چکیده حرکت در مسیر تعالی سازمانی از ضروریات اجتناب ناپذیر سازمان های کنونی است. این حرکت مستلزم بهره گیری از راهنمایی است تا راه را در این مسیر پرپیچ و تاب به سازمان نشان دهد. مدل های تعالی سازمانی ابزاری جهت کمک به سازمان ها برای سنجش میزان قرارداشتن در مسیر تعالی سازمانی و رشد متوازن هستند. مدل efqm یکی از شناخته شده ترین و کاربردی ترین مدل های تعالی سازمانی است که تقریبا در تمام سطوح جهان ...

چندی است واژه تعالی یا سرآمدی به طور فزاینده ای در ادبیات مدیریت به منظور بهبود مستمر کسب و کار استفاده می گردد. به گونه ای که مشتقات جدیدی از تعالی سازمانی شکل گرفته است که از جمله آن می توان به تعالی منابع انسانی، تعالی نوآوری، تعالی رهبری و تعالی فرآیندها اشاره کرد. در این میان تعالی منابع انسانی و تعالی رهبری بیش از دیگر موارد مد نظر قرار گرفته اند. این پژوهش به دنبال طراحی مدل بومی تعالی م...

یکی از پرسشهای مهم انسان خردمند از خود ودیگران این است که چه چیزی سبب تعالی و پیشرفت او در عرصه های مختلف زندگی می شود؟و چه عواملی در پیشرفت انسان های بزرگ تاریخ دخالت داشته است؟ تا او نیز با به کار بستن تجربیات انسان های موفق به درجاتی از کمال و تعالی دست یابد؟ پرسش هایی از این قبیل در طول تاریخ بشر ذهن او را به خود مشغول داشته، تا جایی که دانشمندان بسیاری برای پاسخگویی به این پرسش دست به کار...

عینی یا ذهنی بودن ارزش های اخلاقی و درونی یا بیرونی بودن منبع انگیزش اخلاقی، از مباحث مسئله ساز  فلسفۀ اخلاق معاصرند؛ زیرا ذهنی بودن ارزش ها، به نسبی بودن اخلاق، و بیرونی بودن منبع انگیزش، به ضعف در عمل منجر می شود. هدف این مقاله، حل این مسائل براساس توحید اطلاقی از نگاه علامه طباطبایی است. روش ما در گام اول، تبیین و تحلیل نظریۀ توحید اطلاقی و در گام دوم، استنتاج لوازم این نظریه در پاسخ به آن م...

آشنایی سنجیده و علمی با بازارهای گوناگون و توانمندی ها و کاستی های هر بنگاه، مستلزم بررسی های دوره ای و مداوم از عملکرد آن بنگاه است. بدون این بررسی ها امکان بهبود در عملکرد یک بنگاه وجود نخواهد شد. ابزار پیاده سازی این فرآیند مهم و حساس، ممیزی بازاریابی است که پژوهشی گسترده و همه جانبه در وضعیت کلیه ی ارکان و فعالیت های بنگاه است. در سایه ممیزی بازاریابی می توان فهمید شرکت در چه موقعیتی قرار د...

امروزه به دنبال پیچیدگی و تنوع فعالیتهای اقتصادی، ضعف توان پاسخگویی و نیز ناتوانی در نظام مند کردن این پیچیدگی ها توسط بازار، تمام توجهات به سمت استخراج یک الگوی مطلوب جهت دخالت دولت در اقتصاد و استخراج ویژگی های حکومتی مطلوب سوق یافته است. یکی از رویکردهای دست یابی به چنین الگویی توسعه مدل های سنجش سرآمدی نهادهای وابسته به دولت (دستگاه های اجرایی) است. با توجه به این امر و نیز نقش و اهمیت توسع...

سابقه و هدف: با توجه به اهمیت برنامه ریزی و اجرای یک نظام ارزیابی و کارآمدی مدل تعالی عملکرد اروپایی (efqm)، در این مطالعه، عملکرد بیمارستان ها و مراکز آموزشی- درمانی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با استفاده از مدل efqm ارزیابی گردید. روش بررسی: این مطالعه توصیفی به صورت مقطعی در سال 1386 انجام گرفت. مدیران کلیه بیمارستان ها و مراکز آموزشی- درمانی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی استان اصفهان ج...

هدف از تدوین این  مقاله، تبیین عوامل زمینه ساز در جهت کمال و تربیت انسان می باشد. تبیین عوامل مورد نظر بر اساس دیدگاه های مطرح شده در نهج البلاغه می باشد. این مقاله که از نوع پژوهش های بنیادی است، با روش تحقیق کیفی مبتنی بر تحلیل محتوایی و با استفاده از منابع کتابخانه ای صورت گرفته و با مطالعه گزاره های انشائی در نهج البلاغه، شش عامل اساسی در تربیت را که هموار کننده مسیر کمال آدمی است استخراج و...