بانک صادرات استان چهار محال وبختیاری یکی از بانک هایی است که ه بدنبال پیاده سازی سیستم مدیریت دانش و به اشتراک گذاری دانش در بین کارکنان خود است .از آانجایی که به اشتراک گذاری دانش از عوامل مختلفی واز جمله متغیرهای مربوط به سرمایه اجتماعی تاثیر می پذیردلذا تحقیق حاضر به دنبال این است که مشخص ن کد که سرمایه اجتماعی و اجزای آن چه تاثیری در این امر دارند.این تحقیق با عنوان بررسی تاثیر سرمایه ا...

این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین شایسته سالاری و عملکرد مدیریت منابع انسانی با انگیزه پیشرفت شغلی کارکنان در بانک صادرات استان سمنان انجام شده است. به این منظور 155 نفر از کارکنان بانک صادرات استان سمنان به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. تحقیق به روش زمینه یابی انجام شد. پرسشنامه های مورد بررسی شامل پرسشنامه استاندارد شایسته سالاری برگرفته از پایان نامه مصلحی (1390)، پرسشنامه استاندارد انگیزه پیش...

هدف از این پژوهش، شناسائی و اولویت بندی عوامل تسهیل کننده و بازدارنده تغییر و تحولات سازمانی در بانک صادرات ایران می باشد. روش تحقیق از نظر هدف از نوع کاربردی و از نظر روش و ماهیت از نوع توصیفی - پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان بانک صادرات استان سمنان می باشند که برابر با 342 نفر می باشند. تعداد پرسشنامه های سالم جمع آوری شده متناسب با حجم نمونه و برطبق فرمول کوکران 175 عدد بو...

هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و وفاداری مشتریان در بانک صادرات استان مازندران با رویکرد sem (معادلات ساختاری) است. مبانی نظری به کار گرفته شده در زمینه رفتار شهروندی سازمانی از مدل ارگان می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان بانک صادرات استان مازندران و مشتریان شعبه های بانک صادرات استان مازندران می باشد که شمار کارکنان بانک صادرات استان مازندران...

امروزه با افزایش رقابت و تغییرات غیر قابل پیش بینی در عرصه کسب وکار سازمان ها برای کسب مزایایی رقابتی در دست یابی به اهداف سازمانی و موفقیت در کسب وکار لازم است به صورت چابک عمل کنند تا پاسخگویی سازمان باشند . از آن جا که وظیفه یک سازمان بالا بردن بهره وری وارائه خدمات در زمان مکان مناسب و با کیفیت مناسب می باشد و این موضوع در بانک های تجاری اهمیت ویژه برخوردار است لذا باید سازمان عهده دار این ...

در عرصه جهان پرشتاب امروز تحولات اقتصادی و سیاسی نشان از این واقعیت دارند که کشورهایی در آینده مستقل، موفق سربلند هستند که اقتصاد تک محصولی را رها کرده و به آن نوع نظامهای اقتصادی روی آورند که در عین داشتن تنوع محصول کالاهایی تولید کننده که از ارزش افزوده بالایی برخوردار بوده و در بازارهای جهانی قابل رقابت باشند. از این رو شاید بتوان صادرات را دروازه طلایی اقتصاد یک کشور به روی جریان توسعه و سا...

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر چرای دام بر روی برخی خصوصیات بانک بذر خاک در مراتع گمیشان، از توابع استان گلستان انجام شد. نمونه¬برداری از بانک بذر خاک در اوایل زمستان 1391 انجام گردید. در هر منطقه معرف 5 ترانسکت 100 متری و در طول هر ترانسکت از 10 پلات چهار متر¬مربعی استفاده گردید. برای نمونه¬برداری بانک بذر خاک، در مرکز هر پلات 4 متر¬مربعی قاب 20*20 سانتی¬متری کار گذاشته و خاک داخل آنها از دو عمق...

هدف از این پژوهش بررسی نقش پیاده سازی کارت امتیازی متوازن در بانکها و تاثیر آن بر مشتری مداری می¬باشد. سوال اصلی پژوهش آن است که آیا مبتنی بودن بانکداری الکترونیک بر کارت امتیازی متوازن موجب مشتری مداری بانک می گردد ؟ روش تحقیق از نوع توصیفی است که به لحاظ ماهیت کاربردی و به لحاظ روش اجرا پیمایشی است. جامعه¬ی آماری این پژوهش کارمندان و مشتریان بانک صادرات استان خراسان جنوبی، شهرستان بیرجند می¬ب...

در اقتصاد مبتنی بر بازار، شبکه بانکی و نقش و جایگاه ویژه ای در نظام اقتصادی ایفا می کند. این نقش در نظارت بر جریانهای پولی، هدایت نقدینگی به بخش های مختلف اقتصادی و نهایتا رسیدن به اهداف رشد و توسعه پایدار اقتصادی حائز اهمیت بسیار است. بانک صادرات استان یزد نیز بعنوان زیر مجموعه ای از بزرگترین بانکی درون مرزی و برون مرزی کشور همواره کوشیده است که در جهت اهداف و برنامه های رشد و توسعه دولت خدمتگ...

مطالعه حاضر به تدوین یک چارچوب تحقیقی جامع برای درک نوآوری های فنی – ارتباطی و نیز بررسی عواملی که بر انتخاب بسته کاربردی مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری (ecrm) در بانک صادرات فارس اثر می گذارند ، پرداخته است. جهت انجام تحقیق 269 نفر از کارکنان شاغل در شعب و ادارات بانک صادرات فارس با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شدند و به پرسشنامه زمینه های نوآوری های فنی – ارتباطی کیتیپونگ ...