هدف: مدیریت دانش یک مزیت رقابتی برای سازمان به حساب می آید. مدل های بلوغ مدیریت دانش به سازمان ها جهت ارزیابی پروژه های مدیریت دانش و اخذ راهبرد مناسب برای پیشرفت کمک می کند. دانش نقش مهمی در دستیابی به اهداف سازمان ایفا می کند. دانش به افراد و روابط بین آنها مربوط می شود. از همین رو در این پژوهش تاثیر سرمایه اجتماعی بر بلوغ مدیریت دانش با نقش میانجی خلاقیت ارزیابی می شود. روش: این مطالعه...

امروزه دانش به عنوان یک منبع ارزشمند و راهبردی است. برای هدفمند کردن استفاده از دانش به عنوان یک مزیت رقابتی و راهبردی و نیز سازماندهی مراحل توسعه مدیریت دانش در سازمان، شناخت وضعیت موجود سازمان در زمینه مدیریت دانش و تعیین عوامل مؤثر بر تصمیم‌گیری یک سازمان برای به‌کارگیری و بهبود مدیریت دانش امری ضروری است. این مقاله عوامل و شاخص‌‌های مؤثر بر بلوغ مدیریت دانش را شناسایی کرده، و نیز اولویت ‌بن...

به علت رشد سریع صنایع خدماتی و نقش فزاینده آنها در اقتصاد ملی کشورها، ارائه خدمات با کیفیت از چالش های مهم پیش روی سازمان ها در عصر کنونی به شمار می آید. شدت رقابت در بازارها و درک اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده است که آنها به تدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلند مدت با مشتریان گام بردارند، بنابراین یکی از حساس ترین اقدامات در جلب رضایت مشتریان و تامین نیازهای آنان، ایجاد مکانیزم پویا...

مدیریت دانش به عنوان یک رشته علمی در ایران هنوز دوران طفولیت خود را سپری می کند، از این‌رو هنوز مسائل ناشناخته بسیاری در این زمینه وجود دارد. هرچند سازمان ها به خصوص مطالعه موردی این پژوهش یعنی دانشگاه مازندران، به تدریج به اهمیت مدیریت دانش در واحدهای مختلف خود پی می‌برند، اما هنوز فاصله زیادی برای عملیاتی کردن آن وجود دارد. واحدهای مختلف دانشگاه مازندران باید به صورت آگاهانه وارد این مقوله شد...

توسعه ی حمل ونقل ریلی با توجه به مزیت های آن از جمله هزینه ی پایین، ایمنی بالا، انتقال سریع و کاهش مصرف سوخت، در بند اول سیاست های کلی کشور مورد تایید قرار گرفته است. بدین منظور شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران اقدام به تعریف و اجرای پروژه های زیربنایی متعددی در سراسر کشور نموده است. بهره گیری از فرآیندهای مدیریت پروژه در سازمان ها مستلزم دستیابی آن ها به بلوغ در مدیریت پروژه ی سازمانی و حفظ آن...

دانش مدیریت پروژه یکی از نیازهای اساسی سازمان های پروژه محور خصوصاً پروژه های ساخت در کشور ماست. با توجه به این که در پروژه های عمرانی با مشکلات زیادی از جمله تأخیرات، افزایش هزینه، ضعف کیفی، عدم بهره برداری بهینه از منابع و ... مواجه هستند، بنابراین برای رفع این مشکلات و به منظور بالا بردن میزان موفقیت پروژه ها ایجاد دفتر مدیریت پروژه (pmo) می تواند بسیار سودمند باشد. پژوهش حاضر در نظر دارد طر...

زمینه و هدف:  از آنجایی که بیمارستان نقش بسزایی در بازگشت سلامتی مردم بر عهده دارد، لذا نوع فرهنگ سازمانی و میزان بلوغ سازمانی موجود در این مراکز از اهمیت بالایی برخوردار است و با توجه به اهمیت موضوع ،  این پژوهش با هدف تعیین رابطه بین فرهنگ سازمانی ، بلوغ سازمانی کارکنان بیمارستانهای آموزشی وابسته به  دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال 86 - 1387 صورت گرفته است  مواد و روشها :   این پژوهش از نوع ...

گسترش روزافزون فناوری ارتباطات، انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسان ها و عملکرد سازمان ها ایجاد کرده است که کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است. کشور ما در عرصه حضور و به کارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به وضعیت مطلوب راه درازی در پیش دارد. هدف این پژوهش، بررسی وضعیت موجود فرآیندهای فناو...

چکیـــده مدیریت پروژه با هدف انجام پروژه در زمان و هزینه تعیین شده به طوریکه استاندارد فنی و کیفیت محصول یا خدمتی که هدف انجام پروژه بوده برآورده شود، به دلیل سرمایه گزاری کلان و ریسک بالای پروژه ها از اهمیت بسیاری برخوردار می باشد، بنابر‏این هر تلاشی جهت بهبود روش های مورد استفاده در مدیریت پروژه ارزش تحقیقاتی و کاربردی زیادی دارد. مدیریت ارزش کسب شده یکی از بهترین روش های ارزیابی پروژه است ک...