پژوهش حاضر رتبه­ بندی عؤامل مؤثر بر رضایتمندی مشتریان بانک شهر از ارائه خدمات و رابطه آن با وفاداری به برند (مطالعه موردی: بانک شهر شعبه تهران) را بررسی می­کند. مدل مفهومی تحقیق از 7 متغیر ارزش ادراکی خدمات کارکنان، ارزش ادراکی تجهیزات و امکانات فیزیکی، ارزش ادراکی خدمات، ارزش ادراکی دسترسی خدمات، ارزش ادراکی هزینه خدمات، ارزش ادراکی ترفیع­ها و ارزش ادراکی فرایند ارائه خدمات تشکیل شده است. نوع ...

مقدمه : در این پژوهش سودمندی یکی ازبرنامه های غنی سازی زندگی(طرح تایم) برروی مشکلات ارتباطی زوج های ایرانی مورد ارزیابی قرار گرفت . روش : دریک مطالعه شبه تجربی 26 زوج به دو پرسشنامه رضایت زناشویی وپرسشنامه الگوهای ارتباطی(cpq) در دو مقطع پیش آزمون و پس آزمون پاسخ دادند. 12 زوج (گروه آزمایشی) آموزش های ده هفته ای برنامه غنی سازی تایم را دریافت نمودند و12زوج دیگر (گروه کنترل) هیچ آموزشی دریافت ...

در پژوهش حاضر رابطه الگوهای ارتباطی والدین با سازگاری اجتماعی کودکان پیش دبستانی بررسی می شود. به دلیل اهمیت سازگاری اجتماعی در دوران پیش از مدرسه و آمادگی کودکان برای ورود به اولین محیط اجتماعی و تاثیری که نوع ارتباط والدین در این قضیه دارد، پژوهش حاضر انجام گرفت.

هدف پژوهش حاضر عبارت بود از تبیین نقش واسطه ای صمیمیت در رابطه بین الگوهای ارتباطی و کیفیت روابط زناشویی. روش پژوهش از نوع همبستگی است و برای سنجش نقش واسطه ای صمیمیت در ارتباط بین الگو های ارتباطی و کیفیت زندگی زناشویی از روش تحلیل مسیر استفاده شد. جامعه پژوهش حاضر را کلیه فرهنگیان متاهل شهر مرودشت تشکیل دادند. حجم نمونه مورد مطالعه در این پژوهش 303 نفر می باشد که ازمیان فرهنگیان متاهل شهر مرو...

در اندیشه مشائیان، به ویژه ابن سینا، علم به یک امر جزئی مادی به دو صورت حاصل می شود: گاهی انسان از طریق آلات و اعضای ادراکی به جزئیات علم پیدا می کند و گاهی علم بدون استعانت از آلات ادراکی به امر مادی تعلق می گیرد. ادراکی را که از طریق آلات ادراکی باشد، «ادراک حسی»، و ادراکی را که بدون استعانت از آلات ادراکی و از طریق علل شیء باشد، «ادراک جزئی علی وجه کلی» می نامند. از مشخصات این ادراک، وساطت ا...

مطالعات نشان می­دهد که دیدگاه فهمی می­تواند تأثیر مهمی بر کیفیت زناشویی افراد داشته باشد. این تأثیر می­تواند هم به صورت مستقیم و هم به­صورت غیرمستقیم و در تعامل با سایر متغیرهای روان­شناختی از قبیل الگوهای ارتباطی باشد. این مطالعه با هدف ارزیابی اثرات مستقیم و غیر مستقیم دیدگاه فهمی از طریق الگوهای ارتباطی (الگوهای ارتباطی سازنده متقابل، الگوهای ارتباطی توقع/کناره­گیری، الگوهای ارتباطی اجتنابی ...

هدف از پژوهش حاضر بررسی قدرت تشخیص نمود ادراکی از واقعیت ادراکی در کودکان پیش دبستانی است .گروه نمونه مشتمل بر شصت کودک با فاصله سنی 5/3-5/4 سال بود که از کودکستانهای منطقه دو آموزش و پرورش شهر شیراز به طور تصادفی انتخاب شدند.تأثیر آموزش بر قدرت تشخیص نمود از واقعیت و عوامل جمعیت شناسی بررسی و کنترل شد. به منظور کنترل تأثیر آموزش‘گروه نمونه به طور تصادفی به دو گروه 30 نفری گواه و آزمایش تقسیم ب...

هدف از انجام این تحقیق بررسی تأثیر پانزده هفته فعالیت های منتخب ورزشی برمهارت های ادراکی- بینایی دانش آموزان پسر 5 تا 8 ساله شهرستان روانسر می باشد . بدین منظور 192 دانش آموز دوره ابتدایی به روش تصادفی- خوشه ای انتخاب شده و براساس نتایج پیش آزمون در دو گروه همگن آزمایش وکنترل قرار گرفتند . گروه آزمایش به مدت پانزده هفته ، فعالیت های منتخب ورزشی را به منظور پاسخ دادن به این سوال که آیا فعالیت ها...

چکیده : این پژوهش با هدف بررسی و شناخت عوامل ادراکی رعایت مرز و قلمرو و تاثیر آن بررفتارهای گردشگران ناحیه ماسوله با اجرای پرسشنامه به روش مصاحبه انجام گرفته است . لذا الزام تدوین دستورالعمل متناسب با نقاط گردشگری بطور عام ، تمرکز بر مکانهای گردشگری ویژه بطور خاص وانعکاس آن در به حداقل رساندن اثرات منفی رفتارهای گردشگری بر محیط زیست سبب گردیده تا تاثیر آموزش در بخش توریسم اجتناب ناپذیر تلقی...

زمینه و هدف: در بیشتر مواقع، علت نارضایتی زناشویی کمبود، مهارت های ارتباطی سالم در بعضی از زوجین است، یکی از عوامل تاثیر گذار بر الگوهای ارتباطی زوج ها میزان سلامتی است؛ از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش ابعاد سلامت معنوی در پیش بینی الگوهای ارتباطی زناشویی انجام شد. روش بررسی: نمونه پژوهش، شامل 361 نفر از معلمان زن مقطع ابتدایی شهر کرج که در سال تحصیلی 92-93 مشغول به تدریس بودند، می باشند...