هدف از این تحقیق، بررسی موانع پیاده سازی بیمه الکترونیک در شرکت بیمه البرز می باشد. این تحقیق قصد دارد تا تبیین کند که آیا رابطه ای میان مشکلات ابعاد ساختاری، زمینه ای، رفتاری و ماهیتی با عدم توسعه و پیاده سازی بیمه الکترونیک در شرکت بیمه البرز وجود دارد یا خیر؟ روش تحقیق حاضر از نوع توصیفی و همبستگی و مبتنی بر مدل معادلات ساختاری می باشد. بدین منظور پرسشنامه ای با 25 سئوال برای بررسی عوامل عدم...

یکی از مهمترین عوامل در پذیرش تکنولوژی های جدید اطلاعاتی چه از سوی مشتریان و چه از سوی کارکنان، تضمین امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی افراد است.ورلینگر و همکاران (2008)، سه عامل انسانی، کسب و کار و فنی را به عنوان عوامل موثر بر امنیت اطلاعات معرفی کرده اند. میزان اهمیت امنیت و رعایت حریم خصوصی در موفقیت بانکداری به حدی است که بسیاری از منابع از این دو به عنوان یکی از برجسته ترین عوامل کلیدی موف...

با افزایش شدت رقابت در بازارهای امروزی، ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان برای تداوم حیات سازمان­ها ضروری می­باشد، به همین لحاظ در بسیاری از سازمان­ها بخصوص سازمان­های خدماتی، توجه خاصی به مبحث کیفیت خدمات می­شود. در این مقاله تأثیر کیفیت خدمات الکترونیک شرکت­های کارگزاری شهر تهران در ایجاد اعتماد و رضایت و وفاداری مشتریان مورد تحلیل قرار گرفته است. بر همین اساس، بر مبنای ابعاد کیفیت خدمات ا...

پرونده الکترونیک سلامت یکی از مهم ترین دستاوردهای سلامت الکترونیک برای رسیدن به مراقبت بیمار محور می باشد. در مراقبت بیمار محور هدف قابل دسترس بودن تمام اطلاعات بیمار برای درمانگران به منظور بهترین تصمیم گیری برای بیمار است. ایجاد محیطی برای به اشتراک گذاری اطلاعات و الکترونیکی شدن اطلاعات بهداشتی باعث گردید حفظ امنیت اطلاعات سلامت و حریم شخصی بیماران به موضوعی داغ و چالش برانگیز تبدیل گردد. لذ...

سیستم بانکداری الکترونیک در فضای سایبر با موانع و تهدید های گوناگونی مواجه است که یکی از مهمترین چالش های فراروی بانکداران، عدم قطعیت کامل در تضمین امنیت تراکنش انجام گرفته و همچنین وجود رفتار های غیر متعارف و مشکوک از سوی کاربران وهکرهای الکترونیکی در جهت سوء استفاده های مالی است.تا کنون سیستم ها، سخت افزار ها و نرم افزار های مختلفی جهت تأمین امنیت سیستم های بانکداری الکترونیک تهیه و طراحی و ب...

هدف پژوهش حاضر، توسعۀ روش و ساختاری است که بتوان از طریق آن به ارزیابی امنیت در تجارت الکترونیک شرکت‏های مختلف با بهره‎مندی از نظر کارشناسان مختلف پرداخت. در این پژوهش، روش آنتروپی شانون در کنار تئوری دمپستر ـ شافر قرار گرفته است تا از این طریق بتوان سطح نهایی امنیت را اندازه‏گیری کرد. با توجه به اینکه پژوهش حاضر مبتنی بر تیم تصمیم برای جمع‏آوری داده است، جمع‏آوری داده‏ها در دو مرحله به اجرا در...

زمینه: ظرفیت رو به رشد فن آوری اطلاعات برای جمع آوری، ذخیره و انتقال حجم زیاد اطلاعات، باعث نگرانی بیماران در مورد دسترسی محدوده وسیعی از افراد به پرونده الکترونیک سلامت آنها شده است. نقص در ایمنی سیستم پرونده الکترونیک سلامت می تواند به افشای صدها یا هزاران پرونده منجر شود. هدف: مطالعه به منظور تدوین و طراحی الگوی الزامات ایمنی اطلاعات پرونده الکترونیک سلامت برای کشور ایران انجام شد. مواد و رو...

در عصر جدید که خرید و فروش کالا و خدمات از طریق اینترنت رونق فراوان یافته‌است، عوامل متفاوتی می‌تواند بر تصمیم‌گیری مشتریان در انتخاب شیوه خرید موثر باشد. پس از خرید مشتری از یک فروشگاه، آن فروشگاه باید در راستای وفادار کردن مشتری اقداماتی انجام دهد به گونه‌ای که موجب قصد خرید مجدد او از فروشگاه شود. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک و بهبود الکترونیک بر وفادار کردن مشتریان فروشگ...

شبکه‌های اجتماعی مجازی ضمن برخورداری از مزایا و امکانات گسترده، مسائل و مشکلاتی را در حوزه نظم و امنیت به همراه آورده‌اند که بر جامعه و دانشجویان تأثیر می‌گذارد. تحقیق ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری اساتید و دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی کرج به تعداد 370 نفر بوده که به روش تصادفی ساده انتخاب شده‌اند و ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامه محقق‌ساخته با 40 گویه از طی...

هدف مقاله ارزیابی ویژگی‌های سیستم‌های پرداخت الکترونیک همچون ایمنی، قابلیت ردگیری، گمنامی، استفاده‌ی آن‌لاین، میزان هزینه، قابلیت اعتماد و ... از دیدگاه کاربران ایرانی است. ، بررسی این موضوع به منظور طراحی و ایجاد سیستم‌های پرداخت الکترونیک مناسب امری ضروری است. تجارت الکترونیک در بسیاری از موارد نیازمند زیرساخت‌های اصلی مانند سیستم‌های پرداخت الکترونیک جدید است و توسعه‌ی آن نیز در گرو پیشرفت ...