نتایج جستجو برای: بیملاحظگی کارمند نسبت به مشتری
تعداد نتایج: 689095 فیلتر نتایج به سال:
پژوهش حاضر به بررسی این مسأله میپردازد که چگونه نوعِ متد آموزشی میتواند بر میزان اضطراب زبانی دانشجویان زبانهای خارجی تأثیر بگذارد. یک گروه 40 نفره از دختر و پسر در سطح پیشدانشگاهی بهعنوان جامعه آماری انتخاب شدند. آموزش زبان فرانسه دو هفتهی اول، طریق گرامر-ترجمه انجام شد. پایان هفته تست تعیین مقیاس کلاس خارجی: FLCAS، بعمل آمد. دوم نوع رویکرد کنشی تغییر یافت. پس مجدداً فراگیران نتایج حاصله ن...
تأخیرهای طولانی در تکمیل واحدهای مسکونی، ناشی از عدمتأمین منابع مالی کافی و بهموقع یکی مشکلات سازندگان فرآیند تولید مسکن است؛ بنابراین پژوهش حاضر با توجه به چالشهایی که مانع پیشفروش مؤثر مسکونی برای تأمین هستند، بر آن است تا ارائه مدلی اساس رویکرد پویایی سیستم، سیاستهای پیشفروش را راستای مکفی بهموقع، کاهش تأخیر تکمیل، هزینه فرصت ازدسترفته حصول توازن بین سود سازنده خریدار تعیین کند....
در ادبیات گذشته در زمینه خدمات و وفاداری مشتریان به خدمت، مدل های مختلفی مطرح شده و تحقیقاتی نیز در این زمینه صورت گرفته است البته در این زمینه بعد دیگری از وفاداری نیز مطرح می باشد که کمتر به آن پرداخته شده است و آن وفاداری به خود کارمند یا ارائه دهنده ی خدمت می باشد. به دلیل شرایط خاص خدمات که آن را کاملا از کالا متمایز می کند(مثلا غیر قابل لمس بودن آن و...) توجه به این بعد از وفاداری می توان...
در این پژوهش سعی میشود مدلی برای شبیهسازی چرخه عمر صنعت برق با استفاده از شبیهسازی عاملبنیان ارائه شود، مدل، 5 عامل استخراج شد و شبیهسازی به کمک نرمافزار Anylogic صورت پذیرفت. بهینهسازی مدل چهار سناریو نظر خبرگان شد. سناریوی نخست، جذابیت نیروگاه گازی سیکل ترکیبی کاهش یافت بر دو دیگر افزوده نتیجه افزایش تولید آبی است که توجه کمبود منابع کشور بهصرفه نیست. دوم ورود یک فناوری جدید میزان...
در حال حاضر با پیشرفت سریع علم و فن آوری و پیچیده شدن اوضاع سیاسی و محیط اجتماعی لزوم ایجاد ومدیریت تغییر سازمانی اهمیّت ویژه ای یافته است. چنین روند رو به رشد در لزوم تغییر سازمانی نیاز به دانش ومهارت کافی برای بهبود و تکامل سازمانی را تشویق می نماید. عاملهایی که نگرشهای افراد را در خصوص تغییرتحت تأثیر قرار می دهند باید مورد توجه واقع شود؛یکی از عاملهایی که معتقدیم نگرش افراد را درباره تغییر تح...
هدف: تطبیقپذیری شغلی یک ویژگی مطلوب است و افرادی که انطباق بیشتری با شغل خود دارند، از رضایت داشته، روحیهی مثبتی در کار نشان داده نسبت به سازمان همکاران تعهد بالایی ابراز میکنند. هدف پژوهش حاضر واکاوی نقش میانجیگری رفتار نوآورانه تطبیقپذیری رابطۀ بین قابلیتهای زیرساختی عجین شدن عملکرد است.طراحی/ روششناسی/ رویکرد: اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ نظر ﻫﺪف ﻛﺎرﺑﺮدی ﻧﻈﺮ جمعآوری دادهها، ﭘﻴﻤﺎﻳﺸﻲ- ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ اﺳﺖ. جامعۀ ...
هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر درک مشتری از برند بر وفاداری مشتریان با توجه به ارزش ادراک شده مشتری می باشد. که به منظور نیل به هدف فوق در این تحقیق از مدل ارزش – وفاداری برودی و همکارانش1 (2009) استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان شعب مختلف شرکت بیمه البرز در سطح شهر تهران می باشد که تعداد 384 نفر با استفاده از فرمول کوکران به عنوان حجم نمونه انتخاب گردید. روش نمونه گیری در این تحقی...
پژوهش حاضر از نوع توسعه ای است. در این پژوهش به بررسی و استخراج الگوی استراتژی شرکت های فناوری اطلاعات پرداخته شده است. متغیرهای مستقل در این تحقیق، "توانمندی سازمان در ارایه خدمات" و "حساسیت مشتری نسبت به خدمات" است و متغیر وابسته "استراتژی سازمان در زمینه خدمات مشتری" می باشند. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز برای این پژوهش، از سه پرسشنامه استفاده شده است. به این ترتیب که ابتدا از مدیران ...
امروزه در صنعت هتلداری به علت وجود رقابت شدید و به منظور جذب مشتریان، برند و برندسازی اهمیت بیشتری پیدا کرده است. برندسازی خارجی با هدف جذب مشتریان و در راستای کسب مزیت نسبت به رقبا انجام می¬شود. از طرفی یکی از اهداف برندسازی داخلی هماهنگی بین پیام¬های برند داخلی و برند خارجی است. هماهنگی بین منابع انسانی و بازاریابی داخلی منجر به موفقیت اهداف برندسازی داخلی می¬شود که نتیجه آن تعهد کارمندان به ...
سنتگرایان با دیدگاهی سلبی نسبت به معرفتشناسی مدرن پسادکارتی، صحبت از معرفتی کردهاند که دارای صبغهای مابعدالطبیعی و ناظر مراتب مختلف وجود است. آنها حکم عدم کفایت تجربه استدلال محور پسارنسانس هستند، منبع اصلی معرفت دستیابی حقیقت را عقل شهودی میانگارند. شهودگرایی در سنتگرایی، حد روش باقی نمیماند نظر میرسد نوعی تحول پارادایم مواجهایم میکوشد انگارههای دیگر تغییر دهد. مسئلة این مقاله آن ا...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید