هدف بازاریابی تامین و برآورده ساختن نیازها و خواسته­های مشتریان مورد نظر است. حوزه رفتار مصرف کننده به بررسی نحوه انتخاب، خرید، استفاده و مصرف کالاها، خدمات، ایده­ها و تجربیات از سوی افراد، گروه­ها و سازمان­ها برای تامین نیازها و امیال آنان می­پردازد. درک رفتار مصرف کننده و شناخت مشتریان، کار چندان ساده­ای نیست. مشتریان ممکن است نیازها و خواسته­های خود را به گونه­ای بیان نمایند، اما طور دیگری ...

امروزه تأثیرات فناوری اطلاعات بر روی حوزه های مختلف سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و موارد مشابه قابل توجه می باشد. شاید بتوان گفت یکی از مهمترین اثرات فناوری اطلاعات در حوزه اقتصاد، تجارت الکترونیکی می باشد. یکی از مسائل مهم در تجارت الکترونیکی، فرآیندهای خرید و فروش آنلاین می باشد. از طرف دیگر امکان خریدهای آنلاین برای مشتریان یک سازمان بعنوان یک مزیّت رقابتی برای آن سازمان به شمار می آید که ...

چکیده مقدمه:اعتیاد یک مشکل بهداشتی ، روانی و اجتماعی است .سن اعتیاد رو به کاهش رفته است ودر نوجوانان و دانش آموزان هم دیده می شود. در پژوهش حاضر، تاثیر آموزش مهارتهای زندگی بر کاهش گرایش به مصرف مواد مخدر در دانش آموزان مقطع متوسطه شهرستان اهوازمورد بررسی قرار گرفت. روش :نمونه پژوهش حاضر از بین دانش آموزان مقطع سوم متوسطه شهرستان اهواز و بصورت خوشه ای ساده انتخاب گردید . دو گروه آزمایش به ...

پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه ساده و چندگانه ویژگی های شخصیت، عملکرد خانواده و هیجان خواهی با گرایش به رفتارهای خرابکارانه در دانش آموزان پسر دبیرستانی شهر بندرعباس بود. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه دانش آموزان پسر پایه دوم دبیرستان های شهر بندرعباس بود که در سال تحصیلی 92-91 مشغول به تحصیل بودند. حجم نمونه در این پژوهش 300 نفر دانش آموز دبیرستانی بود، که به روش تصادفی چند مرحله ای انتخ...

هدف این تحقیق بررسی رابطه شخصیت کارکنان با ادراک مشتریان از کیفیت خدمات به منظور کسب دستاوردهایی در جهت استخدام افراد مناسب در سازمان تأمین اجتماعی است. بدین منظور از مدلی استفاده شد که برونگرایی، هوشیاری، سازگاری، ثبات احساسی و گرایش به تجربه کارکنان را بر ادراک مشتریان از کیفیت خدمات موثر نشان می دهد. برای انجام این پژوهش از دو پرسشنامه ipip و servperf استفاده شد که به ترتیب شخصیت کارکنان و ا...

هدف پژوهش بررسی مقایسه ای گرایش به مصرف مواد و افسردگی، استرس واضطراب در بین افراد جانباز و عادی (غیر جانباز) شهر زاهدان بود .200 نفر (100نفر جانباز و 100 نفر عادی) در این پژوهش شرکت کردند. همه شرکت کنندگان به پرسشنامه استعداد اعتیاد (aps) و مقیاس افسردگی، اضطراب، استرس (dass-21) پاسخ دادند. داده های پژوهش با استفاده از روش ها و شاخص های آماری شامل فراوانی، درصد، میانگین ، انحراف معیار و آزمون ...

زندان، اصلی ترین مجازات جهان امروز است. در کنار ضرورت توجه به افزایش نرخ ورودی زندان های کشور، توجه به افرادی که از این زندان ها خارج می گردند نیز بسیار حائز اهمیت است. عوامل متعددی در ارتکاب مجدد به جرم افراد آزاد شده از زندان دخیل هستند، اما یکی از مهمترین این عوامل را می بایست در وضعیت نظام های حمایت های اجتماعی این افراد جستجو کرد. تحقیق حاضر، براساس روش پیمایش و با اجرای پرسشنامه محقق سا...

خودکشی پدیده ای چند بعدی و فرایندی است که از ناراحتی، تمایلات به خودکشی، خودکشی نافرجام تا خودکشی کامل را شامل می شود. اکثر پژوهش های پیشین، با اتکای بر متغیرهای جامعه شناختی یا روان شناختیِ صرف با تکیه بر آمارهای رسمی و داده های سری های زمانی، تنها خودکشی کامل را مورد توجه قرار داده و گرایش به خودکشی را نادیده گرفته اند. از این رو، مقاله حاضر با در نظر گرفتن هر دو دسته متغیرهای جامعه شناختی و ر...

هدف از پژوهش حاضر، مقایسه سبک های مختلف فرزندپروری از لحاظ هوش هیجانی، انگیزه پیشرفت و گرایش به رفتارهای خرابکارانه در دانش آموزان پسر پایه ی دوم دبیرستان های شهر اندیمشک بود. جامعه ی آماری این پژوهش، تمام دانش آموزان پسر سال دوم دبیرستان شهر اندیمشک بود که در سال 94-93 به تحصیل اشتغال داشتند. از این جامعه ی آماری نمونه ای به تعداد 300 نفر با روش نمونه گیری تصادفی چندمرحله ای انتخاب شدند. برای ...

هدف: هدف این پژوهش، بررسی نقش کارکردهای سبک­ تفکر بر آمادگی برای یادگیری خودراهبر و گرایش به تفکر انتقادی بود. روش: روش پژوهش توصیفی از نوع علی–مقایسه ای  بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه دانشجویان دانشکده پرستاری و مامایی دانشگاه علوم پزشکی مشهد بودند. 214 نفر از دانشجویان با استفاده از روش نمونه­گیری طبقه­ای نسبی انتخاب شدند. به منظور جمع­آوری اطلاعات، از پرسشنامه­های  کارکردهای سبک تفکر...