Pertanyaan merupakan metode terbaik dan termudah untuk menggali sebuah informasi. Menurut aturan 5W1H, terdapat enam bentuk dasar pertanyaan yang dapat digunakan memperoleh informasi, yaitu: what, where, when, why, who, how. Banyak jurnalis menggunakan ini, karena diimplementasikan dengan cepat mudah membangun pertanyaan. Untuk membuat sistem memahami pertanyaan, misalnya seperti pada chatbot, ...