در ایران صنعت غذا با مشکلات پس از تولید مواجه است که به نظر می­رسد به دلیل به کارگیری استراتژی نادرست در زمینه بازاریابی و تبلیغات و هم چنین کم توجهی و بی­توجهی به ارزش­ های ناشی از نام تجاری معتبر و کم توجهی به دیدگاه مشتری است. حوزه ارتباطات بازاریابی یکپارچه هنوز هم به عنوان یک رشته جوان دیده می­شود.  IMCمی­تواند به عنوان استراتژی هماهنگ کننده تبلیغات، فروش شخصی، ارتقای فروش، روابط عمومی، با...

عصر کنونی عصر جهانی شدن , رقابت بین شرکت ها , پیشرفت های تکنولوژیکی و تولید انبوه است که لاجرم بازارها به سمت اقتصاد آزاد پیش رفته و همگرا می شوند. در ضمن عواملی چون : رکود اقتصادی ، تورم ، تغییرها در نیازها و خواسته های مشتریان و ورود شرکت ها و بنگاه های کوچک و بزرگ داخلی و خارجی اقیانوس قرمزی را بوجود آورده که شرکت ها را تهی از تفکر و استراتژی سازی نموده است که بالطبع موجب بلعیده شدن آن ها تو...

ارتباط با مشتری یک چالش رقابتی مهم در صنعت بانکداری است. بانک ها نیازمند اطلاعاتی در مورد اینکه مشتریان شان چه کسانی هستند و چه خواسته هایی از بانک دارند و چگونه باید آن را برآورده سازند را نیازمندند بر این اساس هدف از ارائه این پژوهش بررسی مدل مفهومی سیستم ارتباط با مشتری است که این ارتباط موثر را میسرمی سازد. این مدل شامل متغیرهای مستقل: ارزش مشتری، تکنولوژی، کانال های ارتباطی، رضایت مشتری بر...

امروزه به دلیل رقابت شدیدی که درهر کسب وکاری وجود دارد، مدیران درتلاش هستند که با گسترش روابط بلندمدت با مشتریان موجبات وفاداری، رضایت و نیز سودآوری خود را فراهم آورند.لذا این تحقیق با هدف بررسی تأثیر بازاریابی ارتباطی بر عملکرد اقتصادی نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو صورت گرفته است. با وجوداهمیتبسیارزیادیکهاینروابطبررویموفقیتسازمان هامی تواندداشتهباشدامادرکشورماتوجهزیادیبهآننشدهاست.بنابراین...

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر عوامل موثر بر بازاریابی رابطه­مند در روابط کامل خریدار- فروشنده می­باشد. در این پژوهش استراتژی­های بازاریابی از دو دیدگاه مورد بررسی قرار می­گیرند. دیدگاه اول همان مدیریت آمیخته بازاریابی (بازاریابی معاملاتی) است. بازاریابی معاملاتی به عنوان یک نگرش کوتاه مدت که فقط روی معاملات فعلی تمرکز دارد، تعریف می­شود. دیدگاه دوم، بازاریابی رابطه­مند می­باشد که هدف­ آن تمرکز ب...

حفظ دانشجویان برای مراکز آموزش عالی اهمیت بسیاری دارد زیرا موسسات آموزش عالی در قبال توجه به پدیده وفاداری دانشجویان و عوامل موثر بر آن منافع زیادی بدست می آورند، از آنجا که بازاریابی ارتباطی از جمله استراتژی هایی است که در ایجاد وفاداری از طریق برقراری ارتباطات طولانی مدت با مشتریان و توجه به خواسته های آنها تاکید زیادی دارد و وفاداری بعنوان هدف نهایی این روش بشمار می آید و حتی گاهی اوقات با م...

تلاش ها‏ی طرفداران اخلاق در کسب و کار به صورت کدهای اخلاقی، الگوی رفتار ارتباطی افراد سازمان را ترسیم و به فرهنگ سازمانی اخلاقی کمک می‏نماید.  این کدها در هر حرفه، رفتارهای صحیح و ناصحیح را مشخص می‏کنند. لذا با توجه به  اهمیت اخلاق در اسلام، تحقیق حاضر، از طریق مصاحبه با خبرگان حوزه اخلاق اسلامی و بازاریابی، به استخراج معیارهایی اخلاقی در حوزه هایی از بازاریابی و فروش پرداخته است. با بکارگیری ا...

هدف از انجام این پایان نامه، بررسی و مقایسه کاربرد استراتژی های مکالمه توسط زبان آموزان در کلاس های خودگردان و غیر خودگردان می باشد.گروه خودگردان بر اساس تعریف autonomy تعریف شده است که زبان آموزان با نظارت مدرس، مستقل عمل می کنند. برای این منظور، زبان آموزان سطح advance در آزمون pre-test و post-test شرکت داده شدند تا عملکرد آن ها در دو گروه قابل مقایسه باشد.زبان آموزان در دو گروه خودگردان و غی...

رکود وضعیتی در اقتصاد است که در آن تقاضا برای کالا و خدمات، کاهش پیدا می کند. چنان چه رکود عمق پیدا کند این امر موجب خواهد شد که تعداد ورشکستگی ها و بیکاری افزایش یابد و شرکت های زیادی با مشکل رو به رو شوند. لذا این پژوهش به دنبال شناسایی استراتراتژی هایی است که شرکت ها علیرغم رقابت شدید و شرایط سخت رکود آن را دنبال کرده و توانسته اند به حیات خود ادامه دهند. در این راستا یکی از راه های نائل شدن...

در دنیای امروز اینترنت نقش اصلی را در تجارت ایفا می کند.یکی از جدیدترین مسائل در تجارت، بنگاه های کوچک هستند.امروزه با تغییر تکنولوژی بازارهای متفاوتی تحت عنوان بازارهای اینترنتی و بازارهای مجازی شکل گرفته است که این نوع بازارها ماهیتی کاملا متفاوت از بازارهای فیزیکی و سنتی دارند.هدف محقق در این تحقیق، بررسی عوامل موثر پذیرش تجارت الکترونیک برتبیین استراتژی بازاریابی در بنگاه های کوچک است .