسته کوچک و امانت بسنده می شود. اهمیت موضوع بحث این است که "خودپستچیگری" موجب هزینه چشمگیر ملی است. علاوه بر این بخشی ازتقاضای خدمات پستی بر اثر "خودپستچیگری" از بازار ...

چکیده ندارد.

دفاتر خدمات ارتباطی در رابطه با سیاس ت های خصوصی سازی دولت و در راستای تصمیم گیری وزارت ارتباطات به منظور پاس خ گویی بهتر به نیازهای مشتریان در زمینه خدمات ارتباطی و به ویژه خدمات تلفن همراه، از سال 1382 آغاز به کار نمود ه اند. با گذشت 4 سال از فعالیت این دفاتر، مرکز تحقیقات مخابرات ایران، بر آن شد تا رضایت مشتریان از خدمات این دفاتر را به ویژه در مناطق هدف مورد سنجش قرار دهد. هدف از ان جام این...